Abonnementer, tillegg og oppgraderinger
Sist oppdatert:
Velg et abonnement ut fra hvilke modeller og hvor mange kreditter du trenger. Har du allerede et betalt abonnement og bare trenger flere kreditter, kan du fylle på med en kredittpakke uten å endre abonnementet.
Åpne Profil → Innstillinger → Betaling på datamaskinen, eller delen Betaling i Innstillinger på mobilnettet, for å se abonnementet ditt. Kjøpssiden viser gjeldende pris, faktureringsperiode og tilgjengelige alternativer før du bekrefter.
Velg abonnement
- Free: prøv å lage og redigere bilder med Lite, velkomstkreditter og daglige påfyll for kvalifiserte kontoer.
- Basic: bruk Lite med flere abonnementskreditter, for deg som lager og redigerer bilder jevnlig.
- Pro: bruk Lite og Nova, pluss videogenerering og videoverktøyene som følger med abonnementet.
- Max: bruk Lite, Nova og Ultra, med flest abonnementskreditter og tilgang til videobehandling med Ultra.
Betalt tilgang betyr ikke ubegrensede genereringer. Handlinger som koster kreditter, bruker fortsatt kreditter, og du trenger nok tilgjengelige kreditter for å starte dem.
Månedlig eller årlig fakturering
Abonnementer fornyes hver måned eller hvert år, avhengig av hva du kjøper. Årsabonnementer gir hele årets kreditter samlet i stedet for nye kreditter hver måned.
Bruk sammenligningen nedenfor for å se hvor mange kreditter abonnementet ditt gir. Antallet er forskjellig for kjøp på nett og kjøp via Apple App Store eller Google Play.
Abonnementer på nett faktureres via Stripe. Årsabonnementer gir hele årets kreditter på én gang i stedet for å fylle på hver måned.
Prisene som vises når du abonnerer, er prisene for den plattformen og valutaen. En årspris som vises som et månedlig beløp, er ikke en månedlig belastning. Sjekk totalbeløpet og fornyelsesperioden før du bekrefter.
Slik fornyes abonnementskredittene
Ved en vanlig fornyelse tilbakestilles saldoen av vanlige kreditter til kredittene for den nye faktureringsperioden. Ubrukte abonnementskreditter overføres ikke og legges ikke oppå de nye.
En månedlig fornyelse av Pro på nett tilbakestiller for eksempel de vanlige kredittene til 2 000. Den legger ikke 2 000 til den ubrukte saldoen fra forrige periode.
Tilleggskreditter holdes atskilt og tilbakestilles ikke ved en vanlig fornyelse av abonnementet. Se Kreditter og bruk for saldoer, daglige påfyll og hva handlingene koster.
Kjøp en kredittpakke
Du må ha et aktivt betalt abonnement for å kjøpe en kredittpakke. Det er et engangskjøp, ikke et nytt abonnement.
- Åpne Betaling i Innstillinger.
- Velg Tillegg ved siden av kredittsaldoen.
- Velg en pakke, og sjekk kredittene og prisen.
- Fullfør kjøpet i betalingsløsningen som vises for plattformen din.
Kredittpakker krever et aktivt betalt abonnement. Prisene vises under Tillegg i Betaling.
Kredittene legges til saldoen av tilleggskreditter når kjøpet er bekreftet. Kira bruker de vanlige kredittene først og deretter tilleggskredittene.
Å kjøpe en kredittpakke endrer ikke abonnementet og låser ikke opp en annen modell. Tilleggskreditter på Basic gir for eksempel ikke tilgang til Nova eller Ultra.
Oppgrader eller bytt abonnement
Administrer abonnementet der du kjøpte det:
- Kjøpt på nett: åpne betalingsinnstillingene, og velg Oppgrader for å se alternativene eller Administrer betaling for å administrere abonnementet i betalingsportalen.
- Kjøpt i Apple App Store: administrer abonnementet under Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer på Apple-enheten.
- Kjøpt i Google Play: administrer det under Google Play → Betalinger og abonnementer → Abonnementer.
Hvis du kjøpte abonnementet i en appbutikk, kan du se abonnementet på nett, men det kan ikke sies opp eller endres derfra.
Bekreftelsen av endringen viser når det nye abonnementet trer i kraft, beløpet du skal betale, og neste faktureringsdato. Oppgraderinger som gjelder umiddelbart, og planlagte endringer kan følge ulike regler. Hold deg derfor til disse opplysningene i stedet for å gå ut fra at alle endringer tilbakestiller faktureringsperioden på samme måte.
Hvordan kreditter tildeles etter en oppgradering, avhenger også av plattformen og typen endring. Sjekk den oppdaterte saldoen når endringen er fullført – den vanlige fornyelsesregelen gjelder ikke for alle oppgraderinger midt i en periode.
Nedgrader eller si opp
Bruk siden for abonnementsadministrasjon på den samme plattformen. En planlagt nedgradering lar deg vanligvis beholde det nåværende abonnementet frem til datoen som vises der.
Når du slår av fornyelsen, beholder du den betalte tilgangen til den gjeldende faktureringsperioden er over. Les Betaling, oppsigelser og refusjoner for hvordan du sier opp og hvordan refusjoner håndteres.
Når et abonnement avsluttes
Kontoen din går tilbake til Free når den betalte tilgangen utløper. Du beholder kontoen og det du allerede har laget, men de gjenværende vanlige kredittene fra det utløpte abonnementet nullstilles, og funksjoner som krever betalt abonnement, blir utilgjengelige.
Tilleggskreditter holdes atskilt. De holder ikke et betalt abonnement aktivt og overstyrer ikke kravene til funksjonene. Du kan abonnere igjen når du trenger betalt tilgang.
Vanlige spørsmål
Inkluderer Pro Ultra?
Nei. Pro inkluderer Lite og Nova. Ultra krever Max.
Kan jeg kjøpe en kredittpakke i stedet for å abonnere?
Du må ha et aktivt betalt abonnement for å kjøpe en kredittpakke. En pakke legger kreditter til kontoen, men oppgraderer ikke abonnementet.
Kan jeg kjøpe et nytt abonnement på en annen plattform?
En Kira-konto kan bare ha ett aktivt abonnement om gangen. Administrer eller endre det eksisterende abonnementet på plattformen der du kjøpte det, i stedet for å starte et nytt.
Kjøpet mitt fra appbutikken vises ikke i Kira.
Sjekk at du er logget inn på riktig Kira-konto, og bruk deretter Gjenopprett abonnement på oppgraderingssiden i appen ved behov. Hvis det fortsatt ser feil ut, kontakter du livechatten eller [email protected] med kvitteringen og kontoopplysningene.