അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കൽ
അവസാനം അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്തത്:
നിങ്ങളുടെ Kira അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണത്തിൽ നിന്ന് അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കാം. ശാശ്വതമായി ഇല്ലാതാക്കുന്നതിന് മുമ്പ് 30 ദിവസത്തെ സാവകാശ കാലയളവ് ഉണ്ട്; ഈ സമയത്ത് നിങ്ങൾക്ക് അഭ്യർത്ഥന റദ്ദാക്കാം. ഇല്ലാതാക്കൽ പൂർത്തിയായാൽ അക്കൗണ്ട് പുനഃസ്ഥാപിക്കാനാകില്ല.
പണമടയ്ക്കുന്നത് നിർത്തുക മാത്രമാണ് നിങ്ങളുടെ ആവശ്യമെങ്കിൽ, പകരം സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ റദ്ദാക്കൽ ഉപയോഗിക്കുക. സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ റദ്ദാക്കുന്നതും അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുന്നതും രണ്ട് വ്യത്യസ്ത പ്രവർത്തനങ്ങളാണ്.
ഇല്ലാതാക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്
- സൂക്ഷിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ചിത്രങ്ങളും വീഡിയോകളും ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക.
- ഇല്ലാതാക്കാൻ ഉദ്ദേശിക്കുന്ന അക്കൗണ്ടിലാണ് സൈൻ ഇൻ ചെയ്തിരിക്കുന്നതെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
- നിങ്ങളുടെ സജീവ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ പരിശോധിക്കുക. Kira അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കിയാലും ആപ്പ് അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്താലും, App Store, Google Play സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകൾ അതത് സ്റ്റോറിൽ പ്രത്യേകം റദ്ദാക്കണം.
- പേയ്‌മെന്റിലോ സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുന്നതിലോ പ്രശ്നമുണ്ടെങ്കിൽ, അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ലൈവ് ചാറ്റിലോ [email protected] എന്ന വിലാസത്തിലോ ബന്ധപ്പെടുക.
വെബിൽ ഇല്ലാതാക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുക
- പ്രൊഫൈൽ തുറന്ന്, തുടർന്ന് ക്രമീകരണം തുറക്കുക.
- അക്കൗണ്ട് വിഭാഗത്തിലെ അക്കൗണ്ട് നിയന്ത്രണം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
- അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുക തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
- ഒരു കാരണം തിരഞ്ഞെടുക്കുക. മറ്റുള്ളവ തിരഞ്ഞെടുത്താൽ, ആവശ്യപ്പെടുന്ന ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകുക.
- അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കാൻ പൂർത്തിയായി തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
- അക്കൗണ്ട് നിയന്ത്രണത്തിൽ കാണിക്കുന്ന ഇല്ലാതാക്കൽ കൗണ്ട്ഡൗൺ പരിശോധിക്കുക.
സൈൻ ഇൻ ചെയ്ത ശേഷം അക്കൗണ്ട് നിയന്ത്രണം നേരിട്ട് തുറക്കാം. മൊബൈൽ വെബിൽ, ഇതേ വിഭാഗം പ്രൊഫൈലിലെ ക്രമീകരണത്തിൽ ലഭ്യമാണ്.
ആപ്പിൽ ഇല്ലാതാക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുക
ക്രമീകരണം → അക്കൗണ്ട് നിയന്ത്രണം → അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുക തുറന്ന്, ആപ്പിൽ കാണിക്കുന്ന സ്ഥിരീകരണ ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടരുക.
നിങ്ങൾക്ക് അക്കൗണ്ടിൽ പ്രവേശിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, അതുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുള്ള ഇമെയിൽ വിലാസത്തിൽ നിന്ന് [email protected] എന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുക. അഭ്യർത്ഥന കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് അക്കൗണ്ടിന്റെ ഉടമസ്ഥാവകാശം സ്ഥിരീകരിക്കേണ്ടി വന്നേക്കാം.
30 ദിവസത്തെ സാവകാശ കാലയളവ്
അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കുമ്പോൾ ഇല്ലാതാക്കൽ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യപ്പെടുക മാത്രമാണ് ചെയ്യുന്നത്; അക്കൗണ്ട് ഉടനടി ശാശ്വതമായി ഇല്ലാതാക്കപ്പെടുന്നില്ല. ശേഷിക്കുന്ന സമയം അക്കൗണ്ട് നിയന്ത്രണ സ്ക്രീനിൽ കാണാം.
സാവകാശ കാലയളവിൽ നിങ്ങൾക്ക് വീണ്ടും സൈൻ ഇൻ ചെയ്ത് അഭ്യർത്ഥന റദ്ദാക്കാം. സൈൻ ഇൻ ചെയ്തതുകൊണ്ട് മാത്രം അത് റദ്ദാകില്ല—റദ്ദാക്കാനുള്ള ഓപ്ഷൻ ഉപയോഗിച്ച്, സ്ഥിരീകരണം ലഭിച്ചെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
ഇല്ലാതാക്കൽ അഭ്യർത്ഥന മുമ്പ് പ്രസിദ്ധീകരിച്ച എല്ലാ ഉള്ളടക്കവും സ്വകാര്യമാക്കുമെന്ന് കരുതരുത്. ഇല്ലാതാക്കൽ പൂർത്തിയാകുന്നതിന് മുമ്പ് ഒരു പൊതു പോസ്റ്റ് നീക്കം ചെയ്യണമെങ്കിൽ, സാധാരണ പോസ്റ്റ് നിയന്ത്രണങ്ങൾ വഴി അത് നീക്കം ചെയ്യുക.
തീർപ്പാകാത്ത അഭ്യർത്ഥന റദ്ദാക്കുക
- ഇല്ലാതാക്കൽ തീയതിക്ക് മുമ്പ് അക്കൗണ്ടിൽ സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക.
- ക്രമീകരണം → അക്കൗണ്ട് നിയന്ത്രണം തുറക്കുക.
- ഇല്ലാതാക്കൽ റദ്ദാക്കുക തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
- സ്ഥിരീകരണത്തിനായി കാത്തിരുന്ന്, കൗണ്ട്ഡൗൺ അപ്രത്യക്ഷമായെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
റദ്ദാക്കൽ പൂർത്തിയാകുന്നില്ലെങ്കിലോ തീയതി അടുത്തെത്തിയെങ്കിലോ, ഉടൻ സപ്പോർട്ടുമായി ബന്ധപ്പെടുക. പൂർത്തിയായ ശാശ്വത ഇല്ലാതാക്കൽ പഴയപടിയാക്കാനാകില്ല.
ഡാറ്റയ്ക്ക് എന്ത് സംഭവിക്കും
സാവകാശ കാലയളവ് അവസാനിക്കുമ്പോൾ അക്കൗണ്ട് ശാശ്വതമായി ഇല്ലാതാക്കപ്പെടും. നിയമപരമായി സൂക്ഷിക്കേണ്ടവ ഒഴികെ, വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളും ബന്ധപ്പെട്ട ഉള്ളടക്കവും സ്വകാര്യതാ നയത്തിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ ഇല്ലാതാക്കുകയോ അജ്ഞാതമാക്കുകയോ ചെയ്യും.
നികുതി, പേയ്‌മെന്റ് രേഖകൾ, തട്ടിപ്പ് തടയൽ, സുരക്ഷ, നിയമപരമായ ബാധ്യതകൾ, തർക്കപരിഹാരം തുടങ്ങിയ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി പരിമിതമായ വിവരങ്ങൾ സൂക്ഷിച്ചേക്കാം. ഇല്ലാതാക്കിയ അക്കൗണ്ടോ അതിലെ സൃഷ്ടികളോ പുനഃസ്ഥാപിക്കാനാകുമെന്ന് ഇതിന് അർത്ഥമില്ല.
സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകളും ക്രെഡിറ്റുകളും
സ്റ്റോർ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നതിന് പകരമല്ല അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കൽ. തുടർന്നുള്ള പുതുക്കലുകൾ തടയാൻ, Apple അല്ലെങ്കിൽ Google സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ ആ സ്റ്റോറിന്റെ അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണത്തിൽ റദ്ദാക്കുക.
വെബ് സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനാണെങ്കിൽ, ഇല്ലാതാക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ബില്ലിംഗ് എഡിറ്റ് ചെയ്യുക വഴി അത് പരിശോധിക്കുകയോ റദ്ദാക്കുകയോ ചെയ്യുക. ഓരോ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിനുമുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾക്ക് ബില്ലിംഗ്, റദ്ദാക്കലുകൾ, റീഫണ്ടുകൾ കാണുക.
ഉപയോഗ നിബന്ധനകളിൽ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുള്ളതുപോലെ, അക്കൗണ്ട് അടയ്ക്കുകയോ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യുമ്പോൾ ശേഷിക്കുന്ന ക്രെഡിറ്റുകൾ കാലഹരണപ്പെടും. അവ പകരമുള്ള മറ്റൊരു അക്കൗണ്ടിലേക്ക് മാറ്റാനോ പണമായി മാറ്റിയെടുക്കാനോ കഴിയില്ല.
പൊതുവായ ചോദ്യങ്ങൾ
എന്റെ അക്കൗണ്ട് ഉടനടി ഇല്ലാതാക്കാനാകുമോ?
സ്വയം ചെയ്യാവുന്ന ഇല്ലാതാക്കൽ പ്രക്രിയയിൽ 30 ദിവസത്തെ സാവകാശ കാലയളവ് ഉൾപ്പെടുന്നു. ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്ത തീയതി അക്കൗണ്ട് നിയന്ത്രണത്തിലെ കൗണ്ട്ഡൗണിൽ കാണാം.
വീണ്ടും ലോഗിൻ ചെയ്താൽ അഭ്യർത്ഥന റദ്ദാകുമോ?
ലോഗിൻ ചെയ്ത ശേഷം, അക്കൗണ്ട് നിയന്ത്രണത്തിൽ ഇല്ലാതാക്കൽ റദ്ദാക്കുക വ്യക്തമായി തിരഞ്ഞെടുക്കുക. അഭ്യർത്ഥന റദ്ദായെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
ആപ്പ് അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്താൽ എന്റെ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാകുമോ?
ഇല്ല. ആപ്പ് അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നത് അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കൽ അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കുകയോ സ്റ്റോർ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ റദ്ദാക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല.
പിന്നീട് എന്റെ സൃഷ്ടികൾ വീണ്ടെടുക്കാനാകുമോ?
ശാശ്വതമായി ഇല്ലാതാക്കിയ അക്കൗണ്ട് പുനഃസ്ഥാപിക്കാനാകില്ല. ഇല്ലാതാക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് സൂക്ഷിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക.
എന്റെ ഡാറ്റയെക്കുറിച്ച് എവിടെ ചോദിക്കാം?
സ്വകാര്യതാ നയം വായിക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ അക്കൗണ്ട് ഇമെയിലും നിങ്ങളുടെ ചോദ്യവും സഹിതം [email protected] എന്ന വിലാസത്തിൽ ബന്ധപ്പെടുക. പാസ്‌വേഡുകൾ അയയ്ക്കരുത്.