Kreditter og bruk

Kreditter holder styr på KI-arbeidet Kira gjør for deg. Å lage et bilde, gjøre en endring, behandle en video eller be Kira søke på nettet kan bruke kreditter. Hvor mye avhenger av handlingen, modellen og – for video – hvor lang tid som behandles.

Kredittene hører til Kira-kontoen din. Bruk den samme kontoen på nett og i appen, så har du den samme saldoen begge steder.

Sjekk saldoen din

På datamaskinen åpner du Profil, velger Innstillinger og deretter Betaling. Kortet Kreditter viser saldoen din, og kortet Abonnement viser det nåværende abonnementet ditt.

På mobilnettet åpner du Profil og Innstillinger. Kredittene og abonnementet ditt vises i delen Betaling øverst.

Du kan også åpne betalingsinnstillingene på nett etter at du har logget inn.

Slik fungerer saldoen

Kredittsaldoen din består av to deler:

• Vanlige kreditter: velkomstkredittene, daglige gratis påfyll eller kredittene som følger med abonnementet.
• Tilleggskreditter: kreditter fra kjøpte kredittpakker og fra godkjente belønninger, for eksempel for å verve venner.

Kira bruker de vanlige kredittene først og deretter tilleggskredittene. Totalen du ser, er de to saldoene lagt sammen.

Mens en oppgave kjører, kan noen kreditter være midlertidig reservert til den. Disse kredittene er fortsatt med i totalen du ser, men kan ikke brukes til å starte en ny oppgave. En reservasjon er ikke en ekstra belastning.

Gratis kreditter

Velkomstkreditter

Nye Kira-kontoer får 30 velkomstkreditter, én gang per konto. Du trenger ikke kjøpe et abonnement for å komme i gang med funksjonene som er tilgjengelige i Free-abonnementet.

Å logge ut og inn igjen gir ikke nye velkomstkreditter.

Daglige påfyll

Kvalifiserte kontoer med Free-abonnement kan hente et daglig påfyll som bringer saldoen av vanlige kreditter opp til 15. Det betyr ikke at du automatisk får 15 ekstra kreditter hver dag.

For å hente påfyllet må kontoen være kvalifisert, den totale kredittsaldoen må være under 15, og nedtellingen må være ferdig. Ventetiden er 24 timer og nullstilles ikke ved midnatt. Kira viser når du kan hente neste gang.

Når den daglige kredittgaven er tilgjengelig, åpner du den og velger Hent. På datamaskinen finner du den under Betaling. På mobilnettet ser du etter gaven på oppgraderingssiden.

Hvis du for eksempel har 5 vanlige kreditter, ingen tilleggskreditter og kan hente påfyllet, legger påfyllet til 10, så du ender med 15 vanlige kreditter. Saldoen blir ikke 20.

Daglige påfyll endrer ikke tilleggskredittene. Ubrukte tilleggskreditter kan påvirke om du er kvalifisert, fordi sjekken av lav saldo tar med begge typene kreditter. Betalte abonnementer får ikke dette daglige påfyllet for Free-abonnementet.

Abonnementskreditter

Betalte abonnementer gir et visst antall kreditter per faktureringsperiode. Antallet avhenger av abonnementet, faktureringsperioden og hvor abonnementet ble kjøpt.

Bruk bryterne for å se hvor mange kreditter du får med ditt abonnement, din faktureringsperiode og der du abonnerer:

Årsabonnementer gir hele årets kreditter samlet i stedet for å fylle på hver måned.

Ved en vanlig fornyelse tilbakestilles saldoen av vanlige kreditter til kredittene for den nye perioden. Ubrukte abonnementskreditter legges ikke oppå. En månedlig fornyelse av Pro på nett tilbakestiller for eksempel denne saldoen til 2 000 – den legger ikke 2 000 til det som var igjen.

Ved oppgradering av abonnementet kan kredittene tildeles etter andre regler, avhengig av plattformen du kjøpte på. Sjekk informasjonen som vises når du bytter abonnement.

Tilleggskreditter og belønninger

Kredittpakker er engangskjøp for kontoer med et aktivt betalt abonnement. De legges til saldoen av tilleggskreditter og fornyes ikke automatisk.

Kredittpakkene gir nå:

Bruk Tillegg under Betaling for å se pakkene og prisene som er tilgjengelige for deg. Kontoer med Free-abonnement må ha et aktivt betalt abonnement før de kan kjøpe en kredittpakke.

Tilleggskreditter holdes atskilt fra abonnementskredittene og tilbakestilles ikke ved en vanlig fornyelse av abonnementet. Når et abonnement avsluttes, nullstilles de gjenværende vanlige kredittene. Tilleggskredittene holdes atskilt, og funksjonene du har tilgang til, følger det nåværende abonnementet ditt. Refusjoner eller avslutning av kontoen kan påvirke kredittene, som beskrevet i brukervilkårene.

En godkjent verving gir i dag 50 tilleggskreditter både til den som inviterer og til den nye brukeren. Kampanjebelønninger kan også gis som tilleggskreditter etter vilkårene for tilbudet. Det er ikke nok at noen bare åpner en invitasjonslenke – registreringen må være fullført og godkjent.

Hva handlingene koster

Du betaler for fullførte handlinger som koster kreditter. Én instruksjon kan kjøre flere handlinger – for eksempel først lage et bilde og deretter oppskalere det.

Bildeverktøy og KI-søk

Velg en fane for å se gjeldende priser, og bruk videofanen til å anslå en kostnad:

Noen resultater med Nova eller Ultra kan bruke færre kreditter. Kira kan reservere standardbeløpet før start og trekke det faktiske beløpet når handlingen er fullført.

Å lage et bilde med Lite og deretter bruke Oppskaler koster for eksempel 5 + 5 = 10 kreditter når begge handlingene er fullført.

Å bla i Galleri, søke i dette hjelpesenteret, åpne et eksisterende prosjekt og laste ned et eksisterende resultat er ikke slike KI-søk eller genereringer som koster kreditter.

Videobehandling

Video belastes etter fakturerbare sekunder, og satsen avhenger av videomodellen: Nova koster 15 kreditter per sekund, og Ultra koster 25. Videogenerering er tilgjengelig i Pro- og Max-abonnementene.

For en ny video er den fakturerbare tiden lengden på resultatet. En video på 5 sekunder koster derfor 75 kreditter med Nova eller 125 kreditter med Ultra.

Videoredigering, Videoforlengelse og dagens Bevegelseskontroll kan også belaste kildevideoen som behandles:

• Videoredigering: lengden på den behandlede kilden pluss lengden på resultatet.
• Videoforlengelse: kildeutsnittet som brukes til forlengelsen, pluss hele lengden på resultatet, inkludert utsnittet som beholdes.
• Bevegelseskontroll: lengden på den behandlede referansevideoen pluss lengden på resultatet.

En redigering som behandler 5 sekunder kildevideo og gir 5 sekunder resultat, har for eksempel 10 fakturerbare sekunder: 150 kreditter med Nova eller 250 kreditter med Ultra.

Å klippe en video uten et KI-genereringssteg medfører ikke denne KI-belastningen per sekund. Ulike funksjoner krever fortsatt riktig abonnement – nok kreditter alene låser ikke opp alle videoverktøyene.

Når kredittene trekkes

Kira reserverer et anslått beløp før en oppgave som koster kreditter, starter, og trekker deretter for det fullførte arbeidet. Den delen av reservasjonen som ikke brukes, frigis.

Med en total saldo på 150 kreditter, for eksempel:

Hvis handlingen mislykkes før den er fullført, frigis reservasjonen i stedet for å bli et endelig trekk. Hvis en forespørsel fullførte handlinger som koster kreditter før et senere steg mislyktes, teller de fullførte handlingene fortsatt.

Å lukke nettleserfanen eller miste tilkoblingen stopper ikke nødvendigvis en oppgave som kjører. Den kan bli fullført og bruke kreditter. Åpne Editor → Prosjekt igjen for å se hva som ble fullført, før du prøver på nytt.

Hvis du ikke har nok kreditter

Du trenger nok tilgjengelige kreditter til handlingen, ikke bare en saldo over null. En reservasjon for en aktiv oppgave kan også redusere hva som er tilgjengelig for en ny forespørsel.

Du kan:

• Vente til en oppgave som kjører, er ferdig og reservasjonen er gjort opp.
• Hente et gratis påfyll du har rett på, når nedtellingen er ferdig.
• Velge en tilgjengelig modell eller handling som bruker færre kreditter.
• Tegne et abonnement eller, med et aktivt betalt abonnement, kjøpe en kredittpakke.

Selv om du har lite kreditter igjen, forsvinner ikke det du allerede har laget. Du kan gå tilbake til prosjektene dine og laste ned resultater som allerede ligger der.

Ofte stilte spørsmål

Kommer de daglige kredittene automatisk?

Nei. Kvalifiserte kontoer med Free-abonnement henter et påfyll opp til 15 vanlige kreditter. Sjekk den daglige kredittgaven og nedtellingen – du får ikke automatisk 15 ekstra hver dag.

Koster det kreditter å prøve på nytt?

Et nytt forsøk kan bruke kreditter hvis det fullfører arbeid som koster kreditter. Før du prøver på nytt etter et tilkoblingsproblem, sjekker du Prosjekt for å se om den opprinnelige forespørselen ga et resultat.

Bruker det kreditter å endre en prompt?

Å redigere tekst før du sender den, starter ingen oppgave som koster kreditter. En ny forespørsel kan kjøre handlinger som koster kreditter, og å endre prompten angrer ikke belastninger for arbeid som allerede er fullført.

Hva om jeg ikke liker resultatet?

En fullført handling som koster kreditter, bruker kreditter selv om du velger å ikke beholde resultatet. Du får ikke kredittene automatisk tilbake fordi du foretrekker et annet bilde eller vil ha en ny variant.

Hvorfor har jeg kreditter, men et verktøy er utilgjengelig?

Sjekk både abonnementet og den tilgjengelige saldoen. Tilleggskreditter endrer ikke hvilke funksjoner abonnementet ditt inkluderer, og oppgaver som kjører, kan midlertidig reservere en del av saldoen.

Kjøpet eller saldoen min ser feil ut. Hva gjør jeg?

Oppdater betalingsvisningen for kontoen, sjekk at du er logget inn på riktig Kira-konto, og se under Prosjekt etter fullførte oppgaver. Ved kjøp i appbutikkene kan du bruke valget for å gjenopprette kjøp i appen ved behov. Hvis problemet vedvarer, bruker du livechatten eller sender en e-post til [email protected] med kontoopplysningene dine, oppgaven eller prosjektet det gjelder, og betalingskvitteringen der det er relevant.