প্ল্যান, অ্যাড-অন ও আপগ্রেড
সর্বশেষ হালনাগাদ:
আপনার দরকারি মডেল ও ক্রেডিট বরাদ্দ অনুযায়ী একটি সাবস্ক্রিপশন বেছে নিন। আগে থেকেই পেইড প্ল্যান থাকলে এবং শুধু আরও ক্রেডিট দরকার হলে, সাবস্ক্রিপশন না বদলেই একটি অ্যাড-অন প্যাক দিয়ে টপ-আপ করতে পারবেন।
আপনার প্ল্যান দেখতে ডেস্কটপে প্রোফাইল → সেটিংস → বিলিং খুলুন, অথবা মোবাইল ওয়েবে সেটিংসের বিলিং অংশে যান। নিশ্চিত করার আগে কেনার স্ক্রিনে বর্তমান দাম, বিলিং সময়কাল ও উপলব্ধ অপশন দেখানো হয়।
একটি প্ল্যান বেছে নিন
- Free: Lite দিয়ে ছবি তৈরি ও এডিটিং চেষ্টা করে দেখুন, সাথে থাকছে স্বাগত ক্রেডিট ও যোগ্য হলে দৈনিক টপ-আপ।
- Basic: নিয়মিত ছবি তৈরি ও এডিটিংয়ের জন্য বড় সাবস্ক্রিপশন ক্রেডিট বরাদ্দসহ Lite ব্যবহার করুন।
- Pro: Lite ও Nova ব্যবহার করুন, সাথে ভিডিও তৈরি এবং প্ল্যানে থাকা ভিডিও টুল।
- Max: Lite, Nova ও Ultra ব্যবহার করুন, সবচেয়ে বড় সাবস্ক্রিপশন বরাদ্দ এবং Ultra ভিডিও প্রসেসিংয়ের সুবিধাসহ।
পেইড অ্যাক্সেস মানে সীমাহীন তৈরি নয়। বিলযোগ্য অ্যাকশনে তবুও ক্রেডিট খরচ হয়, এবং সেগুলো শুরু করতে যথেষ্ট ব্যবহারযোগ্য ক্রেডিট লাগে।
মাসিক বা বার্ষিক বিলিং
আপনি যে অপশন কেনেন, সেই অনুযায়ী সাবস্ক্রিপশন মাসিক বা বার্ষিক রিনিউ হয়। বার্ষিক প্ল্যানে পুরো বছরের ক্রেডিট একসাথে দেওয়া হয়, প্রতি মাসে নতুন বরাদ্দ দেওয়া হয় না।
আপনার প্ল্যানের বরাদ্দ দেখতে নিচের তুলনাটি ব্যবহার করুন। ওয়েবে কেনা আর Apple App Store বা Google Play-এর মাধ্যমে কেনার ক্ষেত্রে ক্রেডিটের পরিমাণ আলাদা।
ওয়েব সাবস্ক্রিপশনের বিল Stripe-এর মাধ্যমে হয়। বার্ষিক প্ল্যানে প্রতি মাসে রিফিলের বদলে পুরো বছরের বরাদ্দ একবারে দেওয়া হয়।
সাবস্ক্রাইব করার সময় দেখানো দাম সেই কেনাকাটার প্ল্যাটফর্ম ও মুদ্রার জন্য প্রযোজ্য। মাসিক সমতুল্য হিসেবে দেখানো বার্ষিক দাম মানে মাসিক চার্জ নয়; নিশ্চিত করার আগে মোট দাম ও রিনিউয়ের সময়কাল দেখে নিন।
সাবস্ক্রিপশন ক্রেডিট কীভাবে রিনিউ হয়
স্বাভাবিক রিনিউয়ের সময় আপনার নিয়মিত ক্রেডিট ব্যালান্স নতুন বিলিং সময়কালের বরাদ্দে রিসেট হয়। অব্যবহৃত সাবস্ক্রিপশন ক্রেডিট সেই বরাদ্দের ওপর জমা হয় না।
উদাহরণস্বরূপ, ওয়েবের Pro মাসিক রিনিউয়ে নিয়মিত ক্রেডিট 2,000-এ রিসেট হয়। আগের সময়কালের অব্যবহৃত ব্যালান্সের সাথে 2,000 যোগ হয় না।
অ্যাড-অন ক্রেডিটের হিসাব আলাদাভাবে রাখা হয় এবং স্বাভাবিক সাবস্ক্রিপশন রিনিউয়ে তা রিসেট হয় না। ব্যালান্স, দৈনিক টপ-আপ ও অ্যাকশনের খরচের জন্য ক্রেডিট ও ব্যবহার দেখুন।
একটি অ্যাড-অন প্যাক কিনুন
অ্যাড-অন প্যাক কিনতে একটি সক্রিয় পেইড সাবস্ক্রিপশন লাগবে। এটি একটি এককালীন কেনাকাটা, আরেকটি সাবস্ক্রিপশন নয়।
- সেটিংসে বিলিং খুলুন।
- আপনার ক্রেডিট ব্যালান্সের পাশে অ্যাড-অন বেছে নিন।
- একটি প্যাক বেছে নিয়ে এর ক্রেডিট ও দাম দেখে নিন।
- আপনার প্ল্যাটফর্মের জন্য দেখানো চেকআউটে কেনাকাটা সম্পন্ন করুন।
প্যাক কিনতে একটি সক্রিয় পেইড সাবস্ক্রিপশন লাগবে। দাম দেখা যাবে বিলিং-এর অ্যাড-অন অংশে।
কেনাকাটা নিশ্চিত হলে ক্রেডিট আপনার অ্যাড-অন ব্যালান্সে যোগ হয়। Kira আগে নিয়মিত ক্রেডিট ব্যবহার করে, তারপর অ্যাড-অন ক্রেডিট।
প্যাক কিনলে আপনার প্ল্যান বদলায় না বা অন্য কোনো মডেল আনলক হয় না। যেমন, Basic-এ অ্যাড-অন ক্রেডিট থাকলেও Nova বা Ultra ব্যবহারের সুযোগ পাওয়া যায় না।
প্ল্যান আপগ্রেড বা পরিবর্তন করুন
সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করুন যেখান থেকে কিনেছেন সেখানেই:
- ওয়েবে কেনা: বিলিং সেটিংস খুলুন, তারপর অপশনগুলো দেখতে আপগ্রেড, অথবা বিলিং পোর্টালের মাধ্যমে সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করতে বিলিং এডিট করুন বেছে নিন।
- Apple App Store-এ কেনা: আপনার Apple ডিভাইসে সেটিংস → আপনার নাম → সাবস্ক্রিপশন-এ সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করুন।
- Google Play-তে কেনা: Google Play → পেমেন্ট ও সাবস্ক্রিপশন → সাবস্ক্রিপশন-এ এটি পরিচালনা করুন।
স্টোর থেকে সাবস্ক্রিপশন কিনে থাকলে ওয়েবে আপনার প্ল্যান দেখা যাবে, কিন্তু ওয়েব থেকে সেই স্টোর সাবস্ক্রিপশন বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
পরিবর্তনের নিশ্চিতকরণে দেখানো হয় নতুন প্ল্যান কখন কার্যকর হবে, কত পরিশোধ করতে হবে এবং পরবর্তী বিলিংয়ের তারিখ। তাৎক্ষণিক আপগ্রেড আর নির্ধারিত পরিবর্তনের নিয়ম আলাদা হতে পারে, তাই প্রতিটি পরিবর্তনে বিলিং চক্র একইভাবে রিসেট হয় বলে ধরে না নিয়ে ওই বিবরণগুলো দেখে নিন।
আপগ্রেডের পর ক্রেডিট বরাদ্দও প্ল্যাটফর্ম ও পরিবর্তনের ধরনের ওপর নির্ভর করে। পরিবর্তন সম্পন্ন হলে আপনার হালনাগাদ ব্যালান্স দেখে নিন; স্বাভাবিক রিনিউয়ের নিয়ম চক্রের মাঝপথের সব আপগ্রেডের ক্ষেত্রে খাটে না।
ডাউনগ্রেড বা বাতিল করুন
একই প্ল্যাটফর্মের সাবস্ক্রিপশন পরিচালনার স্ক্রিন ব্যবহার করুন। নির্ধারিত ডাউনগ্রেডে সাধারণত সেখানে দেখানো কার্যকর তারিখ পর্যন্ত আপনার বর্তমান প্ল্যান বহাল থাকে।
রিনিউ বন্ধ করলে বর্তমান বিলিং সময়কাল শেষ হওয়া পর্যন্ত আপনার পেইড অ্যাক্সেস থাকে। বাতিলের নির্দেশনা ও রিফান্ডের বিষয়ে জানতে বিলিং, বাতিল ও রিফান্ড পড়ুন।
সাবস্ক্রিপশন শেষ হলে
পেইড অ্যাক্সেসের মেয়াদ শেষ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট Free-তে ফিরে যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট ও আগের সৃষ্টিগুলো থেকে যায়, তবে মেয়াদোত্তীর্ণ সাবস্ক্রিপশনের বাকি নিয়মিত ক্রেডিট মুছে যায় এবং শুধু পেইড প্ল্যানের ফিচারগুলো আর ব্যবহার করা যায় না।
অ্যাড-অন ক্রেডিট আলাদা থাকে। এগুলো কোনো পেইড প্ল্যান চালু রাখে না বা এর ফিচারের শর্ত পাশ কাটায় না। পেইড অ্যাক্সেস দরকার হলে আবার সাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
সাধারণ প্রশ্ন
Pro-তে কি Ultra আছে?
না। Pro-তে Lite ও Nova আছে। Ultra-র জন্য Max লাগবে।
সাবস্ক্রাইব না করে কি অ্যাড-অন কিনতে পারি?
প্যাক কিনতে একটি সক্রিয় পেইড সাবস্ক্রিপশন লাগবে। প্যাক সেই অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট যোগ করে; এটি প্ল্যান আপগ্রেড নয়।
অন্য প্ল্যাটফর্মে কি আরেকটি সাবস্ক্রিপশন কিনতে পারি?
একটি Kira অ্যাকাউন্টে একসাথে একটিই সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন থাকতে পারে। দ্বিতীয়টি শুরু না করে বর্তমান সাবস্ক্রিপশনটি যে প্ল্যাটফর্মে কেনা হয়েছে, সেখানেই পরিচালনা বা পরিবর্তন করুন।
আমার স্টোরের কেনাকাটা Kira-তে দেখা যাচ্ছে না।
যে Kira অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে চান, সেটিতে সাইন ইন করা আছেন কি না দেখুন, তারপর দরকার হলে অ্যাপের আপগ্রেড স্ক্রিনে সাবস্ক্রিপশন পুনরুদ্ধার করুন ব্যবহার করুন। তবুও ভুল দেখালে রসিদ ও অ্যাকাউন্টের তথ্যসহ লাইভ চ্যাটে বা [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।