מסלולים, תוספות ושדרוגים
עודכן לאחרונה:
בחרו מנוי לפי המודלים ומכסת הקרדיטים שאתם צריכים. אם כבר יש לכם מסלול בתשלום ואתם רק צריכים עוד קרדיטים, חבילת תוספת מאפשרת להשלים קרדיטים בלי לשנות את המנוי.
פתחו את פרופיל ← הגדרות ← חיובים במחשב, או את אזור החיובים בהגדרות בדפדפן בנייד, כדי לראות את המסלול שלכם. מסך הרכישה מציג את המחיר הנוכחי, תדירות החיוב והאפשרויות הזמינות לפני שאתם מאשרים.
בחירת מסלול
- Free: ניסיון של יצירה ועריכה של תמונות עם Lite, קרדיטי הצטרפות והשלמות יומיות למי שזכאי.
- Basic: שימוש ב-Lite עם מכסת קרדיטים גדולה יותר במנוי, ליצירה ועריכה שוטפות של תמונות.
- Pro: שימוש ב-Lite וב-Nova, וגם ביצירת וידאו ובכלי הווידאו שזמינים במסלול.
- Max: שימוש ב-Lite, ב-Nova וב-Ultra, עם מכסת המנוי הגדולה ביותר וגישה לעיבוד וידאו עם Ultra.
גישה בתשלום לא אומרת יצירות ללא הגבלה. פעולות בתשלום עדיין צורכות קרדיטים, וצריך מספיק קרדיטים זמינים כדי להתחיל אותן.
חיוב חודשי או שנתי
מנויים מתחדשים כל חודש או כל שנה, לפי האפשרות שרכשתם. במסלולים שנתיים, הקרדיטים של כל השנה ניתנים בבת אחת, ולא מכסה חדשה בכל חודש.
השתמשו בהשוואה שלמטה כדי לבדוק את המכסה של המסלול שלכם. כמות הקרדיטים שונה בין רכישה באתר לבין רכישה דרך Apple App Store או Google Play.
מנויים באתר מחויבים דרך Stripe. במסלולים שנתיים, הקרדיטים של כל השנה ניתנים בבת אחת במקום להתמלא מדי חודש.
המחירים שמוצגים כשאתם נרשמים למנוי הם המחירים של פלטפורמת הרכישה ושל המטבע האלה. מחיר שנתי שמוצג כשווה ערך חודשי אינו חיוב חודשי; בדקו את הסכום הכולל ואת תדירות החידוש לפני שאתם מאשרים.
איך מתחדשים הקרדיטים של המנוי
בחידוש רגיל, יתרת הקרדיטים הרגילים מתאפסת למכסה של תקופת החיוב החדשה. קרדיטים של מנוי שלא נוצלו לא עוברים לתקופה הבאה בנוסף למכסה.
לדוגמה, חידוש חודשי של Pro באתר מאפס את הקרדיטים הרגילים ל-2,000. הוא לא מוסיף 2,000 ליתרה שלא נוצלה מהתקופה הקודמת.
קרדיטי תוספת נספרים בנפרד, וחידוש רגיל של המנוי לא מאפס אותם. ראו קרדיטים ושימוש למידע על יתרות, השלמות יומיות ועלויות של פעולות.
קניית חבילת תוספת
כדי לקנות חבילת תוספת צריך מנוי פעיל בתשלום. זו רכישה חד-פעמית, ולא מנוי נוסף.
- פתחו את חיובים בהגדרות.
- בחרו תוספות ליד יתרת הקרדיטים.
- בחרו חבילה ובדקו את כמות הקרדיטים והמחיר שלה.
- השלימו את הרכישה בתהליך התשלום שמוצג בפלטפורמה שלכם.
חבילות דורשות מנוי בתשלום פעיל. המחירים מופיעים תחת תוספות בעמוד החיובים.
הקרדיטים מתווספים ליתרת קרדיטי התוספת ברגע שהרכישה מאושרת. Kira משתמשת קודם בקרדיטים הרגילים ואחר כך בקרדיטי התוספת.
קניית חבילה לא משנה את המסלול ולא פותחת מודל נוסף. למשל, קרדיטי תוספת במסלול Basic לא נותנים גישה ל-Nova או ל-Ultra.
שדרוג או שינוי מסלול
נהלו את המנוי במקום שבו רכשתם אותו:
- רכישה באתר: פתחו את הגדרות החיובים, ואז בחרו שדרוג כדי לעיין באפשרויות או ניהול החיובים כדי לנהל את המנוי בפורטל החיובים.
- רכישה ב-Apple App Store: נהלו את המנוי בהגדרות ← השם שלכם ← מינויים במכשיר Apple שלכם.
- רכישה ב-Google Play: נהלו אותו ב-Google Play ← תשלומים ומינויים ← מינויים.
אם קניתם את המנוי בחנות, האתר יכול להציג את המסלול שלכם, אבל לא יכול לבטל או לשנות את המנוי הזה בשבילכם.
אישור השינוי מציג מתי המסלול החדש נכנס לתוקף, את הסכום לתשלום ואת תאריך החיוב הבא. שדרוגים מיידיים ושינויים מתוזמנים יכולים לפעול לפי כללים שונים, אז הסתמכו על הפרטים האלה ואל תניחו שכל שינוי מאפס את מחזור החיוב באותה צורה.
גם הקצאת הקרדיטים אחרי שדרוג תלויה בפלטפורמה ובסוג השינוי. בדקו את היתרה המעודכנת אחרי שהשינוי מסתיים; כלל החידוש הרגיל לא מתאר כל שדרוג באמצע מחזור.
שנמוך או ביטול
השתמשו במסך ניהול המנויים של אותה פלטפורמה. בשנמוך מתוזמן, בדרך כלל המסלול הנוכחי נשאר בתוקף עד מועד הכניסה לתוקף שמוצג שם.
כיבוי החידוש משאיר לכם את הגישה בתשלום עד סוף תקופת החיוב הנוכחית. קראו את חיובים, ביטולים והחזרים להוראות ביטול ולטיפול בהחזרים.
כשמנוי מסתיים
כשהגישה בתשלום פגה, החשבון חוזר למסלול Free. החשבון והיצירות הקיימות נשארים שלכם, אבל הקרדיטים הרגילים שנשארו מהמנוי שפג נמחקים, ותכונות שזמינות רק בתשלום כבר לא זמינות.
קרדיטי תוספת נשארים בנפרד. הם לא משאירים מסלול בתשלום פעיל ולא עוקפים את דרישות התכונות שלו. אפשר להירשם שוב למנוי בכל פעם שתצטרכו גישה בתשלום.
שאלות נפוצות
האם Pro כולל את Ultra?
לא. Pro כולל את Lite ואת Nova. בשביל Ultra צריך Max.
אפשר לקנות חבילת תוספת במקום מנוי?
כדי לקנות חבילה צריך מנוי פעיל בתשלום. חבילה מוסיפה קרדיטים לחשבון הזה; היא לא שדרוג מסלול.
אפשר לקנות מנוי נוסף בפלטפורמה אחרת?
לחשבון Kira אחד יכול להיות מנוי פעיל אחד בכל פעם. נהלו או שנו את המנוי הקיים בפלטפורמה שבה הוא נרכש, במקום לפתוח מנוי שני.
הרכישה שלי בחנות לא מופיעה ב-Kira.
ודאו שאתם מחוברים לחשבון Kira הנכון, ואז השתמשו בשחזור מנוי במסך השדרוג באפליקציה במידת הצורך. אם משהו עדיין לא נראה תקין, פנו לצ׳אט החי או אל [email protected] עם הקבלה ופרטי החשבון.