استعمال کی شرائط

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 7 اکتوبر، 2026

استعمال کی یہ شرائط ("شرائط") Kira ("سروس") تک آپ کی رسائی اور اس کے استعمال کو منضبط کرتی ہیں، جو Kira Art Pte. Ltd. کی جانب سے فراہم کی جاتی ہے، جو سنگاپور میں قائم شدہ ایک نجی لمیٹڈ کمپنی ہے ("Kira"، "ہم" یا "ہمارا")۔ سروس kira.art پر، iOS کے لیے Kira موبائل ایپلیکیشن (جو Apple App Store کے ذریعے تقسیم کی جاتی ہے) اور Android کے لیے Kira موبائل ایپلیکیشن (جو Google Play کے ذریعے تقسیم کی جاتی ہے) (دونوں مل کر، "ایپ") کے ذریعے، اور کسی بھی متعلقہ پروڈکٹ، ایپلیکیشن اور ویب سائٹ کے ذریعے دستیاب ہے۔

اکاؤنٹ بنا کر، ایپ ڈاؤن لوڈ یا انسٹال کر کے، یا کسی بھی دوسرے طریقے سے سروس استعمال کر کے، آپ ان شرائط کا پابند ہونے پر رضامندی ظاہر کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں تو سروس استعمال نہ کریں۔ ہماری رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح سنبھالتے ہیں۔

اگر آپ ایپ استعمال کرتے ہیں تو سیکشن 11 (موبائل ایپلیکیشنز اور ایپ اسٹور کی شرائط) کا اطلاق بھی آپ پر ہوتا ہے، جس میں وہ شرائط بھی شامل ہیں جو Apple اور Google ایپ کے تقسیم کاروں کی حیثیت سے لازم قرار دیتے ہیں۔

1. اہلیت

سروس استعمال کرنے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے۔ اگر آپ کی عمر 18 سال سے کم ہے تو آپ سروس صرف اسی صورت میں استعمال کر سکتے ہیں جب آپ کی عمر کم از کم 13 سال ہو (یا اس سے زیادہ کم از کم عمر جو آپ کی رہائش کے مقام پر لاگو ہو) اور آپ کے والدین میں سے کسی ایک یا قانونی سرپرست نے اجازت دی ہو اور آپ کی جانب سے ان شرائط سے اتفاق کیا ہو۔
اگر کسی قابلِ اطلاق قانون کے تحت آپ کو سروس استعمال کرنے سے روکا گیا ہو، یا اگر ہم آپ کا اکاؤنٹ اس سے پہلے ختم کر چکے ہوں، تو آپ سروس استعمال نہیں کر سکتے۔
اگر آپ کسی تنظیم کی جانب سے سروس استعمال کر رہے ہیں تو آپ اقرار کرتے ہیں کہ آپ کو اس تنظیم کو ان شرائط کا پابند بنانے کا اختیار حاصل ہے، اور اس صورت میں "آپ" سے مراد وہ تنظیم ہے۔

2. آپ کا اکاؤنٹ

سروس کی زیادہ تر خصوصیات استعمال کرنے کے لیے آپ کو اکاؤنٹ بنانا ہوگا۔ اکاؤنٹس Google یا Apple (Sign in with Apple) کے ساتھ سائن ان کر کے بنائے جاتے ہیں۔ آپ ترتیبات سے ایک ہی Kira اکاؤنٹ کے ساتھ سائن ان کے ایک سے زیادہ طریقے منسلک کر سکتے ہیں۔ آپ درست اور تازہ ترین معلومات فراہم کرنے اور انہیں اپ ڈیٹ رکھنے پر اتفاق کرتے ہیں۔
آپ کی پروفائل، بشمول آپ کا ڈسپلے نام اور پروفائل تصویر، عوامی ہے۔ ہماری رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ دوسرے لوگ کیا دیکھ سکتے ہیں۔
آپ اپنی لاگ ان اسناد اور آلات کی حفاظت کے، اور اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمیوں کے ذمہ دار ہیں۔
آپ اپنا اکاؤنٹ شیئر، فروخت یا منتقل نہیں کر سکتے، اور نہ ہی کسی دوسرے شخص کو اسے استعمال کرنے کی اجازت دے سکتے ہیں۔ ہر اکاؤنٹ صرف ایک انفرادی صارف کے لیے ہے۔
آپ کسی بھی وقت ایپ کے اندر سے (ترتیبات ← اکاؤنٹ کا نظم ← اکاؤنٹ حذف کریں) یا ویب پر اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات سے اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔ حذف کرنے کا عمل 30 دن کی رعایتی مدت کے ساتھ طے کیا جاتا ہے جس کے دوران آپ اسے منسوخ کر سکتے ہیں؛ تفصیلات کے لیے سیکشن 12 اور ہماری رازداری کی پالیسی دیکھیں۔
اگر آپ ان شرائط کی خلاف ورزی کریں، اگر آپ کا اکاؤنٹ طویل عرصے تک غیر فعال رہے، یا اگر قانون ہم سے ایسا کرنے کا تقاضا کرے، تو ہم آپ کا اکاؤنٹ معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔

3. سبسکرپشنز، کریڈٹس اور ادائیگی

3.1 پلانز

سروس ایک مفت درجے اور خودکار طور پر تجدید ہونے والے بامعاوضہ سبسکرپشن پلانز (فی الحال Basic، Pro اور Max) کے ذریعے پیش کی جاتی ہے، جن کا بل ماہانہ یا سالانہ بنیاد پر بنتا ہے۔ بامعاوضہ پلانز زیادہ ماہانہ کریڈٹس اور اضافی ماڈلز اور خصوصیات تک رسائی فراہم کرتے ہیں (مثال کے طور پر، منتخب درجوں پر اعلیٰ معیار کے امیج ماڈلز اور ویڈیو سازی)۔ ہر پلان میں شامل خصوصیات اور موجودہ قیمتیں kira.art پر اور ایپ کی اپ گریڈ اسکرین پر دکھائی جاتی ہیں، اور وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کی جا سکتی ہیں۔

3.2 کریڈٹس

زیادہ تر جنریشنز میں کریڈٹس خرچ ہوتے ہیں۔ سبسکرپشن کریڈٹس آپ کے سبسکرپشن درجے اور بلنگ کی مدت کی بنیاد پر آپ کے اکاؤنٹ کو الاٹ کیے جاتے ہیں اور ہر تجدید پر از سرِ نو مقرر ہو جاتے ہیں۔ غیر استعمال شدہ سبسکرپشن کریڈٹس اگلی مدت میں منتقل نہیں ہوتے، الا یہ کہ ہم واضح طور پر کچھ اور بیان کریں۔
بوسٹر پیکس۔ ہم ایک بار کی خریداری والے کریڈٹ پیکس ("بوسٹر پیکس") پیش کر سکتے ہیں۔ بوسٹر پیکس ایک بار کی خریداری ہیں، سبسکرپشن نہیں؛ ادائیگی کی تصدیق کے بعد کریڈٹس آپ کے اکاؤنٹ میں شامل کر دیے جاتے ہیں اور آپ کے سبسکرپشن کریڈٹس کے بعد خرچ ہوتے ہیں۔
روزانہ مفت کریڈٹس۔ مفت درجے کے صارفین روزانہ تھوڑے سے کریڈٹس حاصل کرنے کے اہل ہو سکتے ہیں۔ روزانہ کریڈٹس ایک تشہیری سہولت ہیں جسے ہم کسی بھی وقت تبدیل یا واپس لے سکتے ہیں۔
کریڈٹس کی کوئی نقد قیمت نہیں ہے، یہ قابلِ منتقلی نہیں ہیں، انہیں رقم کے عوض تبدیل نہیں کیا جا سکتا، اور آپ کا اکاؤنٹ بند یا ختم ہونے پر یہ ختم ہو جاتے ہیں۔

3.3 ویب پر خریداریاں

kira.art پر کی جانے والی ادائیگیاں ہمارے فریقِ ثالث ادائیگی پروسیسر (Stripe) کے ذریعے پروسیس کی جاتی ہیں۔ ادائیگی کی معلومات فراہم کر کے، آپ ہمیں اختیار دیتے ہیں کہ ہم اپنے ادائیگی پروسیسر کے ذریعے قابلِ اطلاق فیسیں، ٹیکس اور بار بار ہونے والی تجدیدات آپ کے منتخب کردہ ادائیگی کے طریقے سے وصول کریں۔
ویب پر قیمتیں امریکی ڈالر (USD) میں بیان اور وصول کی جاتی ہیں، الا یہ کہ کچھ اور بتایا گیا ہو۔ جہاں قانون اس کا تقاضا کرتا ہے، مثلاً یورپی یونین اور برطانیہ میں، وہاں قیمتوں میں VAT یا اسی طرح کے ٹیکس شامل ہوتے ہیں۔ دیگر مقامات پر، قابلِ اطلاق ٹیکس چیک آؤٹ کے وقت شامل کیے جا سکتے ہیں اور ادائیگی سے پہلے دکھائے جاتے ہیں۔
ویب سبسکرپشنز ہر بلنگ سائیکل کے اختتام پر اس وقت کی موجودہ شرح پر خودکار طور پر تجدید ہو جاتی ہیں، الا یہ کہ تجدید کی تاریخ سے پہلے منسوخ کر دی جائیں۔

3.4 ایپ میں خریداریاں (Apple App Store اور Google Play)

ایپ کے اندر خریدی گئی سبسکرپشنز اور بوسٹر پیکس Apple (iOS کے لیے) یا Google (Android کے لیے) کے ذریعے ان ایپ خریداریوں کے طور پر فروخت کیے جاتے ہیں، اور App Store یا Google Play کی اپنی شرائط کے علاوہ درج ذیل شرائط کے تابع ہیں:

بلنگ۔ خریداری کی تصدیق کے وقت ادائیگی آپ کے Apple ID اکاؤنٹ یا Google اکاؤنٹ سے وصول کی جائے گی۔ ایپ میں قیمتیں آپ کی مقامی کرنسی میں دکھائی جاتی ہیں جیسا کہ اسٹور طے کرتا ہے، اور یہ ویب کی قیمتوں سے مختلف ہو سکتی ہیں۔
خودکار تجدید۔ سبسکرپشنز اسی مدت (ماہانہ یا سالانہ) کے لیے خودکار طور پر تجدید ہو جاتی ہیں، الا یہ کہ موجودہ مدت کے اختتام سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے خودکار تجدید بند کر دی جائے۔ موجودہ مدت کے اختتام سے پہلے کے 24 گھنٹوں کے اندر آپ کے اکاؤنٹ سے تجدید کی رقم اس قیمت پر وصول کی جائے گی جو خریداری کے وقت دکھائی گئی تھی (یا اپ ڈیٹ شدہ قیمت پر، جہاں آپ کو اسٹور کے قواعد کے مطابق تبدیلی کی اطلاع دی گئی ہو)۔
نظم اور منسوخی۔ آپ کسی بھی وقت اپنے آلے کی اکاؤنٹ ترتیبات میں اپنی سبسکرپشن کا نظم کر سکتے ہیں اور خودکار تجدید بند کر سکتے ہیں (iOS پر: سیٹنگز ← [آپ کا نام] ← سبسکرپشنز؛ Android پر: Google Play ← ادائیگیاں اور سبسکرپشنز)۔ ایپ یا اپنا Kira اکاؤنٹ حذف کرنے سے اسٹور سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی، آپ کو اسے اپنے اسٹور اکاؤنٹ کی ترتیبات میں منسوخ کرنا ہوگا۔ کسی اسٹور کے ذریعے خریدی گئی سبسکرپشنز Kira منسوخ نہیں کر سکتا۔
مفت ٹرائلز اور تعارفی پیشکشیں۔ اگر ہم کوئی مفت ٹرائل یا تعارفی قیمت پیش کرتے ہیں تو آپ کے خریداری کی تصدیق کرنے سے پہلے اس کی شرائط دکھائی جائیں گی۔ سبسکرپشن خریدنے پر مفت ٹرائل کی مدت کا کوئی بھی غیر استعمال شدہ حصہ ضبط ہو جاتا ہے۔
ہر اکاؤنٹ کے لیے ایک سبسکرپشن۔ ایک Kira اکاؤنٹ میں ایک وقت میں ایک ہی فعال سبسکرپشن ہو سکتی ہے۔ کسی ایک پلیٹ فارم (ویب، App Store یا Google Play) پر خریدی گئی سبسکرپشن کا نظم اور بلنگ اسی پلیٹ فارم پر ہوتی ہے، اور ایک اسٹور سبسکرپشن ایک وقت میں صرف ایک Kira اکاؤنٹ سے منسلک کی جا سکتی ہے۔
خریداریاں بحال کرنا۔ اگر آپ ایپ دوبارہ انسٹال کریں، کسی نئے آلے پر سائن ان کریں، یا آپ کی سبسکرپشن آپ کے اکاؤنٹ میں ظاہر نہ ہو، تو اپنی فعال اسٹور سبسکرپشن کو اپنے Kira اکاؤنٹ سے دوبارہ منسلک کرنے کے لیے اپ گریڈ اسکرین پر بحال کریں استعمال کریں۔
ایپ میں خریدے گئے بوسٹر پیکس قابلِ صرف، ایک بار کی خریداریاں ہیں۔ یہ سبسکرپشنز نہیں ہیں اور ان کی تجدید نہیں ہوتی۔

3.5 منسوخی

آپ ویب سبسکرپشن کسی بھی وقت kira.art پر اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات سے، اور اسٹور سبسکرپشن اپنے App Store یا Google Play اکاؤنٹ کی ترتیبات سے، جیسا کہ سیکشن 3.4 میں بیان کیا گیا ہے، منسوخ کر سکتے ہیں۔ منسوخی موجودہ بلنگ کی مدت کے اختتام پر مؤثر ہوتی ہے؛ اس تاریخ تک بامعاوضہ خصوصیات تک آپ کی رسائی برقرار رہتی ہے۔

3.6 رقم کی واپسی

سوائے اس کے جہاں قانون تقاضا کرے، تمام فیسیں ناقابلِ واپسی ہیں، اور بلنگ کی جزوی مدت یا غیر استعمال شدہ کریڈٹس کے لیے کوئی رقم واپس نہیں کی جاتی اور نہ ہی کوئی کریڈٹ دیا جاتا ہے۔
ویب پر کی گئی خریداریوں کے لیے، ہم اپنی صوابدید پر، بلنگ کی واضح غلطی، دوہری وصولی یا دیگر غیر معمولی حالات میں جزوی یا مکمل رقم واپس کر سکتے ہیں۔
Apple App Store یا Google Play کے ذریعے کی گئی خریداریوں کے لیے، رقم کی واپسی کی درخواستیں صرف Apple یا Google اپنی اپنی پالیسیوں کے تحت نمٹاتے ہیں (Apple کے لیے، reportaproblem.apple.com پر)۔ Kira اسٹور خریداریوں کے لیے رقم واپس کرنے کی صلاحیت نہیں رکھتا۔ رقم کی واپسی منظور ہونے کی صورت میں، متعلقہ کریڈٹس یا پلان کے فوائد آپ کے اکاؤنٹ سے ہٹا دیے جائیں گے۔
دستبرداری کا حق۔ اگر آپ یورپی اقتصادی علاقے یا برطانیہ میں صارف ہیں تو سیکشن 3.7 کا اطلاق ان خریداریوں پر ہوتا ہے جو آپ ویب پر کرتے ہیں۔ ایپ میں کی گئی خریداریوں پر Apple یا Google کے دستبرداری اور رقم کی واپسی کے قواعد لاگو ہوتے ہیں۔

3.7 دستبرداری کا حق (یورپی اقتصادی علاقے اور برطانیہ کے صارفین)

دستبرداری کا حق۔ آپ کو ویب پر کیے گئے معاہدے سے کوئی وجہ بتائے بغیر 14 دن کے اندر دستبردار ہونے کا حق حاصل ہے۔ دستبرداری کی مدت معاہدہ طے پانے کے دن کے 14 دن بعد ختم ہو جاتی ہے۔ دستبرداری کا حق استعمال کرنے کے لیے، آپ کو ایک واضح بیان کے ذریعے، مثلاً ای میل کے ذریعے، ہمیں (Kira Art Pte. Ltd., C/O: OSOME LTD., 68 Circular Road, Singapore 049422, [email protected]) دستبردار ہونے کے اپنے فیصلے سے مطلع کرنا ہوگا۔ آپ نیچے دیا گیا دستبرداری کا نمونہ فارم استعمال کر سکتے ہیں، لیکن ایسا کرنا لازمی نہیں ہے۔ مقررہ مدت کی پابندی کے لیے، دستبرداری کی مدت ختم ہونے سے پہلے اپنا بیان بھیج دینا کافی ہے۔

دستبرداری کے اثرات۔ اگر آپ دستبردار ہوتے ہیں تو ہم اس معاہدے کے لیے آپ سے موصول ہونے والی تمام ادائیگیاں بلا جواز تاخیر کے، اور ہر صورت میں اس دن سے 14 دن کے اندر واپس کر دیں گے جس دن ہمیں آپ کے فیصلے کی اطلاع ملے۔ ہم وہی ادائیگی کا طریقہ استعمال کریں گے جو آپ نے استعمال کیا تھا، الا یہ کہ آپ نے واضح طور پر کسی اور طریقے پر اتفاق کیا ہو، اور رقم کی واپسی کے لیے آپ سے کوئی فیس وصول نہیں کی جائے گی۔

سبسکرپشنز۔ اگر آپ نے ہم سے دستبرداری کی مدت کے دوران سروس کی فراہمی شروع کرنے کی درخواست کی تھی، تو آپ معاہدے کی پوری مدت کے مقابلے میں اس حصے کے تناسب سے رقم ادا کریں گے جو ہم نے آپ کی جانب سے دستبرداری کی اطلاع دیے جانے سے پہلے فراہم کیا۔
بوسٹر پیکس۔ اگر آپ نے واضح طور پر اتفاق کیا تھا کہ ہم دستبرداری کی مدت ختم ہونے سے پہلے کریڈٹس کی فراہمی شروع کر دیں، اور یہ تسلیم کیا تھا کہ اس طرح آپ اپنا دستبرداری کا حق کھو دیتے ہیں، تو کریڈٹس آپ کے اکاؤنٹ میں شامل ہوتے ہی آپ یہ حق کھو دیتے ہیں۔

دستبرداری کا نمونہ فارم (یہ فارم صرف اسی صورت میں پُر کر کے واپس بھیجیں جب آپ معاہدے سے دستبردار ہونا چاہتے ہوں):

بنام: Kira Art Pte. Ltd., C/O: OSOME LTD., 68 Circular Road, Singapore 049422, [email protected]
میں/ہم (*) بذریعہ ہٰذا اطلاع دیتا ہوں/دیتے ہیں کہ میں/ہم (*) درج ذیل سروس کی فراہمی (*) / درج ذیل ڈیجیٹل مواد کی فراہمی (*) کے لیے اپنے (*) معاہدے سے دستبردار ہوتا ہوں/ہوتے ہیں:
آرڈر کی تاریخ (*):
صارف/صارفین کا نام:
صارف/صارفین کا پتہ:
صارف/صارفین کے دستخط (صرف اس صورت میں جب یہ فارم کاغذ پر بھیجا جائے):
تاریخ:

(*) جو لاگو نہ ہو اسے حذف کر دیں۔

3.8 قیمتوں میں تبدیلیاں

ہم کسی بھی وقت سروس کی قیمتیں تبدیل کر سکتے ہیں۔ قیمت میں کوئی بھی تبدیلی اگلی تجدید سے آپ کی سبسکرپشن پر لاگو ہوگی۔ اسٹور سبسکرپشنز کے لیے، Apple یا Google اپنے قواعد کے مطابق آپ کو تبدیلی کی اطلاع دیں گے اور، جہاں ضروری ہو، نئی قیمت مؤثر ہونے سے پہلے آپ کی رضامندی طلب کریں گے۔ اگر آپ نئی قیمت پر جاری نہیں رکھنا چاہتے تو آپ تجدید کی تاریخ سے پہلے اپنی سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں۔

4. آپ کا مواد

4.1 ملکیت

"آپ کا مواد" سے مراد کوئی بھی متن، تصاویر، ویڈیوز، پرامپٹس یا دیگر مواد ہے جو آپ سروس پر اپ لوڈ کرتے ہیں یا اس میں درج کرتے ہیں۔ آپ اور Kira کے درمیان، آپ کے مواد پر ملکیت کے تمام حقوق آپ ہی کے پاس رہتے ہیں۔

4.2 آپ کے اقرارات

آپ اقرار کرتے ہیں اور ضمانت دیتے ہیں کہ:

آپ اپنے مواد کے مالک ہیں یا اسے اپ لوڈ کرنے کے لیے ضروری حقوق اور اجازتیں رکھتے ہیں؛
آپ کا مواد کسی فریقِ ثالث کی دانشورانہ املاک، رازداری، تشہیر یا دیگر حقوق کی خلاف ورزی نہیں کرتا؛
آپ کا مواد کسی قابلِ اطلاق قانون یا ان شرائط کی خلاف ورزی نہیں کرتا۔

4.3 Kira کو لائسنس

آپ Kira کو ایک عالمی، غیر خصوصی، رائلٹی سے پاک لائسنس دیتے ہیں کہ وہ آپ کے مواد کی میزبانی، ذخیرہ، نقل، پروسیسنگ اور ترمیم کرے اور اس سے ماخوذ کام تیار کرے، صرف سروس کو چلانے، فراہم کرنے، بہتر بنانے اور محفوظ رکھنے کے مقصد کے لیے، اور جہاں قابلِ اطلاق ہو، آپ کی درخواستوں کی تکمیل کے لیے آپ کا مواد ان فریقِ ثالث اے آئی ماڈل فراہم کنندگان کو منتقل کرے جنہیں ہم استعمال کرتے ہیں (سیکشن 7 دیکھیں)۔

4.4 عوامی مواد اور نمایاں پیشکش

سروس میں عوامی مقامات شامل ہیں (جیسے ایپ کی دریافت فیڈ اور عوامی گیلری) جہاں صارفین اپنی تخلیقات شائع کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ سروس کے اندر کسی عوامی مقام پر کوئی تخلیق شائع کر کے، یا Kira برانڈ والے کسی ہیش ٹیگ (مثال کے طور پر، #shotwithkira) کا استعمال کرتے ہوئے کسی فریقِ ثالث پلیٹ فارم پر کوئی تخلیق عوامی طور پر شیئر کر کے، آپ Kira کو ایک اضافی غیر خصوصی، رائلٹی سے پاک، عالمی لائسنس دیتے ہیں کہ وہ:

اس تخلیق کو Kira کے دریافت کے مقامات، سوشل چینلز اور مارکیٹنگ مواد پر نقل، تقسیم اور ظاہر کرے؛
ان مقاصد کے لیے تخلیق کے تھمب نیلز، پیش منظر اور ترمیم شدہ ورژنز تیار کرے۔

یہ لائسنس صرف ان تخلیقات تک محدود ہے جنہیں آپ نے مذکورہ بالا اقدامات میں سے کسی ایک کے ذریعے فعال طور پر عوامی بنانے کا انتخاب کیا ہو۔ جو تخلیقات آپ اپنے اکاؤنٹ میں نجی رکھتے ہیں وہ اس لائسنس کے تابع نہیں ہیں اور Kira انہیں نمایاں نہیں کرے گا۔

آپ کسی بھی وقت کوئی تخلیق عوامی مقامات سے ہٹا سکتے ہیں۔

5. تیار کردہ مواد (آؤٹ پٹس)

5.1 آؤٹ پٹس کی ملکیت

ان شرائط اور قابلِ اطلاق قانون کی آپ کی جانب سے پابندی سے مشروط، Kira ان تصاویر، ویڈیوز یا دیگر میڈیا میں اپنے تمام ممکنہ حقوق آپ کو تفویض کرتا ہے جو سروس نے آپ کے لیے تیار کیے ہوں ("آؤٹ پٹس")۔ آپ اپنے سبسکرپشن درجے کے مطابق، تجارتی استعمال سمیت کسی بھی جائز مقصد کے لیے آؤٹ پٹس استعمال کر سکتے ہیں۔

5.2 عدم انفرادیت

چونکہ سروس امکانی (probabilistic) اے آئی ماڈلز استعمال کرتی ہے، اس لیے ملتے جلتے ان پٹس والے دوسرے صارفین کے لیے بھی ملتے جلتے یا یکساں آؤٹ پٹس تیار ہو سکتے ہیں۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ کو آؤٹ پٹس پر کوئی خصوصی حق حاصل نہیں ہوتا۔

5.3 کوئی ضمانت نہیں

آؤٹ پٹس "جیسے تیار ہوئے" کی بنیاد پر فراہم کیے جاتے ہیں۔ ہم یہ اقرار نہیں کرتے کہ آؤٹ پٹس درست، مکمل، اصل، کسی خاص مقصد کے لیے موزوں، یا فریقِ ثالث کے حقوق سے آزاد ہیں۔ کسی بھی مزید استعمال، تقسیم یا اشاعت سے پہلے آؤٹ پٹس کا جائزہ لینے کی ذمہ داری صرف آپ پر ہے۔

5.4 آؤٹ پٹس کے استعمال میں تعمیل

اس بات کو یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ آؤٹ پٹس کا آپ کا استعمال قابلِ اطلاق قانون اور فریقِ ثالث کے حقوق کے مطابق ہو، بشمول، بغیر کسی حد کے، تشہیر کے حقوق، ٹریڈ مارک، کاپی رائٹ، اور کسی بھی ایسے پلیٹ فارم کی مخصوص پالیسیاں جس پر آپ آؤٹ پٹ شائع کریں۔

6. قابلِ قبول استعمال اور کمیونٹی کی حفاظت

قابلِ اعتراض مواد اور بدسلوکی کرنے والے صارفین کے لیے ہماری برداشت صفر ہے۔ اس سیکشن کی خلاف ورزی کرنے والا مواد پیشگی انتباہ کے بغیر ہٹایا جا سکتا ہے، اور اسے پوسٹ کرنے والے صارفین کو سروس سے بلاک کیا جا سکتا ہے یا ان کے اکاؤنٹس ختم کیے جا سکتے ہیں۔ سروس استعمال کر کے آپ ان قواعد سے، اور سیکشن 6.4 میں بیان کردہ رپورٹنگ اور ماڈریشن کے عمل سے اتفاق کرتے ہیں۔

6.1 قطعی ممنوع (صفر برداشت، سروس پر ہر جگہ)

آپ سروس کو ایسا مواد بنانے، اپ لوڈ کرنے یا تقسیم کرنے کے لیے استعمال نہیں کر سکتے جو:

بچوں کے جنسی استحصال کے مواد (CSAM) پر مشتمل ہو یا کسی بھی طرح نابالغوں کو جنسی رنگ میں پیش کرے۔ اس زمرے کے لیے ہماری برداشت صفر ہے۔ CSAM کے شبہ کی رپورٹ National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) اور دیگر مجاز حکام کو کی جائے گی، ذمہ دار اکاؤنٹ فوری طور پر ختم کر دیا جائے گا، اور ہم قانون کے تقاضے کے مطابق شواہد محفوظ رکھیں گے۔
رضامندی کے بغیر نجی تصاویر ("revenge porn") پر مشتمل ہو یا قابلِ شناخت حقیقی افراد کو ان کی دستاویزی، باخبر رضامندی کے بغیر جنسی یا برہنہ سیاق و سباق میں دکھائے۔
کسی حقیقی شخص کا فریب دہ یا نقصان دہ طریقے سے روپ دھارے، بشمول عوامی شخصیات کے غیر طنزیہ ڈیپ فیکس، حقیقی لوگوں سے منسوب من گھڑت اقتباسات، یا ایسا مواد جو اس طرح تیار کیا گیا ہو کہ اسے کسی حقیقی شخص کا مستند بیان یا عمل سمجھ لیا جائے۔
محفوظ خصوصیات کی بنیاد پر افراد یا گروہوں کے خلاف نفرت، تشدد یا امتیاز کو فروغ دے۔
کسی شخص کو ہراساں کرے، دھمکائے، تنگ کرے یا ڈرائے، یا کسی اور طرح دوسرے صارفین کے ساتھ بدسلوکی پر مبنی ہو۔
خود کو نقصان پہنچانے، خودکشی یا کھانے کے عوارض کو فروغ دے۔
انتخابی غلط معلومات پر مشتمل ہو یا حقیقی سیاسی امیدواروں، عہدیداروں یا عمل کے بارے میں ایسا من گھڑت مواد ہو جس کا مقصد دھوکا دینا ہو۔
دانشورانہ املاک کی خلاف ورزی کرے، بشمول کاپی رائٹ شدہ کاموں، ٹریڈ مارکس یا ملکیتی برانڈ اثاثوں کی غیر مجاز نقل۔
قابلِ اطلاق قانون کے تحت کسی اور طرح غیر قانونی ہو یا غیر قانونی سرگرمی میں سہولت فراہم کرے۔
سروس کے حفاظتی فلٹرز، ریٹ لمٹس، بلنگ سسٹمز یا سیکیورٹی اقدامات کو نظرانداز کرے یا ان میں مداخلت کرے، بشمول خودکار اسکریپنگ، ریورس انجینئرنگ یا API کے غیر مجاز استعمال کے ذریعے۔
میلویئر، فشنگ پے لوڈز یا دیگر نقصان دہ کوڈ تقسیم کرے۔

6.2 جنسی اور بالغانہ مواد

Kira جنسی طور پر واضح، فحش، برہنہ یا کسی اور طرح کے بالغانہ مواد کی اجازت یا معاونت نہیں کرتا۔ آپ سروس کو ایسا مواد سروس کے کسی بھی حصے پر، کسی بھی پلیٹ فارم پر، تیار کرنے، اپ لوڈ کرنے، شائع کرنے، شیئر کرنے یا ظاہر کرنے کے لیے استعمال نہیں کر سکتے، چاہے مواد نجی رکھا جائے یا دوسروں کے ساتھ شیئر کیا جائے۔

ہر جگہ لاگو۔ یہ پابندی سروس کے ویب ورژن اور ایپ پر، نجی جنریشنز پر اور عوامی مقامات پر شیئر کی گئی ہر چیز پر یکساں طور پر لاگو ہوتی ہے، بشمول ایپ کی دریافت فیڈ، عوامی گیلری، کمیونٹی کی کوئی بھی خصوصیت، اور Kira برانڈ والا کوئی بھی ہیش ٹیگ (مثال کے طور پر، #shotwithkira)۔
مواد کے فلٹرز۔ پرامپٹس اور آؤٹ پٹس ایسے خودکار حفاظتی فلٹرز سے گزرتے ہیں جو اس مواد کو روکنے کے لیے بنائے گئے ہیں، اور جو Apple App Store Review Guidelines اور Google Play Developer Policies کے مطابق ہیں۔ ان فلٹرز کو نظرانداز کرنے کی کوشش سیکشن 6.1 کی خلاف ورزی ہے۔
نفاذ۔ ایسا کوئی بھی مواد ہٹا دیا جائے گا اور اس کے نتیجے میں سیکشن 6.3 کے تحت اکاؤنٹ کے خلاف کارروائی ہو سکتی ہے، جس میں مستقل خاتمہ بھی شامل ہے۔

6.3 نفاذ

ہم ایسے کسی بھی مواد یا استعمال کو مسترد کرنے، ہٹانے یا بلاک کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جو ہمارے معقول فیصلے میں اس سیکشن 6 کی خلاف ورزی کرتا ہو، چاہے وہ واضح طور پر درج نہ ہو۔ خلاف ورزی کی نوعیت اور سنگینی کے لحاظ سے، ہم:

قابلِ اعتراض مواد عوامی مقامات سے ہٹا سکتے ہیں؛
مخصوص خصوصیات تک آپ کی رسائی محدود کر سکتے ہیں؛
آپ کا اکاؤنٹ عارضی طور پر معطل کر سکتے ہیں؛
آپ کا اکاؤنٹ رقم کی واپسی کے بغیر مستقل طور پر ختم کر سکتے ہیں؛
جہاں قانون تقاضا کرے، معاملے کی رپورٹ متعلقہ حکام کو کر سکتے ہیں۔

بار بار کی جانے والی یا سنگین خلاف ورزیوں، اور سیکشن 6.1 کی کسی بھی خلاف ورزی کے نتیجے میں پیشگی انتباہ یا رقم کی واپسی کے بغیر فوری، مستقل خاتمہ ہو سکتا ہے۔

6.4 رپورٹنگ، فلٹرنگ اور ماڈریشن

فلٹرنگ۔ پرامپٹس اور آؤٹ پٹس خودکار حفاظتی فلٹرز سے گزرتے ہیں، اور عوامی مقامات کی ماڈریشن خودکار اور انسانی جائزے کے امتزاج سے کی جاتی ہے۔
رپورٹنگ۔ ایپ میں اور ویب پر ہر عوامی تخلیق کو رپورٹ کریں کے عمل کے ذریعے رپورٹ کیا جا سکتا ہے (وجوہات میں جنسی یا واضح مواد، تشدد، بچوں کی حفاظت کے خدشات، اسپام اور کاپی رائٹ کی خلاف ورزی شامل ہیں)۔ آپ جو مواد نہیں دیکھنا چاہتے اسے دلچسپی نہیں کے ذریعے چھپا بھی سکتے ہیں، اور آپ [email protected] پر ای میل کر کے کسی بھی مواد یا صارف کی رپورٹ کر سکتے ہیں۔
جواب۔ ہم رپورٹس کا فوری جائزہ لیتے ہیں اور ہماری کوشش ہوتی ہے کہ رپورٹ موصول ہونے کے 24 گھنٹوں کے اندر خلاف ورزی کرنے والا مواد ہٹا دیں اور ذمہ دار اکاؤنٹ کے خلاف کارروائی کریں۔ بچوں کی حفاظت سے متعلق خدشات کی رپورٹس کو ترجیح دی جاتی ہے اور انہیں فوری طور پر آگے بڑھایا جاتا ہے۔
اطلاع اور نظرِ ثانی۔ جہاں قانون اس کا تقاضا کرتا ہے، جب ہم آپ کا مواد ہٹاتے ہیں یا آپ کا اکاؤنٹ محدود کرتے ہیں تو ہم آپ کو اس کی اطلاع اور وجہ بتاتے ہیں۔ اگر کوئی فیصلہ خودکار ذرائع سے کیا گیا ہو تو آپ [email protected] پر ای میل کر کے درخواست کر سکتے ہیں کہ کوئی انسان اس پر نظرِ ثانی کرے۔
بلاک کرنا۔ قابلِ اعتراض مواد پوسٹ کرنے والے یا دوسرے صارفین کے ساتھ بدسلوکی کرنے والے صارفین کو سیکشن 6.3 کے مطابق عوامی مقامات سے بلاک کر دیا جائے گا یا سروس سے ہٹا دیا جائے گا۔

6.5 سفارشات

عوامی فیڈز کی درجہ بندی خودکار طور پر ہوتی ہے۔ بعض حساس موضوعات، جیسے مذہب، سے متعلق تخلیقات کی عوامی فیڈز میں سفارش نہیں کی جاتی۔

7. فریقِ ثالث اے آئی ماڈلز اور سروسز

سروس ایک کثیر فراہم کنندہ ڈھانچے پر بنی ہے اور درخواستوں کو متعدد فریقِ ثالث اے آئی ماڈل فراہم کنندگان اور معاون انفراسٹرکچر فراہم کنندگان (بشمول Cloudflare، Stripe، Apple، Google اور دیگر) کے درمیان بھیجتی ہے۔

سروس فراہم کرنے کے لیے آپ کا مواد اور پرامپٹس ان فراہم کنندگان کو بھیجے جاتے ہیں، اور وہ ہماری جانب سے ان پر کارروائی کرتے ہیں۔
ہم معیار، لاگت اور دستیابی کی بنیاد پر اپنی صوابدید سے ماڈل فراہم کنندگان کا انتخاب کرتے اور انہیں تبدیل کرتے ہیں؛ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ کوئی مخصوص بنیادی ماڈل دستیاب رہے گا۔
Kira کسی بھی فریقِ ثالث فراہم کنندہ کے طرزِ عمل، مواد، شرائط یا پالیسیوں کا ذمہ دار نہیں ہے۔

8. Kira کی دانشورانہ املاک

سروس، بشمول ایپ اور تمام سافٹ ویئر، ماڈلز، انٹرفیسز، ڈیزائنز، ٹریڈ مارکس، لوگوز اور دستاویزات، Kira Art Pte. Ltd. یا اس کے لائسنس دہندگان کی ملکیت ہے اور دانشورانہ املاک اور دیگر قوانین کے تحت محفوظ ہے۔ ہم آپ کو ان شرائط کے تابع، سروس تک اس کے مطلوبہ مقصد کے لیے رسائی اور اسے استعمال کرنے کا ایک محدود، غیر خصوصی، ناقابلِ منتقلی اور قابلِ تنسیخ لائسنس دیتے ہیں۔

آپ یہ نہیں کر سکتے:

سوائے اس کے جس کی واضح طور پر اجازت دی گئی ہو، سروس کی نقل، ترمیم، تقسیم یا فروخت کرنا، اس کا ذیلی لائسنس دینا، یا اس سے ماخوذ کام تیار کرنا؛
سروس کی ریورس انجینئرنگ کرنا یا اس کا بنیادی سورس کوڈ، ماڈل ویٹس یا ٹریننگ ڈیٹا نکالنے کی کوشش کرنا؛
ہماری پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر Kira کا نام، لوگو یا ٹریڈ مارکس استعمال کرنا۔

9. رازداری

ہماری رازداری کی پالیسی بیان کرتی ہے کہ جب آپ سروس استعمال کرتے ہیں، بشمول ایپ میں، تو ہم ذاتی معلومات کو کس طرح جمع، استعمال، ذخیرہ اور ظاہر کرتے ہیں۔

10. سروس کی دستیابی اور ترامیم

ہم سروس کی زیادہ سے زیادہ دستیابی کی کوشش کرتے ہیں لیکن بلا تعطل رسائی کی ضمانت نہیں دیتے۔ دیکھ بھال، اپ گریڈز، فریقِ ثالث کی بندش، یا ہمارے معقول اختیار سے باہر واقعات کی وجہ سے سروس عارضی طور پر دستیاب نہیں ہو سکتی۔
ہم معقول وجوہات کی بنا پر سروس میں تبدیلی کر سکتے ہیں، بشمول خصوصیات شامل کرنا، تبدیل کرنا یا ہٹانا، جیسے قانون میں تبدیلیاں، سیکیورٹی یا تکنیکی ضروریات، فریقِ ثالث فراہم کنندگان کی دستیابی میں تبدیلیاں، یا ہمارے کاروبار میں تبدیلیاں۔ جہاں کوئی تبدیلی ان خصوصیات کو منفی طور پر متاثر کرے جن کی آپ نے ادائیگی کی ہے اور قانون اس کا تقاضا کرے، وہاں ہم آپ کو پیشگی اطلاع دیں گے، مثلاً ای میل کے ذریعے، اور آپ اپنی سبسکرپشن ختم کر سکتے ہیں۔
ہم وقتاً فوقتاً ایپ کی اپ ڈیٹس جاری کر سکتے ہیں۔ بعض اپ ڈیٹس ایپ کو سروس کے ساتھ کام کرتا رکھنے کے لیے ضروری ہو سکتی ہیں؛ اگر آپ کوئی ضروری اپ ڈیٹ انسٹال نہیں کرتے تو جب تک آپ اسے انسٹال نہ کریں، ایپ کا کچھ حصہ یا پوری ایپ کام کرنا بند کر سکتی ہے۔

11. موبائل ایپلیکیشنز اور ایپ اسٹور کی شرائط

11.1 ایپ استعمال کرنے کا لائسنس

ان شرائط کے تابع، ہم آپ کو ایک محدود، غیر خصوصی، ناقابلِ منتقلی اور قابلِ تنسیخ لائسنس دیتے ہیں کہ آپ ایپ کو کسی ایسے موبائل آلے پر ڈاؤن لوڈ، انسٹال اور استعمال کریں جو آپ کی ملکیت یا کنٹرول میں ہو، صرف سروس کے آپ کے ذاتی، غیر تجارتی استعمال کے لیے۔ iOS ایپ کے لیے، یہ لائسنس ان Apple برانڈ والی مصنوعات پر استعمال تک محدود ہے جو آپ کی ملکیت یا کنٹرول میں ہوں، جیسا کہ Apple Media Services Terms and Conditions میں درج استعمال کے قواعد (Usage Rules) اجازت دیتے ہیں (سوائے اس کے کہ آپ سے وابستہ دیگر اکاؤنٹس Family Sharing یا بڑی مقدار میں خریداری کے ذریعے ایپ تک رسائی اور اسے استعمال کر سکتے ہیں، جہاں ہم یہ سہولت دستیاب کریں)۔

11.2 ایپ کی اجازتیں

ایپ آپ سے کیمرہ استعمال کرنے کی اجازت (صرف اس وقت جب آپ سپورٹ چیٹ میں تصویر لینے کا انتخاب کریں)، آپ کی فوٹو لائبریری میں تصاویر اور ویڈیوز شامل کرنے کی اجازت (آپ کے ڈاؤن لوڈز محفوظ کرنے کے لیے)، اور آپ کو پش اطلاعات بھیجنے کی اجازت (مثال کے طور پر، جب کوئی جنریشن مکمل ہو جائے) طلب کر سکتی ہے۔ ہر اجازت اختیاری ہے اور اسے کسی بھی وقت آپ کے آلے کی ترتیبات میں تبدیل کیا جا سکتا ہے۔ تفصیلات کے لیے ہماری رازداری کی پالیسی دیکھیں۔

11.3 iOS ایپ کے لیے اضافی شرائط (Apple)

اگر آپ ایپ کو کسی Apple آلے پر استعمال کرتے ہیں تو درج ذیل شرائط لاگو ہوتی ہیں۔ یہ Apple کی جانب سے لازم ہیں اور، کسی بھی تضاد کی صورت میں، iOS ایپ کے آپ کے استعمال کے حوالے سے ان شرائط کے باقی حصے پر فوقیت رکھتی ہیں:

اعتراف۔ یہ شرائط صرف آپ اور Kira کے درمیان طے پاتی ہیں، Apple Inc. ("Apple") کے ساتھ نہیں۔ ایپ اور اس کے مواد کی ذمہ داری صرف Kira پر ہے، Apple پر نہیں۔ ایپ کا آپ کا استعمال Apple Media Services Terms and Conditions کے بھی تابع ہے، جو ان شرائط کی کسی بھی متضاد شرط پر فوقیت رکھتی ہیں۔
لائسنس کا دائرہ کار۔ iOS ایپ کے لیے آپ کو دیا گیا لائسنس ایپ کو کسی بھی ایسی Apple برانڈ والی مصنوعات پر استعمال کرنے کے ناقابلِ منتقلی لائسنس تک محدود ہے جو آپ کی ملکیت یا کنٹرول میں ہوں، اور جیسا کہ Apple Media Services Terms and Conditions میں درج استعمال کے قواعد (Usage Rules) اجازت دیتے ہیں، سوائے اس کے کہ آپ سے وابستہ دیگر اکاؤنٹس Family Sharing یا بڑی مقدار میں خریداری کے ذریعے ایپ تک رسائی اور اسے استعمال کر سکتے ہیں۔
دیکھ بھال اور معاونت۔ ایپ کے لیے دیکھ بھال اور معاونت کی کوئی بھی خدمات فراہم کرنے کی ذمہ داری صرف Kira پر ہے، جیسا کہ ان شرائط میں بیان کیا گیا ہے یا قابلِ اطلاق قانون کے تحت لازم ہے۔ ایپ کے سلسلے میں دیکھ بھال اور معاونت کی کوئی بھی خدمات فراہم کرنے کی Apple پر کوئی ذمہ داری نہیں ہے۔
وارنٹی۔ پروڈکٹ کی کسی بھی وارنٹی کی ذمہ داری صرف Kira پر ہے، خواہ وہ صریح ہو یا قانوناً مضمر، اس حد تک جس حد تک اس سے مؤثر طور پر دستبرداری نہ کی گئی ہو۔ اگر ایپ کسی قابلِ اطلاق وارنٹی کے مطابق نہ ہو تو آپ Apple کو مطلع کر سکتے ہیں، اور Apple آپ کو ایپ کی قیمتِ خرید (اگر کوئی ہو) واپس کر دے گا۔ قابلِ اطلاق قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک، ایپ کے سلسلے میں Apple پر وارنٹی کی کوئی دوسری ذمہ داری نہیں ہوگی، اور کسی وارنٹی کے مطابق نہ ہونے سے منسوب کوئی بھی دیگر دعوے، نقصانات، ذمہ داریاں، ہرجانے، لاگتیں یا اخراجات صرف Kira کی ذمہ داری ہوں گے۔
پروڈکٹ سے متعلق دعوے۔ ایپ سے متعلق، یا ایپ کے آپ کے قبضے اور/یا استعمال سے متعلق آپ کے یا کسی فریقِ ثالث کے کسی بھی دعوے کو نمٹانے کی ذمہ داری Kira پر ہے، Apple پر نہیں، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں: (i) پروڈکٹ کی ذمہ داری کے دعوے؛ (ii) کوئی بھی دعویٰ کہ ایپ کسی قابلِ اطلاق قانونی یا ضابطہ جاتی تقاضے کے مطابق نہیں ہے؛ اور (iii) تحفظِ صارفین، رازداری یا اسی طرح کی قانون سازی کے تحت پیدا ہونے والے دعوے۔
دانشورانہ املاک کے دعوے۔ کسی فریقِ ثالث کے اس دعوے کی صورت میں کہ ایپ، یا ایپ کا آپ کا قبضہ اور استعمال، اس فریقِ ثالث کے دانشورانہ املاک کے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہے، ایسے کسی بھی دعوے کی تحقیقات، دفاع، تصفیے اور نمٹانے کی ذمہ داری صرف Kira پر ہوگی، Apple پر نہیں۔
قانونی تعمیل۔ آپ اقرار کرتے ہیں اور ضمانت دیتے ہیں کہ (i) آپ کسی ایسے ملک میں مقیم نہیں ہیں جس پر امریکی حکومت کی پابندی (embargo) عائد ہو، یا جسے امریکی حکومت نے "دہشت گردی کی حمایت کرنے والا" ملک قرار دیا ہو؛ اور (ii) آپ کا نام امریکی حکومت کی ممنوعہ یا محدود فریقوں کی کسی فہرست میں شامل نہیں ہے۔
ڈویلپر سے رابطہ۔ ایپ کے سلسلے میں سوالات، شکایات یا دعوے سیکشن 19 میں دی گئی رابطے کی تفصیلات استعمال کرتے ہوئے Kira Art Pte. Ltd. کو بھیجے جائیں۔
فریقِ ثالث کی شرائط۔ ایپ استعمال کرتے وقت آپ کو فریقِ ثالث کے کسی بھی قابلِ اطلاق معاہدے کی شرائط کی پابندی کرنی ہوگی (مثال کے طور پر، آپ کی وائرلیس ڈیٹا سروس کا معاہدہ اور کسی بھی ایسے فریقِ ثالث پلیٹ فارم کی شرائط جس پر آپ آؤٹ پٹس شائع کریں)۔
فریقِ ثالث مستفید۔ Apple اور Apple کی ذیلی کمپنیاں، جہاں تک ان شرائط کا تعلق iOS ایپ کے آپ کے لائسنس سے ہے، ان شرائط کی فریقِ ثالث مستفید ہیں۔ آپ کی جانب سے ان شرائط کو قبول کرنے پر، Apple کو یہ حق حاصل ہوگا (اور یہ سمجھا جائے گا کہ اس نے یہ حق قبول کر لیا ہے) کہ وہ ان شرائط کے فریقِ ثالث مستفید کی حیثیت سے انہیں آپ کے خلاف نافذ کرے۔

11.4 Android ایپ کے لیے اضافی شرائط (Google)

اگر آپ ایپ Google Play سے ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں تو ایپ کا آپ کا استعمال Google Play Terms of Service کے بھی تابع ہے۔ Google LLC ان شرائط کا فریق نہیں ہے اور ایپ، اس کے مواد، یا اس کی کسی بھی دیکھ بھال یا معاونت کا ذمہ دار نہیں ہے۔ Google Play کے ذریعے کی گئی ان ایپ خریداریاں Google Play کی ادائیگی اور رقم کی واپسی کی پالیسیوں کے تابع ہیں، جیسا کہ سیکشن 3 میں بیان کیا گیا ہے۔

12. خاتمہ

آپ کسی بھی وقت ایپ سے (ترتیبات ← اکاؤنٹ کا نظم ← اکاؤنٹ حذف کریں) یا ویب پر اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات سے اپنا اکاؤنٹ حذف کر کے اسے ختم کر سکتے ہیں۔ حذف کرنے کا عمل 30 دن کی رعایتی مدت کے ساتھ طے کیا جاتا ہے، جس کے دوران آپ درخواست منسوخ کر سکتے ہیں؛ اس کے بعد، آپ کا اکاؤنٹ اور مواد ہماری رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ طریقے کے مطابق حذف کر دیے جاتے ہیں۔ اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے سے App Store یا Google Play کی کوئی فعال سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی، اسے اپنے اسٹور اکاؤنٹ کی ترتیبات میں الگ سے منسوخ کریں (سیکشن 3.4 دیکھیں)۔
اگر آپ ان شرائط کی خلاف ورزی کریں، اگر آپ کا مسلسل استعمال کوئی قانونی یا سیکیورٹی خطرہ پیدا کرے، یا اگر ہم سروس کی پیشکش بند کر دیں، تو ہم پیشگی انتباہ کے ساتھ یا اس کے بغیر آپ کی رسائی فوری طور پر معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ جہاں قانون اس کا تقاضا کرتا ہے، ہم آپ کو اس کی وجہ بتائیں گے (سیکشن 6.4 دیکھیں)۔
خاتمے پر: سیکشنز 4.3 (بیک اپس اور قانونی تعمیل کے لیے ضروری پروسیسنگ تک محدود)، 5 (آؤٹ پٹس)، 8 (Kira کی دانشورانہ املاک)، 11.3 اور 11.4 (ایپ اسٹور کی شرائط)، 13 (دستبرداریاں)، 14 (ذمہ داری کی حد بندی)، 15 (تلافی)، 16 (نافذ قانون) اور 17 (عمومی) برقرار رہتے ہیں۔

13. دستبرداریاں

سروس، ایپ اور تمام آؤٹ پٹس "جیسے ہیں" اور "جیسے دستیاب ہیں" کی بنیاد پر، کسی بھی قسم کی وارنٹی کے بغیر فراہم کیے جاتے ہیں، خواہ وہ صریح ہو، مضمر ہو یا قانونی، بشمول بغیر کسی حد کے، قابلِ فروخت ہونے، کسی خاص مقصد کے لیے موزونیت، درستگی، عدم خلاف ورزی کی کوئی بھی وارنٹی، یا یہ وارنٹی کہ سروس بلا تعطل، محفوظ یا غلطیوں سے پاک ہوگی۔

آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آؤٹ پٹس امکانی اے آئی ماڈلز کے ذریعے تیار کیے جاتے ہیں، ان میں حقائق سے متعلق غلطیاں ہو سکتی ہیں، اور کبھی کبھار ایسے نتائج سامنے آ سکتے ہیں جو توہین آمیز، نامناسب یا آپ کی منشا کے خلاف ہوں۔ آؤٹ پٹس کے آپ کے استعمال سے وابستہ تمام خطرات آپ خود قبول کرتے ہیں۔

اس سیکشن کی کوئی بھی بات سیکشن 11.3 میں Apple کی جانب سے لازم کردہ وارنٹی کی شرائط کو محدود نہیں کرتی۔

14. ذمہ داری کی حد بندی

قابلِ اطلاق قانون کی اجازت کی مکمل ترین حد تک:

Kira، اس کے ملحقہ ادارے اور اس کے سپلائرز سروس کے آپ کے استعمال سے پیدا ہونے والے یا اس سے متعلق کسی بھی بالواسطہ، ضمنی، خصوصی، نتیجتاً ہونے والے یا تعزیری نقصانات، یا منافع، آمدنی، ڈیٹا یا ساکھ کے کسی بھی نقصان کے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔
ہر صورت میں، سروس سے متعلق تمام دعووں کے لیے ہماری مجموعی ذمہ داری اس کل رقم سے زیادہ نہیں ہوگی جو آپ نے دعوے کا سبب بننے والے واقعے سے فوراً پہلے کے 12 مہینوں میں سروس کے لیے ہمیں ادا کی ہو۔ مفت درجے کے ان صارفین کے لیے جنہوں نے کوئی فیس ادا نہیں کی، ہماری ذمہ داری USD 0 تک محدود ہے۔
یہ حدود اس صورت میں بھی لاگو ہوتی ہیں جب ہمیں ایسے نقصانات کے امکان سے آگاہ کیا گیا ہو اور اس صورت میں بھی جب کوئی چارۂ کار اپنے بنیادی مقصد میں ناکام ہو جائے۔

ان شرائط کی کوئی بھی بات کسی ایسی ذمہ داری کو محدود یا خارج نہیں کرتی جسے قانونی طور پر محدود یا خارج نہیں کیا جا سکتا۔

15. تلافی

آپ Kira اور اس کے افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین اور ایجنٹوں کو ان تمام دعووں، نقصانات، ذمہ داریوں، لاگتوں اور اخراجات (بشمول معقول قانونی فیسوں) کے خلاف تلافی کرنے، ان کا دفاع کرنے اور انہیں بے ضرر رکھنے پر اتفاق کرتے ہیں جو درج ذیل سے پیدا ہوں یا ان سے متعلق ہوں:

سروس کا آپ کا استعمال؛
آپ کا مواد یا کوئی بھی آؤٹ پٹ جو آپ تیار، شائع یا تقسیم کریں؛
آپ کی جانب سے ان شرائط کی خلاف ورزی یا کسی قابلِ اطلاق قانون یا فریقِ ثالث کے حق کی خلاف ورزی۔

16. نافذ قانون اور تنازعات کا حل

یہ شرائط سنگاپور کے قوانین کے تابع ہیں، اس کے تنازعِ قوانین کے اصولوں سے قطع نظر۔
ان شرائط سے پیدا ہونے والا یا ان سے متعلق کوئی بھی تنازع، اختلاف یا دعویٰ، بشمول ان کے وجود، جواز یا خاتمے سے متعلق کوئی بھی سوال، Singapore International Arbitration Centre (SIAC) کے زیرِ انتظام ثالثی کے لیے بھیجا جائے گا اور اسی کے ذریعے حتمی طور پر حل کیا جائے گا، SIAC کے ان قواعد (SIAC Rules) کے مطابق جو ثالثی کے آغاز کے وقت نافذ ہوں۔ ثالثی کا مقام سنگاپور ہوگا۔ ٹریبونل ایک ثالث پر مشتمل ہوگا۔ ثالثی کی زبان انگریزی ہوگی۔
مذکورہ بالا کے باوجود، کوئی بھی فریق اپنی دانشورانہ املاک یا خفیہ معلومات کے تحفظ کے لیے کسی بھی مجاز دائرہ اختیار کی عدالت سے حکمِ امتناعی یا دیگر منصفانہ داد رسی طلب کر سکتا ہے۔
اس سیکشن کی کوئی بھی بات آپ کو تحفظِ صارفین کے کسی لازمی حق سے، یا اپنے ملکِ رہائش کی عدالتوں میں دعویٰ دائر کرنے کے حق سے محروم نہیں کرتی، جہاں قابلِ اطلاق قانون ان حقوق سے دستبرداری کی اجازت نہیں دیتا۔

17. عمومی

مکمل معاہدہ۔ یہ شرائط (رازداری کی پالیسی اور کسی بھی پلان سے مخصوص شرائط کے ساتھ) سروس کے بارے میں آپ اور Kira کے درمیان مکمل معاہدہ تشکیل دیتی ہیں اور اس موضوع پر تمام سابقہ معاہدوں کی جگہ لیتی ہیں۔
علیحدگی پذیری۔ اگر کسی شق کو ناقابلِ نفاذ قرار دیا جائے تو باقی شقیں پوری طرح نافذ رہیں گی۔
عدم دستبرداری۔ کسی حق کو نافذ کرنے میں ہماری ناکامی اس حق سے دستبرداری نہیں ہے۔
تفویض۔ آپ ہماری پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر یہ شرائط تفویض نہیں کر سکتے؛ ہم انضمام، حصول، یا اپنے تمام یا تقریباً تمام اثاثوں کی فروخت کے سلسلے میں انہیں تفویض کر سکتے ہیں۔
کوئی ایجنسی نہیں۔ ان شرائط سے کوئی ایجنسی، شراکت داری، مشترکہ منصوبہ یا ملازمت کا تعلق قائم نہیں ہوتا۔
ناگزیر حالات۔ کوئی بھی فریق اپنے معقول اختیار سے باہر کی وجوہات کی بنا پر کارکردگی میں ناکامی کا ذمہ دار نہیں ہے۔
زبان۔ یہ شرائط انگریزی میں لکھی گئی ہیں۔ تراجم آپ کی سہولت کے لیے فراہم کیے جاتے ہیں۔ اگر انگریزی ورژن اور کسی ترجمے کے درمیان کوئی تضاد ہو تو، قانون کی اجازت کی حد تک، انگریزی ورژن کو فوقیت حاصل ہوگی۔

18. ان شرائط میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اگر ہم کوئی اہم تبدیلیاں کرتے ہیں تو ان کے مؤثر ہونے سے پہلے ہم آپ کو مطلع کریں گے (مثال کے طور پر، ای میل یا پروڈکٹ کے اندر اطلاع کے ذریعے)، اور ہم اوپر دی گئی "آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا" کی تاریخ اپ ڈیٹ کر دیں گے۔ اگر آپ تبدیلیاں قبول نہیں کرتے تو آپ ان کے مؤثر ہونے سے پہلے سروس کا استعمال بند کر سکتے ہیں اور اپنی سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں۔ اگر آپ تبدیلیوں کے مؤثر ہونے کے بعد بھی سروس استعمال کرتے رہیں تو اپ ڈیٹ شدہ شرائط آپ پر لاگو ہوں گی۔

19. رابطہ

اگر آپ کے ان شرائط، ایپ یا سروس کے بارے میں سوالات، شکایات یا دعوے ہیں تو ہم سے یہاں رابطہ کریں:

Kira Art Pte. Ltd.

C/O: OSOME LTD.

68 Circular Road

Singapore 049422

ای میل: [email protected]

یہ ای میل ایڈریس ڈیجیٹل سروسز ایکٹ (Digital Services Act) کے تحت یورپی یونین میں صارفین اور حکام کے لیے ہمارا واحد رابطہ مرکز بھی ہے۔ آپ ہمیں انگریزی میں لکھ سکتے ہیں۔