Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Kira Art Pte. Ltd., et privat aksjeselskap registrert i Singapore («Kira», «vi», «oss» eller «vår»), samler inn, bruker, deler og beskytter personopplysninger når du bruker kira.art og våre andre nettsteder, Kiras mobilapplikasjon for iOS og Android («Appen») og tilknyttede produkter og tjenester (samlet «Tjenesten»). Kira er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine. Det betyr at vi bestemmer hvordan og hvorfor de brukes, og at vi er ansvarlige for dem.

Denne personvernerklæringen bør leses sammen med våre bruksvilkår. Begreper som er definert i bruksvilkårene, har samme betydning her.

1. Virkeområde

Denne personvernerklæringen gjelder personopplysninger om:

• besøkende på kira.art og våre andre nettsteder;
• brukere av Appen, enten den er lastet ned fra Apple App Store eller Google Play;
• registrerte brukere av Tjenesten, uavhengig av plan;
• deltakere i Kira Creator Program og i Kiras kampanjer;
• alle som kontakter oss via e-post, via supportchatten i Appen eller via en annen kanal.

Den omfatter ikke tredjepartstjenester som det lenkes til fra Tjenesten, eller som er integrert i den (for eksempel Apple, Google eller de sosiale nettverkene der du deler kreasjonene dine). Disse tjenestene er underlagt sine egne personvernerklæringer.

2. Opplysninger vi samler inn

2.1 Opplysninger du gir oss

Kontoopplysninger. Du oppretter en Kira-konto ved å logge på med Google eller med Apple (Sign in with Apple). Disse påloggingsopplysningene er nødvendige for å opprette en konto; uten dem kan du ikke opprette en.

• Når du logger på med Google, mottar vi navnet ditt, e-postadressen din, profilbildet ditt (hvis du har et) og Google-konto-ID-en din.
• Når du logger på med Apple, mottar vi Apple-bruker-ID-en og e-postadressen din (eller, hvis du velger Hide My Email, en privat videresendingsadresse som videresender til e-postadressen din) og, ved første pålogging og bare hvis du velger å dele det, navnet ditt.
• Hvis du knytter mer enn én påloggingsmetode til kontoen din, lagrer vi identifikatoren for hver metode.
• Profil. Visningsnavnet ditt, profilbildet ditt og profilteksten din. Når du oppretter en konto, hentes visningsnavnet og profilbildet fra Google- eller Apple-kontoen din. Du kan når som helst endre dem.

Innhold. Ledetekstene og annen tekst du skriver inn, bildene og videoene du laster opp (inkludert bilder du velger fra enheten din), bildene og videoene Tjenesten genererer for deg («Resultater»), og kreasjonene, bildetekstene, emneknaggene og kommentarene du publiserer.

Sosial aktivitet. Kreasjonene du liker eller ikke liker, kontoene du følger eller blokkerer, og rapportene du sender inn.

Betalingsopplysninger. Betalinger håndteres av våre betalingsformidlere. Vi mottar eller lagrer aldri hele kortnummeret ditt eller bankkontoopplysningene dine.

• Kjøp på nettet. Stripe behandler betalingen din og samler inn kortopplysningene og fakturaadressen din. Vi mottar Stripe-kunde-ID-en din og opplysninger om hver transaksjon: planen eller produktet, beløp, valuta, dato, status og eventuell refusjon eller tvist.
• Kjøp i appen. Apple eller Google behandler betalingen din. De sender oss en registrering av hvert kjøp og hver abonnementshendelse, inkludert produktet, transaksjons- og abonnementsidentifikatorer, datoer, status (for eksempel fornyet, kansellert eller refundert) og hvilket lands appbutikk kjøpet gjelder. For å knytte et kjøp i en appbutikk til Kira-kontoen din knytter vi Kira-bruker-ID-en din til kjøpet (Apple kaller dette et «app account token»).

Kommunikasjon og kundestøtte. Når du kontakter oss via e-post eller via supportchatten i Appen, samler vi inn meldingene dine og eventuelle vedlegg, for eksempel et bilde du tar med kameraet i supportchatten. Når du ber om sletting av kontoen din eller sender inn en rapport, samler vi også inn begrunnelsen du oppgir.

Creator Program og kampanjer. Hvis du søker om å bli med i Kira Creator Program, samler vi inn opplysningene du sender inn, for eksempel brukernavnene dine på sosiale medier, lenker til innleggene dine og landet ditt, og vi henter offentlig statistikk om innleggene du sender inn (for eksempel visninger og likerklikk), gjennom tredjeparts datatjenester. Utbetalinger til skapere skjer gjennom Stripe Connect, som samler inn identitets- og bankopplysninger direkte fra deg. Hvis du deltar i en kampanje, behandler vi bildene du laster opp, for å lage resultatet ditt.

2.2 Opplysninger vi samler inn automatisk

• Bruksopplysninger. Sidene og skjermbildene du ser på, funksjonene du bruker og handlingene du utfører, genereringene du starter, kredittene du bruker, kjøpene du starter eller fullfører, og når dette skjer. På nettstedene våre kan dette omfatte teksten i ledetekstene og søkene du skriver inn.
• Enhets- og tilkoblingsopplysninger. IP-adressen din; din omtrentlige posisjon (land, region og by), som vi utleder fra IP-adressen din; nettleseren og operativsystemet ditt; enhetstype og -modell; appversjon; innstillinger for språk, tidssone og skjerm; nettverkstype; og identifikatorer som vi tildeler nettleseren din, enheten din eller installasjonen av Appen. På iOS omfatter dette leverandøridentifikatoren (IDFV); på Android installasjonshenvisningen som Google Play oppgir når du installerer Appen.
• Hvordan du fant oss. Nettstedet som henviste deg, og kampanjeparametere og klikkidentifikatorer for annonser i lenken du fulgte (for eksempel UTM-koder, gclid eller fbclid).
• Token for push-varsler. Hvis du tillater varsler i Appen, tokenet som utstedes av Apple Push Notification service eller Firebase Cloud Messaging, slik at vi kan sende varsler til enheten din.
• Diagnostikk. Feillogger, krasjrapporter og ytelsesmålinger som hjelper oss med å holde Tjenesten i gang.

Vi samler ikke inn din nøyaktige posisjon (GPS) eller enhetens reklameidentifikator (IDFA eller Android-reklame-ID), og vi har ikke tilgang til kontaktene, kalenderen, mikrofonen eller helsedataene dine.

2.3 Opplysninger fra andre kilder

• Google og Apple, når du logger på (se punkt 2.1).
• Stripe, Apple og Google, om betalingene, refusjonene og tvistene dine.
• Andre brukere, for eksempel når de rapporterer innholdet ditt eller kontoen din.
• Offentlige kilder, for deltakere i Creator Program: offentlig statistikk om innleggene du sender inn.

2.4 Tillatelser på enheten

Appen ber bare om en tillatelse når du bruker en funksjon som krever den. Du kan når som helst gi eller trekke tilbake hver tillatelse i enhetsinnstillingene.

• Kamera: bare for å ta et bilde som skal legges ved i en supportchat.
• Bildebibliotek (bare tilføye) : for å lagre bilder og videoer du laster ned fra Kira. Appen kan ikke lese bildene du allerede har. Når du laster opp et bilde, velger du det i systemets bildevelger, og vi mottar bare filene du velger.
• Varsler: for å gi deg beskjed når en generering er ferdig, om aktivitet på kreasjonene dine og om kontoen din. Varsler er valgfrie.

2.5 Opplysninger som lagres på enheten din

Appen og nettstedene våre lagrer enkelte opplysninger på enheten din slik at Tjenesten fungerer, for eksempel påloggingsøkten, innstillingene, hurtigbufrede bilder og utkast. Appen lagrer også en tilfeldig generert enhetsidentifikator slik at vi kan gjenkjenne enheten hvis Appen installeres på nytt, for eksempel for å holde statistikken vår korrekt og for å hindre misbruk av gratiskreditter. På iOS oppbevares denne identifikatoren i nøkkelringen og kan bli liggende på enheten etter at du har slettet Appen. Se punkt 8 om informasjonskapsler.

3. Hvordan vi bruker opplysningene dine

Vi bruker personopplysninger til formålene nedenfor. Der EUs eller Storbritannias personvernforordning (GDPR) eller en tilsvarende lov gjelder, bygger vi på behandlingsgrunnlagene som er angitt.

Der vi bygger på berettigede interesser, har vi veid dem opp mot dine rettigheter og interesser. Du kan protestere mot denne behandlingen (se punkt 11).

Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi deler dem ikke med reklamenettverk, og vi bruker dem ikke til målrettet reklame.

4. Hvordan vi deler opplysningene dine

4.1 Tjenesteleverandører

Vi deler personopplysninger med tjenesteleverandører som behandler dem på våre vegne. Avtalene våre pålegger dem å beskytte opplysningene og bare bruke dem til å levere tjenestene sine til oss.

4.2 Andre brukere og allmennheten

Opplysninger du publiserer, er synlige for andre brukere og for allmennheten, som beskrevet i punkt 6.

4.3 Rettslige forhold, sikkerhet og håndheving

Vi kan utlevere opplysninger til politi og påtalemyndighet, tilsynsmyndigheter, domstoler eller andre myndigheter dersom vi i god tro mener at det er nødvendig for å overholde loven eller et gyldig rettslig pålegg, for å beskytte rettighetene, sikkerheten eller eiendommen til Kira, brukerne våre eller allmennheten, for å håndheve bruksvilkårene våre eller for å undersøke svindel eller misbruk. Vi rapporterer materiale som viser seksuelle overgrep mot barn, til National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) og til andre kompetente myndigheter slik loven krever. Hvis du bestrider en betaling overfor banken din eller appbutikken, kan vi gi betalingsformidleren, kortnettverket eller appbutikken opplysninger som viser kjøpet ditt og din bruk av Tjenesten.

4.4 Virksomhetsoverdragelser

Hvis Kira blir involvert i en fusjon, et oppkjøp, en finansiering, en omorganisering, et salg av eiendeler eller en insolvens, kan personopplysninger bli overført som en del av transaksjonen.

4.5 Etter ditt ønske

Vi deler opplysninger når du ber oss om det, for eksempel når du deler en kreasjon til en annen app.

5. KI-behandling

• For å oppfylle forespørslene dine sender vi ledetekstene og opplastingene dine til KI-leverandørene som er oppført i punkt 4.1, og som behandler dem for å levere tjenestene sine til oss.
• Vi bruker automatiserte systemer, inkludert KI-modeller, til å kontrollere innhold mot våre retningslinjer for sikkerhet og innhold og til å rangere og anbefale kreasjoner i offentlige feeder (se punkt 7).

6. Offentlige opplysninger

Kira har offentlige områder der folk deler og oppdager kreasjoner.

• Profilen din er offentlig. Den viser visningsnavnet ditt, profilbildet ditt, profilteksten din, kreasjonene du har publisert og kreasjonene du har likt, hvor mange du følger og hvor mange som følger deg, og om du har en betalt plan. Alle kan se den, også personer som ikke er pålogget.
• Publiserte kreasjoner er offentlige, sammen med bildetekstene, emneknaggene, kommentarene og ledeteksten som ble brukt til å lage dem.
• Følgere og fulgte. Andre brukere kan se hvem som følger deg, og hvem du følger.
• Søkemotorer kan indeksere offentlige profiler og publiserte kreasjoner.
• Du kan når som helst avpublisere en kreasjon, slette en kommentar og redigere profilen din. Andre kan ha sett, kopiert eller delt offentlig innhold før du fjerner det.

Når du rapporterer innhold eller en konto, forteller vi ikke den rapporterte brukeren hvem som rapporterte.

7. Moderering, anbefalinger og automatiserte avgjørelser

• Moderering. Vi bruker automatiserte systemer og menneskelig gjennomgang for å oppdage innhold som bryter reglene våre. Automatiserte systemer kan blokkere en opplasting eller generering, skjule en kreasjon, en kommentar eller en profil fra offentlige områder eller flagge den for gjennomgang.
• Anbefalinger. Offentlige feeder rangeres automatisk. Kreasjoner om visse sensitive temaer, for eksempel religion, anbefales ikke i offentlige feeder.
• Varsel og ny vurdering. Der loven krever det, forteller vi deg når vi fjerner innholdet ditt eller begrenser kontoen din, og hvorfor. Hvis en avgjørelse er tatt ved hjelp av automatiserte midler, kan du be om at den blir vurdert av et menneske, ved å kontakte [email protected].

8. Informasjonskapsler og lignende teknologier

Vi og tjenesteleverandørene våre bruker informasjonskapsler og lignende teknologier, for eksempel lokal lagring og enhetsidentifikatorer, på nettstedene våre og i Appen:

• Nødvendige: for å holde deg pålogget, huske innstillingene dine, beskytte mot svindel og få Tjenesten til å fungere. Disse er alltid aktive.
• Analyse og attribusjon: for å forstå hvordan Tjenesten brukes og hvilke kampanjer som bringer folk til Kira, gjennom vår egen analyse og PostHog. Dette omfatter å lese identifikatorer som reklameplattformer har lagret på nettstedene våre.
• Kundestøtte: for å tilby supportchat.

Der loven krever det, for eksempel i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Storbritannia og Sveits, ber vi om samtykke før vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier som ikke er nødvendige, og du kan når som helst endre valget ditt i innstillingene for informasjonskapsler. Du kan også blokkere eller slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene, men enkelte funksjoner fungerer kanskje ikke uten nødvendige informasjonskapsler.

Appen åpner enkelte av nettsidene våre, for eksempel disse retningslinjene, hjelpesenteret og kampanjesider, i en nettleser i appen, som bruker de samme informasjonskapslene og teknologiene som nettstedene våre.

Enkelte sider viser innhold fra tredjeparter, for eksempel interaktive veiledninger fra Arcade eller nettstedsikoner fra Google. Disse tredjepartene mottar IP-adressen din og opplysninger om nettleseren din når innholdet lastes inn.

9. Oppbevaring av opplysninger

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge vi trenger dem til formålene som er beskrevet i denne erklæringen, og deretter sletter eller anonymiserer vi dem.

Sletting av kontoen din. Du kan når som helst slette kontoen din:

• i Appen: Settings → Account Management → Delete Account;
• på nettet: i kontoinnstillingene dine på kira.art;
• ved å sende e-post til [email protected] fra e-postadressen som er knyttet til kontoen din.

Kontoen din blir satt opp for sletting med en venteperiode på 30 dager, der du kan logge på og trekke tilbake forespørselen. Etter venteperioden sletter vi kontoen din, profilen din, innholdet ditt og personopplysningene som er knyttet til kontoen din, fra våre aktive systemer innen 30 dager, med unntak av dokumentasjonen som er beskrevet i dette punktet. Kopier i sikkerhetskopier slettes etter hvert som sikkerhetskopiene utløper. Sletting av kontoen din avslutter ikke et abonnement som er kjøpt gjennom App Store eller Google Play; avslutt det i kontoinnstillingene dine i appbutikken, ellers kan appbutikken fortsette å belaste deg. Les mer om sletting av konto.

Betalingstvister. Hvis du har foretatt en betaling, oppbevarer vi dokumentasjon av betalingene dine og av din bruk av Tjenesten (for eksempel funksjonene du brukte, kredittene du brukte, og IP-adressene og enhetene som var involvert) frem til 180 dager etter den siste betalingen din, også etter at du har slettet kontoen din. Vi bruker denne dokumentasjonen bare til å svare på betalingstvister, for eksempel tilbakeføringer av kortbetalinger, på grunnlag av vår berettigede interesse i å forsvare oss mot slike krav, og vi sletter den når perioden er over.

10. Internasjonale overføringer

Kira er basert i Singapore. De fleste av tjenesteleverandørene våre lagrer data i USA. Noen behandler data i andre land, blant annet Tyskland, Nederland, Japan, Singapore og Malaysia, og Cloudflare driver et globalt nettverk. Personvernlovgivningen i disse landene kan avvike fra lovgivningen der du bor.

Når vi overfører personopplysninger fra Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Storbritannia, Sveits, Singapore eller et annet sted med regler om internasjonale overføringer, bruker vi de garantiene som disse lovene krever, for eksempel EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser og Storbritannias International Data Transfer Addendum. Du kan be oss om mer informasjon om disse garantiene.

11. Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å:

• få innsyn i personopplysningene vi har om deg, og motta en kopi;
• rette opplysninger som er uriktige eller ufullstendige;
• slette opplysningene dine;
• motta opplysninger du har gitt oss, i et strukturert, maskinlesbart format, eller få dem overført til et annet selskap (dataportabilitet);
• protestere mot behandling som bygger på våre berettigede interesser, inkludert analyse, og når som helst mot direkte markedsføring;
• begrense behandlingen vår under visse omstendigheter;
• trekke tilbake samtykket ditt når som helst, der vi bygger på samtykke, uten at det påvirker behandling som fant sted før;
• ikke bli gjenstand for en avgjørelse som utelukkende er basert på automatisert behandling, og som i betydelig grad påvirker deg (se punkt 7).

Slik utøver du rettighetene dine. Bruk kontrollene i Tjenesten, eller send e-post til [email protected]. Vi kan ha behov for å bekrefte identiteten din, for eksempel ved å be deg skrive fra e-postadressen som er knyttet til kontoen din. Vi svarer innen fristen som følger av loven som gjelder for deg.

Klager. Du har rett til å klage til en personvernmyndighet, for eksempel Personal Data Protection Commission i Singapore, tilsynsmyndigheten der du bor i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, eller Information Commissioner's Office i Storbritannia.

Kontroller i Tjenesten.

• E-post: Slå av påminnelser og nyheter under Settings → Email Notifications, eller bruk avmeldingslenken i en slik e-post. Vi sender deg fortsatt meldinger om kontoen din, sikkerhet og kjøp.
• Push-varsler: Slå dem av i enhetsinnstillingene.
• Informasjonskapsler: Endre valgene dine i innstillingene for informasjonskapsler eller i nettleseren.
• Profil og offentlig innhold: Rediger profilen din, avpubliser kreasjoner og slett kommentarer når som helst.
• Påloggingsmetoder: Koble fra Google eller Apple i innstillingene i Appen (minst én må være igjen). Du kan også fjerne Kiras tilgang i innstillingene for Google-kontoen eller Apple-ID-en din; da blir du logget av, men Kira-kontoen din blir ikke slettet.

12. Barn

Tjenesten er ikke ment for barn under 13 år, eller under en høyere minstealder som gjelder der du bor (for eksempel 16 år i enkelte land i Den europeiske union). Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra dem, og hvis vi oppdager at vi har gjort det, sletter vi opplysningene.

Hvis du er under 18 år, kan du bare bruke Tjenesten med tillatelse fra en forelder eller verge, som beskrevet i våre bruksvilkår.

Hvis du mener at et barn har gitt oss personopplysninger, ber vi deg kontakte oss på [email protected].

13. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak som er tilpasset risikoen, for å beskytte personopplysninger. Disse omfatter kryptering under overføring og lagring, tilgangskontroller, sikker lagring av påloggingstokener på enheten din og verifisering av kjøp hos Apple og Google.

Ingen systemer er helt sikre. Hvis et brudd på personopplysningssikkerheten berører personopplysningene dine, varsler vi deg og de relevante myndighetene slik loven krever. Hvis du tror at kontoen din er kompromittert, kan du kontakte oss på [email protected].

14. Brukerdata fra Google

Når du logger på med Google, ber Kira bare om de grunnleggende profilopplysningene dine fra Google: navnet ditt, e-postadressen din, profilbildet ditt og Google-konto-ID-en din. Vi ber ikke om tilgang til andre Google-data, for eksempel Gmail, Google Disk, Google Foto, Kontakter eller Kalender.

• Bruk: Vi bruker disse opplysningene bare til å opprette kontoen din og logge deg på, til å sette opp profilen din (du kan endre navn og bilde), til å holde kontoen din sikker og til å kommunisere med deg om Tjenesten.
• Deling: Vi deler dem bare med tjenesteleverandørene som hjelper oss med å drive Tjenesten (se punkt 4.1), og når loven krever det. Vi selger dem ikke, bruker dem ikke til reklame og bruker dem ikke til å trene KI-modeller.
• Lagring og beskyttelse: Vi lagrer dem i kontodatabasen vår og beskytter dem som beskrevet i punkt 13.
• Oppbevaring og sletting: Vi oppbevarer dem så lenge kontoen din eksisterer, og sletter dem når du sletter kontoen din (se punkt 9). Du kan også når som helst fjerne Kiras tilgang i innstillingene for Google-kontoen din.

Kiras bruk og overføring av opplysninger mottatt fra Google API-er overholder Google API Services User Data Policy, inkludert kravene til begrenset bruk (Limited Use).

15. Tilleggsinformasjon for visse regioner

Japan. Vi behandler personopplysninger i samsvar med den japanske loven om beskyttelse av personopplysninger (Act on the Protection of Personal Information). På forespørsel gir vi informasjon om landene utenfor Japan der personopplysningene dine behandles (se punkt 10), tiltakene mottakerne gjennomfører, og sikkerhetstiltakene som er beskrevet i punkt 13.

Sør-Korea. Vi overfører personopplysningene dine til utlandet for å levere Tjenesten:

• Mottakere, opplysninger som overføres, og land: Leverandørene, opplysningene hver av dem mottar, og deres hovedsakelige plassering er oppført i punkt 4.1.
• Når og hvordan: Hver gang du bruker Tjenesten, over krypterte nettverksforbindelser.
• Formål og oppbevaring: Mottakerne bruker opplysningene bare til å levere tjenestene sine til oss, for formålene som er beskrevet i punkt 3, og oppbevarer dem ikke lenger enn periodene som er beskrevet i punkt 9, eller som avtalene deres med oss krever.
• Kontakt: Du kan be oss på [email protected] om personvernkontakten til enhver mottaker.
• Nekte: Du kan nekte disse overføringene ved å la være å bruke Tjenesten eller ved å slette kontoen din, men vi kan ikke levere Tjenesten uten dem.

Singapore. Du kan kontakte personvernombudet vårt på [email protected].

16. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Hvis vi gjør vesentlige endringer, varsler vi deg via e-post eller i Tjenesten før endringene trer i kraft, og vi oppdaterer datoen øverst på denne siden.

17. Språk

Denne personvernerklæringen er skrevet på engelsk. Oversettelser tilbys for enkelhets skyld. Ved motstrid mellom den engelske versjonen og en oversettelse har den engelske versjonen forrang, i den utstrekning loven tillater det.

18. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål eller henvendelser om denne personvernerklæringen eller personopplysningene dine, kan du kontakte oss på:

Kira Art Pte. Ltd.

C/O: OSOME LTD.

68 Circular Road

Singapore 049422

E-post: [email protected]

© 2026 Kira Art Pte. Ltd. Med enerett.