Planovi, dodatni krediti i nadogradnje

Odaberite pretplatu prema modelima i kvoti kredita koje trebate. Ako već imate plaćeni plan i samo vam treba više kredita, paket dodatnih kredita omogućuje nadopunu bez promjene pretplate.

Da biste vidjeli svoj plan, na računalu otvorite Profil → Postavke → Naplata ili odjeljak Naplata u Postavkama mobilne web-verzije. Zaslon za kupnju prije potvrde prikazuje aktualnu cijenu, interval naplate i dostupne opcije.

Odabir plana

• Free: isprobajte stvaranje i uređivanje slika s modelom Lite, uz kredite dobrodošlice i dnevne nadopune za koje ispunjavate uvjete.
• Basic: koristite model Lite s većom kvotom kredita iz pretplate za redovito stvaranje i uređivanje slika.
• Pro: koristite modele Lite i Nova, uz generiranje videa i alate za video dostupne na tom planu.
• Max: koristite modele Lite, Nova i Ultra, uz najveću kvotu kredita iz pretplate i pristup obradi videa modelom Ultra.

Plaćeni pristup ne znači neograničeno generiranje. Radnje koje se naplaćuju i dalje troše kredite, a za njihovo pokretanje trebate dovoljno dostupnih kredita.

Mjesečna ili godišnja naplata

Pretplate se obnavljaju mjesečno ili godišnje, ovisno o opciji koju kupite. Godišnji planovi dodjeljuju kredite za cijelu godinu odjednom, umjesto da svaki mjesec dodjeljuju novu kvotu.

Pomoću usporedbe u nastavku provjerite kvotu svog plana. Krediti se razlikuju za kupnje na webu i kupnje putem trgovina Apple App Store ili Google Play.

Cijene prikazane pri pretplati vrijede za tu platformu kupnje i valutu. Godišnja cijena prikazana kao mjesečni ekvivalent nije mjesečna naplata; prije potvrde provjerite ukupni iznos i interval obnove.

Kako se obnavljaju krediti pretplate

Pri uobičajenoj obnovi stanje redovnih kredita postavlja se na kvotu novog razdoblja naplate. Neiskorišteni krediti pretplate ne prenose se povrh te kvote.

Na primjer, mjesečna obnova plana Pro kupljenog na webu postavlja redovne kredite na 2.000. Ne dodaje 2.000 na neiskorišteno stanje iz prethodnog razdoblja.

Dodatni krediti vode se zasebno i uobičajena ih obnova pretplate ne poništava. Za stanja, dnevne nadopune i cijene radnji pogledajte Krediti i potrošnja.

Kupnja paketa dodatnih kredita

Za kupnju paketa dodatnih kredita potrebna vam je aktivna plaćena pretplata. To je jednokratna kupnja, a ne još jedna pretplata.

1. U Postavkama otvorite Naplata.
2. Pokraj stanja kredita odaberite Dodatni krediti.
3. Odaberite paket i provjerite broj kredita i cijenu.
4. Dovršite kupnju putem naplate prikazane za vašu platformu.

Krediti se dodaju vašem stanju dodatnih kredita nakon što se kupnja potvrdi. Kira najprije troši redovne kredite, a zatim dodatne.

Kupnja paketa ne mijenja vaš plan niti otključava drugi model. Na primjer, dodatni krediti na planu Basic ne daju pristup modelima Nova ili Ultra.

Nadogradnja ili promjena plana

Pretplatom upravljajte ondje gdje ste je kupili:

• Kupnja na webu: otvorite postavke naplate, a zatim odaberite Nadogradi za pregled opcija ili Uredi naplatu za upravljanje pretplatom putem portala za naplatu.
• Kupnja u trgovini Apple App Store: pretplatom upravljajte na svom Apple uređaju u Postavke → vaše ime → Pretplate.
• Kupnja u trgovini Google Play: upravljajte njome u Google Play → Plaćanja i pretplate → Pretplate.

Ako ste pretplatu kupili u trgovini, web može prikazati vaš plan, ali ne može umjesto vas otkazati ili promijeniti tu pretplatu.

Potvrda promjene prikazuje kada novi plan stupa na snagu, iznos za plaćanje i sljedeći datum naplate. Trenutačne nadogradnje i zakazane promjene mogu slijediti različita pravila pa se oslonite na te pojedinosti umjesto da pretpostavljate da svaka promjena na isti način ponovno pokreće ciklus naplate.

Dodjela kredita nakon nadogradnje također ovisi o platformi i vrsti promjene. Nakon dovršetka promjene provjerite ažurirano stanje; pravilo uobičajene obnove ne opisuje svaku nadogradnju usred ciklusa.

Prijelaz na niži plan ili otkazivanje

Koristite zaslon za upravljanje pretplatama iste platforme. Kod zakazanog prijelaza na niži plan obično zadržavate trenutačni plan do datuma stupanja na snagu koji je ondje prikazan.

Isključivanje obnove zadržava vaš plaćeni pristup do kraja trenutačnog razdoblja naplate. Upute za otkazivanje i postupanje s povratima novca pročitajte u članku Naplata, otkazivanje i povrati novca.

Kada pretplata završi

Kada plaćeni pristup istekne, vaš se račun vraća na plan Free. Zadržavate račun i postojeće radove, ali preostali redovni krediti istekle pretplate brišu se, a značajke dostupne samo uz plaćeni plan postaju nedostupne.

Dodatni krediti ostaju zasebni. Ne održavaju plaćeni plan aktivnim niti zaobilaze uvjete za njegove značajke. Ponovno se možete pretplatiti kada vam zatreba plaćeni pristup.

Česta pitanja

Uključuje li Pro model Ultra?

Ne. Pro uključuje modele Lite i Nova. Za model Ultra potreban je plan Max.

Mogu li kupiti dodatne kredite umjesto pretplate?

Za kupnju paketa potrebna je aktivna plaćena pretplata. Paket dodaje kredite tom računu; nije nadogradnja plana.

Mogu li kupiti još jednu pretplatu na drugoj platformi?

Jedan Kira račun može istodobno imati samo jednu aktivnu pretplatu. Postojećom pretplatom upravljajte ili je promijenite na platformi na kojoj je kupljena umjesto da pokrećete drugu.

Moja kupnja u trgovini ne prikazuje se u Kiri.

Provjerite jeste li prijavljeni u željeni Kira račun, a zatim po potrebi na zaslonu za nadogradnju u aplikaciji odaberite Vrati pretplatu. Ako i dalje nešto nije u redu, obratite se putem chata uživo ili na [email protected] s potvrdom o kupnji i podacima o računu.