پلانز، اضافی کریڈٹس اور اپ گریڈز
آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا:
ایسی سبسکرپشن منتخب کریں جس میں آپ کی ضرورت کے ماڈلز اور کریڈٹس کی مقدار شامل ہو۔ اگر آپ کے پاس پہلے سے بامعاوضہ پلان ہے اور آپ کو صرف مزید کریڈٹس چاہئیں، تو اضافی کریڈٹس کے پیک سے آپ سبسکرپشن بدلے بغیر اپنا بیلنس بڑھا سکتے ہیں۔
اپنا پلان دیکھنے کے لیے ڈیسک ٹاپ پر پروفائل ← ترتیبات ← بلنگ کھولیں، یا موبائل ویب پر ترتیبات میں "بلنگ" سیکشن۔ تصدیق کرنے سے پہلے خریداری کی اسکرین موجودہ قیمت، بلنگ کی مدت اور دستیاب آپشنز دکھاتی ہے۔
پلان منتخب کریں
- Free: Lite کے ساتھ تصویر سازی اور ترمیم آزمائیں، خوش آمدیدی کریڈٹس اور اہل ہونے پر روزانہ ٹاپ اپ کے ساتھ۔
- Basic: باقاعدہ تصویر سازی اور ترمیم کے لیے سبسکرپشن کریڈٹس کی زیادہ مقدار کے ساتھ Lite استعمال کریں۔
- Pro: Lite اور Nova استعمال کریں، ساتھ میں ویڈیو سازی اور پلان میں دستیاب ویڈیو ٹولز بھی۔
- Max: Lite، Nova اور Ultra استعمال کریں، سبسکرپشن کریڈٹس کی سب سے زیادہ مقدار اور Ultra ویڈیو پروسیسنگ تک رسائی کے ساتھ۔
بامعاوضہ رسائی کا مطلب لامحدود تخلیقات نہیں۔ قابلِ چارج اعمال پر پھر بھی کریڈٹس لگتے ہیں، اور انہیں شروع کرنے کے لیے آپ کے پاس کافی دستیاب کریڈٹس ہونے ضروری ہیں۔
ماہانہ یا سالانہ بلنگ
سبسکرپشنز آپ کے خریدے گئے آپشن کے مطابق ماہانہ یا سالانہ تجدید ہوتی ہیں۔ سالانہ پلانز میں پورے سال کے کریڈٹس ایک ساتھ جاری کیے جاتے ہیں، ہر ماہ نئی مقدار نہیں دی جاتی۔
اپنے پلان کی مقدار چیک کرنے کے لیے نیچے دیا گیا موازنہ استعمال کریں۔ ویب پر کی گئی خریداریوں اور Apple App Store یا Google Play کے ذریعے کی گئی خریداریوں میں کریڈٹس مختلف ہوتے ہیں۔
ویب سبسکرپشنز کی بلنگ Stripe کے ذریعے ہوتی ہے۔ سالانہ پلانز میں پورے سال کے کریڈٹس ہر ماہ بھرنے کے بجائے ایک ساتھ جاری کیے جاتے ہیں۔
سبسکرائب کرتے وقت دکھائی جانے والی قیمتیں اسی خریداری کے پلیٹ فارم اور کرنسی کی ہوتی ہیں۔ اگر سالانہ قیمت ماہانہ کے حساب سے دکھائی گئی ہو تو یہ ماہانہ چارج نہیں؛ تصدیق سے پہلے کل رقم اور تجدید کی مدت چیک کریں۔
سبسکرپشن کریڈٹس کی تجدید کیسے ہوتی ہے
معمول کی تجدید پر آپ کا باقاعدہ کریڈٹ بیلنس نئی بلنگ مدت کی مقدار پر ری سیٹ ہو جاتا ہے۔ غیر استعمال شدہ سبسکرپشن کریڈٹس اس مقدار کے اوپر جمع نہیں ہوتے۔
مثال کے طور پر، ویب پر Pro کے ماہانہ پلان کی تجدید باقاعدہ کریڈٹس کو 2,000 پر ری سیٹ کرتی ہے۔ یہ پچھلی مدت کے غیر استعمال شدہ بیلنس میں 2,000 کا اضافہ نہیں کرتی۔
اضافی کریڈٹس کا حساب الگ رکھا جاتا ہے اور سبسکرپشن کی معمول کی تجدید سے وہ ری سیٹ نہیں ہوتے۔ بیلنس، روزانہ ٹاپ اپ اور اعمال کی لاگت کے لیے کریڈٹس اور استعمال دیکھیں۔
اضافی کریڈٹس کا پیک خریدیں
اضافی کریڈٹس کا پیک خریدنے کے لیے فعال بامعاوضہ سبسکرپشن ضروری ہے۔ یہ ایک بار کی خریداری ہے، کوئی دوسری سبسکرپشن نہیں۔
- ترتیبات میں بلنگ کھولیں۔
- اپنے کریڈٹ بیلنس کے ساتھ موجود اضافی کریڈٹس منتخب کریں۔
- کوئی پیک منتخب کریں اور اس کے کریڈٹس اور قیمت چیک کریں۔
- اپنے پلیٹ فارم کے لیے دکھائے گئے چیک آؤٹ کے ذریعے خریداری مکمل کریں۔
پیکس کے لیے فعال بامعاوضہ سبسکرپشن ضروری ہے۔ قیمتیں بلنگ کے "اضافی کریڈٹس" سیکشن میں دکھائی جاتی ہیں۔
خریداری کی تصدیق ہوتے ہی کریڈٹس آپ کے اضافی کریڈٹس کے بیلنس میں شامل کر دیے جاتے ہیں۔ Kira پہلے باقاعدہ کریڈٹس استعمال کرتا ہے، پھر اضافی کریڈٹس۔
پیک خریدنے سے نہ آپ کا پلان بدلتا ہے اور نہ ہی کوئی دوسرا ماڈل کھلتا ہے۔ مثال کے طور پر، Basic پر اضافی کریڈٹس سے Nova یا Ultra تک رسائی نہیں ملتی۔
اپنا پلان اپ گریڈ کریں یا بدلیں
سبسکرپشن کا نظم وہیں کریں جہاں سے آپ نے اسے خریدا تھا:
- ویب سے خریداری: بلنگ کی ترتیبات کھولیں، پھر آپشنز دیکھنے کے لیے اپ گریڈ کریں یا بلنگ پورٹل کے ذریعے سبسکرپشن کا نظم کرنے کے لیے بلنگ کا نظم کریں منتخب کریں۔
- Apple App Store سے خریداری: اپنی Apple ڈیوائس پر ترتیبات ← آپ کا نام ← سبسکرپشنز میں سبسکرپشن کا نظم کریں۔
- Google Play سے خریداری: اس کا نظم Google Play ← ادائیگیاں اور سبسکرپشنز ← سبسکرپشنز میں کریں۔
اگر آپ نے سبسکرپشن کسی اسٹور سے خریدی ہے تو ویب آپ کا پلان دکھا سکتا ہے، لیکن اس اسٹور سبسکرپشن کو آپ کے لیے منسوخ یا تبدیل نہیں کر سکتا۔
تبدیلی کی تصدیق میں دکھایا جاتا ہے کہ نیا پلان کب سے نافذ ہوگا، کتنی رقم قابلِ ادائیگی ہے، اور اگلی بلنگ کی تاریخ کیا ہے۔ فوری اپ گریڈ اور طے شدہ تبدیلیوں کے اصول مختلف ہو سکتے ہیں، اس لیے یہ فرض کرنے کے بجائے کہ ہر تبدیلی بلنگ سائیکل کو ایک ہی طرح ری سیٹ کرتی ہے، انہی تفصیلات پر انحصار کریں۔
اپ گریڈ کے بعد کریڈٹس کی فراہمی بھی پلیٹ فارم اور تبدیلی کی قسم پر منحصر ہے۔ تبدیلی مکمل ہونے کے بعد اپنا اپ ڈیٹ شدہ بیلنس چیک کریں؛ معمول کی تجدید کا اصول ہر درمیانی مدت کے اپ گریڈ پر لاگو نہیں ہوتا۔
ڈاؤن گریڈ یا منسوخ کریں
اسی پلیٹ فارم کی سبسکرپشن کے نظم کی اسکرین استعمال کریں۔ طے شدہ ڈاؤن گریڈ میں عام طور پر آپ کا موجودہ پلان وہاں دکھائی گئی نفاذ کی تاریخ تک برقرار رہتا ہے۔
تجدید بند کرنے پر آپ کی بامعاوضہ رسائی موجودہ بلنگ مدت ختم ہونے تک برقرار رہتی ہے۔ منسوخی کی ہدایات اور ریفنڈ کے طریقۂ کار کے لیے بلنگ، منسوخی اور ریفنڈز پڑھیں۔
جب سبسکرپشن ختم ہو جائے
بامعاوضہ رسائی ختم ہونے پر آپ کا اکاؤنٹ دوبارہ Free پر آ جاتا ہے۔ آپ کا اکاؤنٹ اور موجودہ تخلیقات برقرار رہتی ہیں، لیکن ختم شدہ سبسکرپشن کے باقی باقاعدہ کریڈٹس صاف کر دیے جاتے ہیں اور صرف بامعاوضہ پلانز میں دستیاب خصوصیات بند ہو جاتی ہیں۔
اضافی کریڈٹس الگ رہتے ہیں۔ یہ نہ کسی بامعاوضہ پلان کو فعال رکھتے ہیں اور نہ ہی اس کی خصوصیات کی شرائط کو ختم کرتے ہیں۔ جب آپ کو بامعاوضہ رسائی کی ضرورت ہو تو دوبارہ سبسکرائب کر سکتے ہیں۔
عام سوالات
کیا Pro میں Ultra شامل ہے؟
نہیں۔ Pro میں Lite اور Nova شامل ہیں۔ Ultra کے لیے Max ضروری ہے۔
کیا سبسکرپشن کے بجائے اضافی کریڈٹس خریدے جا سکتے ہیں؟
پیک خریدنے کے لیے فعال بامعاوضہ سبسکرپشن ضروری ہے۔ پیک اس اکاؤنٹ میں کریڈٹس شامل کرتا ہے؛ یہ پلان کا اپ گریڈ نہیں ہے۔
کیا کسی دوسرے پلیٹ فارم پر ایک اور سبسکرپشن خریدی جا سکتی ہے؟
ایک Kira اکاؤنٹ میں ایک وقت میں ایک ہی فعال سبسکرپشن ہو سکتی ہے۔ دوسری سبسکرپشن شروع کرنے کے بجائے موجودہ سبسکرپشن کا نظم یا تبدیلی اسی پلیٹ فارم پر کریں جہاں سے اسے خریدا گیا تھا۔
میری اسٹور خریداری Kira میں نظر نہیں آ رہی۔
چیک کریں کہ آپ صحیح Kira اکاؤنٹ میں سائن ان ہیں، پھر ضرورت ہو تو ایپ کی اپ گریڈ اسکرین پر سبسکرپشن بحال کریں استعمال کریں۔ اگر پھر بھی کچھ غلط لگے تو رسید اور اکاؤنٹ کی معلومات کے ساتھ لائیو چیٹ یا [email protected] سے رابطہ کریں۔