Tarify, kredity navíc a upgrady

Vyberte si předplatné podle modelů a objemu kreditů, které potřebujete. Pokud už placený tarif máte a potřebujete jen víc kreditů, balíček kreditů navíc vám je umožní dokoupit beze změny předplatného.

Svůj tarif najdete na počítači v Profil → Nastavení → Fakturace, na mobilním webu v sekci Fakturace v Nastavení. Nákupní obrazovka před potvrzením ukazuje aktuální cenu, interval fakturace a dostupné možnosti.

Výběr tarifu

• Free: vyzkoušejte tvorbu a úpravy obrázků s modelem Lite, uvítací kredity a denní doplnění, na která máte nárok.
• Basic: používejte Lite s větším objemem kreditů z předplatného pro pravidelnou tvorbu a úpravy obrázků.
• Pro: používejte Lite a Nova a k tomu generování videa a nástroje pro video, které tarif nabízí.
• Max: používejte Lite, Nova a Ultra s největším objemem kreditů z předplatného a s přístupem ke zpracování videa modelem Ultra.

Placený přístup neznamená neomezené generování. Zpoplatněné akce stále spotřebovávají kredity a k jejich spuštění potřebujete dostatek dostupných kreditů.

Měsíční nebo roční fakturace

Předplatné se obnovuje měsíčně nebo ročně podle možnosti, kterou zakoupíte. Roční tarify připíšou kredity na celý rok najednou, místo aby každý měsíc přidělovaly nový objem.

Objem kreditů svého tarifu zjistíte v porovnání níže. Kredity se liší mezi nákupy na webu a nákupy přes Apple App Store nebo Google Play.

Ceny zobrazené při předplacení platí pro danou nákupní platformu a měnu. Roční cena zobrazená jako měsíční ekvivalent neznamená měsíční platbu; před potvrzením zkontrolujte celkovou částku a interval obnovení.

Jak se obnovují kredity z předplatného

Při běžném obnovení se zůstatek běžných kreditů nastaví na objem nového fakturačního období. Nevyužité kredity z předplatného se k tomuto objemu nepřevádějí.

Například při obnovení měsíčního tarifu Pro na webu se běžné kredity nastaví na 2 000. K nevyužitému zůstatku z předchozího období se 2 000 nepřičítá.

Kredity navíc se evidují zvlášť a běžné obnovení předplatného je nevynuluje. Zůstatky, denní doplnění a ceny akcí najdete v článku Kredity a jejich využití.

Nákup balíčku kreditů navíc

Ke koupi balíčku kreditů navíc potřebujete aktivní placené předplatné. Jde o jednorázový nákup, ne o další předplatné.

1. V Nastavení otevřete Fakturace.
2. Vedle zůstatku kreditů zvolte Kredity navíc.
3. Vyberte balíček a zkontrolujte jeho kredity a cenu.
4. Dokončete nákup v pokladně, která se pro vaši platformu zobrazí.

Po potvrzení nákupu se kredity přičtou k zůstatku kreditů navíc. Kira nejprve čerpá běžné kredity, potom kredity navíc.

Nákup balíčku nemění váš tarif ani neodemyká další model. Například kredity navíc v tarifu Basic nedávají přístup k modelům Nova ani Ultra.

Upgrade nebo změna tarifu

Předplatné spravujte tam, kde jste ho zakoupili:

• Nákup na webu: otevřete nastavení Fakturace a zvolte Upgradovat, chcete-li si prohlédnout možnosti, nebo Správa fakturace, chcete-li předplatné spravovat ve fakturačním portálu.
• Nákup v Apple App Storu: předplatné spravujte na zařízení Apple v Nastavení → vaše jméno → Předplatná.
• Nákup v Google Play: spravujte ho v Google Play → Platby a předplatná → Předplatná.

Pokud jste předplatné koupili v obchodě, web váš tarif zobrazí, ale toto předplatné za vás zrušit ani změnit nemůže.

Potvrzení změny ukazuje, kdy nový tarif začne platit, částku k úhradě a datum další platby. Okamžité upgrady a plánované změny se mohou řídit různými pravidly, proto vycházejte z těchto údajů a nepředpokládejte, že každá změna resetuje fakturační cyklus stejně.

Připsání kreditů po upgradu také závisí na platformě a typu změny. Po dokončení změny zkontrolujte aktualizovaný zůstatek; pravidlo běžného obnovení nepopisuje každý upgrade v průběhu období.

Snížení tarifu nebo zrušení

Použijte obrazovku správy předplatného na stejné platformě. Při plánovaném snížení tarifu vám aktuální tarif obvykle zůstane až do data účinnosti, které se tam zobrazí.

Po vypnutí obnovování vám placený přístup zůstane do konce aktuálního fakturačního období. Postup zrušení a informace o vracení peněz najdete v článku Fakturace, zrušení a vrácení peněz.

Když předplatné skončí

Po vypršení placeného přístupu se účet vrátí na tarif Free. Účet i stávající výtvory vám zůstanou, ale zbývající běžné kredity z vypršelého předplatného se vynulují a funkce vyhrazené placeným tarifům přestanou být dostupné.

Kredity navíc zůstávají oddělené. Neudrží placený tarif aktivní ani neobejdou požadavky tarifů na funkce. Až budete placený přístup potřebovat, můžete si předplatné znovu koupit.

Časté otázky

Zahrnuje Pro model Ultra?

Ne. Pro zahrnuje Lite a Nova. Ultra vyžaduje Max.

Mohu si místo předplatného koupit kredity navíc?

Ke koupi balíčku je nutné aktivní placené předplatné. Balíček přidá na účet kredity; není to upgrade tarifu.

Mohu si koupit další předplatné na jiné platformě?

Jeden účet Kira může mít v jednu chvíli jen jedno aktivní předplatné. Místo zakládání druhého předplatného spravujte nebo změňte to stávající na platformě, kde bylo zakoupeno.

Můj nákup v obchodě se v aplikaci Kira nezobrazuje.

Ověřte, že jste přihlášeni ke správnému účtu Kira, a v případě potřeby použijte na obrazovce upgradu v aplikaci Obnovit předplatné. Pokud to stále nevypadá správně, obraťte se na živý chat nebo na [email protected] a přiložte účtenku a údaje o účtu.