แพ็กเกจ เครดิตเสริม และการอัปเกรด

เลือกการสมัครสมาชิกตามโมเดลและปริมาณเครดิตที่คุณต้องการ หากคุณมีแพ็กเกจแบบชำระเงินอยู่แล้วและต้องการเพียงเครดิตเพิ่ม แพ็กเครดิตเสริมช่วยให้คุณเติมเครดิตได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนการสมัครสมาชิก

เปิดโปรไฟล์ → การตั้งค่า → การชำระเงินบนเดสก์ท็อป หรือส่วนการชำระเงินในการตั้งค่าบนเว็บมือถือ เพื่อดูแพ็กเกจของคุณ หน้าจอการซื้อจะแสดงราคาปัจจุบัน รอบการเรียกเก็บเงิน และตัวเลือกที่มีก่อนที่คุณจะยืนยัน

เลือกแพ็กเกจ

• Free: ทดลองสร้างและแก้ไขภาพด้วย Lite พร้อมเครดิตต้อนรับและการเติมเครดิตรายวันสำหรับบัญชีที่มีสิทธิ์
• Basic: ใช้ Lite พร้อมปริมาณเครดิตจากการสมัครสมาชิกที่มากขึ้น สำหรับการสร้างและแก้ไขภาพเป็นประจำ
• Pro: ใช้ Lite และ Nova รวมถึงการสร้างวิดีโอและเครื่องมือวิดีโอที่มีในแพ็กเกจ
• Max: ใช้ Lite, Nova และ Ultra พร้อมปริมาณเครดิตจากการสมัครสมาชิกสูงสุด และเข้าถึงการประมวลผลวิดีโอด้วย Ultra

การเข้าถึงแบบชำระเงินไม่ได้หมายถึงการสร้างได้ไม่จำกัด การใช้งานที่คิดค่าบริการยังคงใช้เครดิต และคุณต้องมีเครดิตที่ใช้ได้เพียงพอจึงจะเริ่มการใช้งานเหล่านั้นได้

การเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปี

การสมัครสมาชิกจะต่ออายุรายเดือนหรือรายปีตามตัวเลือกที่คุณซื้อ แพ็กเกจรายปีจะให้เครดิตของทั้งปีพร้อมกันในครั้งเดียว แทนการให้ปริมาณเครดิตใหม่ทุกเดือน

ใช้ตารางเปรียบเทียบด้านล่างเพื่อตรวจสอบปริมาณเครดิตของแพ็กเกจของคุณ เครดิตที่ได้รับจะแตกต่างกันระหว่างการซื้อบนเว็บและการซื้อผ่าน Apple App Store หรือ Google Play

ราคาที่แสดงเมื่อคุณสมัครสมาชิกคือราคาสำหรับแพลตฟอร์มที่ซื้อและสกุลเงินนั้น ราคารายปีที่แสดงเป็นราคาเฉลี่ยต่อเดือนไม่ใช่การเรียกเก็บเงินรายเดือน โปรดตรวจสอบยอดรวมและรอบการต่ออายุก่อนยืนยัน

การต่ออายุเครดิตจากการสมัครสมาชิก

เมื่อต่ออายุตามปกติ ยอดเครดิตปกติของคุณจะรีเซ็ตเป็นปริมาณเครดิตของรอบการเรียกเก็บเงินใหม่ เครดิตจากการสมัครสมาชิกที่ไม่ได้ใช้จะไม่ถูกยกยอดไปบวกเพิ่มกับปริมาณเครดิตนั้น

ตัวอย่างเช่น การต่ออายุแพ็กเกจ Pro รายเดือนบนเว็บจะรีเซ็ตเครดิตปกติเป็น 2,000 ไม่ได้เพิ่ม 2,000 เข้าไปในยอดที่ไม่ได้ใช้จากรอบก่อนหน้า

เครดิตเสริมจะถูกติดตามแยกต่างหาก และจะไม่ถูกรีเซ็ตเมื่อต่ออายุการสมัครสมาชิกตามปกติ ดูเครดิตและการใช้งานสำหรับยอดเครดิต การเติมเครดิตรายวัน และค่าใช้จ่ายของการใช้งาน

ซื้อแพ็กเครดิตเสริม

คุณต้องมีการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่ยังใช้งานอยู่จึงจะซื้อแพ็กเครดิตเสริมได้ แพ็กนี้เป็นการซื้อครั้งเดียว ไม่ใช่การสมัครสมาชิกอีกรายการ

1. เปิดการชำระเงินในการตั้งค่า
2. เลือกเครดิตเสริมข้างยอดเครดิตของคุณ
3. เลือกแพ็กแล้วตรวจสอบจำนวนเครดิตและราคา
4. ทำการซื้อให้เสร็จผ่านหน้าชำระเงินที่แสดงสำหรับแพลตฟอร์มของคุณ

เครดิตจะเพิ่มเข้าไปในยอดเครดิตเสริมของคุณเมื่อการซื้อได้รับการยืนยัน Kira จะใช้เครดิตปกติก่อน แล้วจึงใช้เครดิตเสริม

การซื้อแพ็กไม่ได้เปลี่ยนแพ็กเกจของคุณหรือปลดล็อกโมเดลอื่น ตัวอย่างเช่น เครดิตเสริมในแพ็กเกจ Basic ไม่ได้ทำให้เข้าถึง Nova หรือ Ultra ได้

อัปเกรดหรือเปลี่ยนแพ็กเกจ

จัดการการสมัครสมาชิกในช่องทางที่คุณซื้อ

• ซื้อบนเว็บ: เปิดการตั้งค่าการชำระเงิน แล้วเลือกอัปเกรดเพื่อดูตัวเลือก หรือแก้ไขการชำระเงินเพื่อจัดการการสมัครสมาชิกผ่านพอร์ทัลการชำระเงิน
• ซื้อผ่าน Apple App Store: จัดการการสมัครสมาชิกได้ที่การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครรับบนอุปกรณ์ Apple ของคุณ
• ซื้อผ่าน Google Play: จัดการได้ที่ Google Play → การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ

หากคุณซื้อการสมัครสมาชิกผ่านสโตร์ เว็บจะแสดงแพ็กเกจของคุณได้ แต่ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนการสมัครสมาชิกผ่านสโตร์นั้นแทนคุณได้

หน้ายืนยันการเปลี่ยนแปลงจะแสดงว่าแพ็กเกจใหม่มีผลเมื่อใด ยอดที่ต้องชำระ และวันเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป การอัปเกรดที่มีผลทันทีและการเปลี่ยนแปลงตามกำหนดเวลาอาจมีกฎต่างกัน จึงควรดูรายละเอียดเหล่านั้นแทนที่จะคิดว่าการเปลี่ยนแปลงทุกแบบจะรีเซ็ตรอบการเรียกเก็บเงินในลักษณะเดียวกัน

การจัดสรรเครดิตหลังอัปเกรดก็ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มและประเภทของการเปลี่ยนแปลงเช่นกัน ตรวจสอบยอดเครดิตที่อัปเดตแล้วหลังการเปลี่ยนแปลงเสร็จสิ้น เพราะกฎการต่ออายุตามปกติไม่ได้ครอบคลุมการอัปเกรดระหว่างรอบทุกกรณี

ดาวน์เกรดหรือยกเลิก

ใช้หน้าจัดการการสมัครสมาชิกของแพลตฟอร์มเดียวกัน โดยปกติการดาวน์เกรดตามกำหนดเวลาจะคงแพ็กเกจปัจจุบันของคุณไว้จนถึงวันที่มีผลซึ่งแสดงอยู่ในหน้านั้น

การปิดการต่ออายุจะคงสิทธิ์เข้าถึงแบบชำระเงินไว้จนกว่ารอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันจะสิ้นสุด อ่านการชำระเงิน การยกเลิก และการคืนเงินสำหรับวิธียกเลิกและการจัดการเรื่องการคืนเงิน

เมื่อการสมัครสมาชิกสิ้นสุดลง

บัญชีของคุณจะกลับไปใช้แพ็กเกจ Free เมื่อสิทธิ์เข้าถึงแบบชำระเงินหมดอายุ คุณยังคงมีบัญชีและผลงานที่มีอยู่ แต่เครดิตปกติที่เหลือจากการสมัครสมาชิกที่หมดอายุจะถูกล้าง และฟีเจอร์ที่ใช้ได้เฉพาะแพ็กเกจแบบชำระเงินจะใช้ไม่ได้

เครดิตเสริมยังคงแยกไว้ เครดิตเสริมไม่ได้ทำให้แพ็กเกจแบบชำระเงินยังคงใช้งานอยู่ และไม่ได้ข้ามข้อกำหนดด้านฟีเจอร์ของแพ็กเกจ คุณสมัครสมาชิกใหม่ได้เมื่อต้องการสิทธิ์เข้าถึงแบบชำระเงิน

คำถามที่พบบ่อย

Pro รวม Ultra หรือไม่?

ไม่ Pro รวม Lite และ Nova ส่วน Ultra ต้องใช้แพ็กเกจ Max

ฉันซื้อเครดิตเสริมแทนการสมัครสมาชิกได้ไหม?

ต้องมีการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่ยังใช้งานอยู่จึงจะซื้อแพ็กได้ แพ็กจะเพิ่มเครดิตให้บัญชีนั้น แต่ไม่ใช่การอัปเกรดแพ็กเกจ

ฉันซื้อการสมัครสมาชิกอีกรายการบนแพลตฟอร์มอื่นได้ไหม?

บัญชี Kira หนึ่งบัญชีมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น ให้จัดการหรือเปลี่ยนการสมัครสมาชิกเดิมบนแพลตฟอร์มที่ซื้อ แทนการเริ่มการสมัครสมาชิกรายการที่สอง

การซื้อผ่านสโตร์ของฉันไม่แสดงใน Kira

ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Kira ที่ตั้งใจไว้ แล้วใช้กู้คืนการสมัครสมาชิกในหน้าอัปเกรดของแอปหากจำเป็น หากยังดูไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อแชตสดหรือ [email protected] พร้อมใบเสร็จและข้อมูลบัญชี