מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה:
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד Kira Art Pte. Ltd., חברה פרטית מוגבלת במניות שהתאגדה בסינגפור ("Kira", "אנו", "אנחנו" או "שלנו"), אוספת, משתמשת, משתפת ומגנה על מידע אישי כאשר אתם משתמשים ב-kira.art ובאתרי האינטרנט האחרים שלנו, באפליקציית Kira לנייד ל-iOS ול-Android ("האפליקציה"), ובמוצרים ובשירותים הקשורים אליהם (יחד, "השירות"). Kira היא בעלת השליטה במידע האישי שלכם, כלומר אנו קובעים כיצד ולאילו מטרות נעשה בו שימוש, ואנו אחראים לו.
יש לקרוא מדיניות פרטיות זו יחד עם תנאי השימוש שלנו. למונחים המוגדרים בתנאי השימוש תהיה אותה משמעות גם כאן.
1. היקף
מדיניות פרטיות זו חלה על מידע אישי אודות:
- מבקרים ב-kira.art ובאתרי האינטרנט האחרים שלנו;
- משתמשי האפליקציה, בין שהורידו אותה מ-Apple App Store ובין שמ-Google Play;
- משתמשים רשומים בשירות, בכל תוכנית;
- משתתפים בתוכנית היוצרים של Kira ובקמפיינים של Kira;
- כל מי שפונה אלינו בדוא"ל, באמצעות צ'אט התמיכה באפליקציה או בכל ערוץ אחר.
המדיניות אינה חלה על שירותים של צדדים שלישיים שהשירות מקשר אליהם או משולב בהם (לדוגמה, Apple, Google או הרשתות החברתיות שבהן אתם משתפים את היצירות שלכם). שירותים אלה כפופים למדיניות הפרטיות שלהם.
2. המידע שאנו אוספים
2.1 מידע שאתם מוסרים לנו
פרטי חשבון. אתם יוצרים חשבון Kira באמצעות התחברות עם Google או עם Apple (Sign in with Apple). פרטי התחברות אלה נדרשים ליצירת חשבון; בלעדיהם, לא תוכלו ליצור חשבון.
- כאשר אתם מתחברים עם Google, אנו מקבלים את שמכם, את כתובת הדוא"ל שלכם, את תמונת הפרופיל שלכם (אם יש לכם) ואת מזהה חשבון Google שלכם.
- כאשר אתם מתחברים עם Apple, אנו מקבלים את מזהה המשתמש שלכם ב-Apple ואת כתובת הדוא"ל שלכם (או, אם בחרתם ב-Hide My Email, כתובת ממסר פרטית שמעבירה הודעות לדוא"ל שלכם), ובהתחברות הראשונה, ורק אם בחרתם לשתף אותו, גם את שמכם.
- אם תקשרו לחשבונכם יותר משיטת התחברות אחת, נשמור את המזהה של כל שיטה.
- פרופיל. שם התצוגה, תמונת הפרופיל והביוגרפיה שלכם. בעת יצירת החשבון, שם התצוגה ותמונת הפרופיל נקבעים לפי חשבון Google או Apple שלכם. תוכלו לשנות אותם בכל עת.
תוכן. הפרומפטים וטקסטים אחרים שאתם מזינים, התמונות והסרטונים שאתם מעלים (לרבות תמונות שאתם בוחרים מהמכשיר שלכם), התמונות והסרטונים שהשירות יוצר עבורכם ("התוצרים"), וכן היצירות, הכיתובים, ההאשטגים והתגובות שאתם מפרסמים.
פעילות חברתית. היצירות שאהבתם או לא אהבתם, החשבונות שאתם עוקבים אחריהם או חוסמים, והדיווחים שאתם מגישים.
פרטי תשלום. התשלומים מטופלים על ידי ספקי שירותי התשלום שלנו. איננו מקבלים ואיננו שומרים לעולם את מספר הכרטיס המלא שלכם או את פרטי חשבון הבנק שלכם.
- רכישות באתר. Stripe מעבדת את התשלום שלכם ואוספת את פרטי הכרטיס ואת כתובת החיוב שלכם. אנו מקבלים את מזהה הלקוח שלכם ב-Stripe ואת פרטי כל עסקה: התוכנית או המוצר, הסכום, המטבע, התאריך, הסטטוס וכל החזר כספי או מחלוקת על חיוב.
- רכישות בתוך האפליקציה. Apple או Google מעבדות את התשלום שלכם. הן שולחות לנו רשומה של כל רכישה ושל כל אירוע מינוי, לרבות המוצר, מזהי העסקה והמינוי, תאריכים, סטטוס (לדוגמה, חודש, בוטל או הוחזר) ומדינת החנות. כדי לקשר רכישה בחנות לחשבון Kira שלכם, אנו מצמידים אליה את מזהה המשתמש שלכם ב-Kira (Apple מכנה זאת "app account token").
תקשורת ותמיכה. כאשר אתם פונים אלינו בדוא"ל או באמצעות צ'אט התמיכה באפליקציה, אנו אוספים את ההודעות שלכם ואת הקבצים המצורפים אליהן, כגון תמונה שצילמתם במצלמה בצ'אט התמיכה. כאשר אתם מבקשים למחוק את חשבונכם או מגישים דיווח, אנו אוספים גם את הסיבה שאתם מציינים.
תוכנית היוצרים וקמפיינים. אם תגישו בקשה להצטרף לתוכנית היוצרים של Kira, נאסוף את המידע שתמסרו, כגון שמות המשתמש שלכם ברשתות החברתיות, קישורים לפוסטים שלכם והמדינה שלכם, ונשיג באמצעות שירותי נתונים של צדדים שלישיים נתונים סטטיסטיים פומביים על הפוסטים שתגישו (לדוגמה, צפיות ולייקים). התשלומים ליוצרים מבוצעים באמצעות Stripe Connect, האוספת את פרטי הזיהוי ואת פרטי הבנק ישירות מכם. אם אתם משתתפים בקמפיין, אנו מעבדים את התמונות שאתם מעלים כדי ליצור את התוצאה שלכם.
2.2 מידע שאנו אוספים באופן אוטומטי
- מידע על השימוש. הדפים והמסכים שאתם צופים בהם, התכונות שאתם משתמשים בהן והפעולות שאתם מבצעים, ההפקות שאתם מתחילים, הקרדיטים שאתם מנצלים, הרכישות שאתם מתחילים או משלימים, ומועדי התרחשותם. באתרי האינטרנט שלנו, מידע זה עשוי לכלול את הטקסט של הפרומפטים והחיפושים שאתם מזינים.
- מידע על המכשיר והחיבור. כתובת ה-IP שלכם; המיקום המשוער שלכם (מדינה, אזור ועיר), שאנו גוזרים מכתובת ה-IP; הדפדפן ומערכת ההפעלה שלכם; סוג המכשיר והדגם שלו; גרסת האפליקציה; הגדרות השפה, אזור הזמן והמסך; סוג הרשת; ומזהים שאנו מקצים לדפדפן, למכשיר או להתקנת האפליקציה שלכם. ב-iOS הדבר כולל את מזהה הספק (IDFV); ב-Android, את נתוני גורם ההפניה להתקנה ש-Google Play מספקת כאשר אתם מתקינים את האפליקציה.
- כיצד הגעתם אלינו. האתר שהפנה אתכם, ופרמטרים של קמפיינים ומזהי קליקים על מודעות בקישור שבו לחצתם (כגון תגי UTM, gclid או fbclid).
- אסימון התראות פוש. אם אתם מאפשרים התראות באפליקציה, אנו אוספים את האסימון שמנפיקים Apple Push Notification service או Firebase Cloud Messaging, כדי שנוכל לשלוח התראות למכשיר שלכם.
- נתוני אבחון. יומני שגיאות, דוחות קריסה ומדידות ביצועים המסייעים לנו לשמור על תקינות השירות.
איננו אוספים את המיקום המדויק שלכם (GPS) או את מזהה הפרסום של המכשיר שלכם (IDFA או מזהה הפרסום של Android), ואיננו ניגשים לאנשי הקשר, ליומן, למיקרופון או לנתוני הבריאות שלכם.
2.3 מידע ממקורות אחרים
- Google ו-Apple, כאשר אתם מתחברים (ראו סעיף 2.1).
- Stripe, Apple ו-Google, לגבי התשלומים, ההחזרים הכספיים והמחלוקות על חיובים שלכם.
- משתמשים אחרים, לדוגמה כאשר הם מדווחים על התוכן או על החשבון שלכם.
- מקורות פומביים, לגבי משתתפים בתוכנית היוצרים: נתונים סטטיסטיים פומביים על הפוסטים שאתם מגישים.
2.4 הרשאות המכשיר
האפליקציה מבקשת הרשאה רק כאשר אתם משתמשים בתכונה הזקוקה לה. תוכלו להעניק או לבטל כל הרשאה בהגדרות המכשיר שלכם בכל עת.
- מצלמה: רק כדי לצלם תמונה ולצרף אותה לצ'אט תמיכה.
- ספריית התמונות (הוספה בלבד) : כדי לשמור תמונות וסרטונים שאתם מורידים מ-Kira. האפליקציה אינה יכולה לקרוא את התמונות הקיימות שלכם. כאשר אתם מעלים תמונה, אתם בוחרים אותה בבורר התמונות של המערכת, ואנו מקבלים רק את הקבצים שבחרתם.
- התראות: כדי לעדכן אתכם כאשר הפקה הושלמה, על פעילות ביצירות שלכם ועל החשבון שלכם. ההתראות הן אופציונליות.
2.5 מידע המאוחסן במכשיר שלכם
האפליקציה ואתרי האינטרנט שלנו מאחסנים מידע מסוים במכשיר שלכם כדי שהשירות יפעל, לדוגמה את סשן ההתחברות שלכם, הגדרות, תמונות שמורות במטמון וטיוטות. האפליקציה גם מאחסנת מזהה מכשיר שנוצר באופן אקראי, כדי שנוכל לזהות את המכשיר אם האפליקציה תותקן מחדש, לדוגמה כדי לשמור על דיוק הנתונים הסטטיסטיים שלנו ולמנוע ניצול לרעה של קרדיטים חינמיים. ב-iOS, מזהה זה נשמר ב"מחזיק המפתחות" ועשוי להישאר במכשיר גם לאחר מחיקת האפליקציה. לגבי קובצי Cookie, ראו סעיף 8.
3. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם
אנו משתמשים במידע אישי למטרות המפורטות להלן. כאשר חלה תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) של האיחוד האירופי או של הממלכה המאוחדת, או דין דומה, אנו מסתמכים על הבסיסים החוקיים המפורטים.
| מטרה | מה היא כוללת | בסיס חוקי |
|---|---|---|
| אספקת השירות | יצירה וניהול של חשבונכם; יצירה ועריכה של תמונות וסרטונים; שמירת ההיסטוריה שלכם; הצגת הפרופיל והיצירות שפרסמתם; שליחת התראות שאתם זקוקים להן | ביצוע החוזה שלנו עמכם |
| תשלומים ומינויים | עיבוד רכישות; קישור רכישות בחנויות לחשבונכם; הקצאת קרדיטים; טיפול בחידושים, בהחזרים כספיים ובמחלוקות על חיובים | ביצוע החוזה שלנו; עמידה בחובות חוקיות (מס וחשבונאות); האינטרס הלגיטימי שלנו בטיפול במחלוקות בנוגע לתשלומים |
| בטיחות ושלמות | בדיקת תוכן מול הכללים שלנו; בחינת דיווחים; מניעת הונאות, דואר זבל וניצול לרעה; אבטחת המערכות שלנו; אכיפת תנאי השימוש שלנו | האינטרס הלגיטימי שלנו בשמירה על בטיחות השירות ומשתמשיו; עמידה בחובות חוקיות |
| תמיכה והודעות שירות | מענה לפניותיכם; עדכונים לגבי החשבון, הרכישות והפעילות ביצירות שלכם | ביצוע החוזה שלנו; האינטרס הלגיטימי שלנו לעדכן אתכם |
| תזכורות וחדשות | תזכורות יומיות על קרדיטים חינמיים וחדשות על Kira | הסכמתכם, כאשר הדין מחייב זאת; אחרת, האינטרס הלגיטימי שלנו בקידום השירות. תוכלו לבטל את הסכמתכם לקבלתן בכל עת |
| ניתוח נתונים ושיפור | הבנת אופן השימוש בתכונות; זיהוי הקמפיינים שמביאים אנשים ל-Kira; תיקון באגים; שיפור הביצועים; התאמה אישית של הפיד שלכם על סמך מה שאהבתם, לא אהבתם ועקבתם אחריו | האינטרס הלגיטימי שלנו בשיפור השירות; הסכמתכם, כאשר הדין מחייב זאת לגבי קובצי Cookie או טכנולוגיות דומות |
| עמידה בדרישות הדין | מענה לבקשות חוקיות; דיווח על חומרי התעללות מינית בילדים; שמירת רשומות כנדרש על פי דין | עמידה בחובות חוקיות; האינטרס הלגיטימי שלנו בהגנה על המשתמשים ועל הציבור |
כאשר אנו מסתמכים על אינטרסים לגיטימיים, שקלנו אותם אל מול זכויותיכם ואינטרסיכם. תוכלו להתנגד לעיבוד זה (ראו סעיף 11).
איננו מוכרים את המידע האישי שלכם. איננו משתפים אותו עם רשתות פרסום, ואיננו משתמשים בו לפרסום ממוקד.
4. כיצד אנו משתפים את המידע שלכם
4.1 ספקי שירות
אנו משתפים מידע אישי עם ספקי שירות המעבדים אותו מטעמנו. החוזים שלנו מחייבים אותם להגן עליו ולהשתמש בו רק לצורך מתן שירותיהם לנו.
| קטגוריה | ספקים | מה הם מקבלים | מיקומים עיקריים |
|---|---|---|---|
| אחסון, אירוח והעברה | Fly.io, Supabase, Aiven, Cloudflare | הנתונים הדרושים להפעלת השירות | ארצות הברית, עם שרתים בגרמניה וביפן; הרשת הגלובלית של Cloudflare |
| יצירה ועריכה באמצעות בינה מלאכותית | Alibaba Cloud, BytePlus, FAL | פרומפטים, העלאות ותמונות ייחוס הדרושים לבקשה שלכם | סינגפור, מלזיה, ארצות הברית |
| חיפוש באינטרנט ובתמונות | Serper, המחזירה תוצאות מ-Google Search ומ-Google Lens | שאילתת החיפוש שלכם, או קישור לתמונה שבאמצעותה אתם מחפשים | ארצות הברית |
| בטיחות | OpenAI (פיקוח על תוכן), Microsoft (PhotoDNA) | העלאות, תוצרים, תוכן שפורסם וטקסט הפרופיל | ארצות הברית |
| חיפוש והמלצות | Voyage AI, Qdrant | יצירות שפורסמו, כיתובים, שמות פרופיל וביוגרפיות, שאילתות חיפוש | ארצות הברית |
| ניתוח נתונים | PostHog | מידע על השימוש, מידע על המכשיר ומזהים | ארצות הברית |
| ניטור | Dash0, Measure | יומנים טכניים, נתוני ביצועים, דוחות קריסה, מזהה המשתמש וכתובת הדוא"ל שלכם | האיחוד האירופי, ארצות הברית |
| עיבוד ברקע | Trigger.dev, Restate, Redpanda | הנתונים הדרושים למשימה, כגון בקשה ליצירת סרטון | ארצות הברית |
| תמיכה | Front | ההודעות, כתובת הדוא"ל ושם התצוגה שלכם | ארצות הברית |
| דוא"ל והתראות | Resend, Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging | כתובת דוא"ל, אסימון מכשיר ותוכן ההודעות | ארצות הברית |
| תשלומים | Stripe, Apple, Google | פרטי תשלום ומינוי | סינגפור, ארצות הברית |
| תוכנית היוצרים | Stripe Connect, Apify | פרטים לביצוע תשלומים (נאספים על ידי Stripe), קישורים לפוסטים שאתם מגישים | ארצות הברית |
| כלים פנימיים | Slack, Vercel, Anthropic (באמצעות Cloudflare) | מידע על פניות תמיכה ועל מחלוקות בנוגע לתשלומים שהצוות שלנו מטפל בהן | ארצות הברית |
4.2 משתמשים אחרים והציבור
מידע שאתם מפרסמים גלוי למשתמשים אחרים ולציבור, כמתואר בסעיף 6.
4.3 דין, בטיחות ואכיפה
אנו רשאים לגלות מידע לרשויות אכיפת החוק, לרגולטורים, לבתי משפט או לרשויות אחרות, אם אנו סבורים בתום לב שהדבר נחוץ כדי לציית לדין או לבקשה משפטית תקפה, כדי להגן על הזכויות, הבטיחות או הרכוש של Kira, של המשתמשים שלנו או של הציבור, כדי לאכוף את תנאי השימוש שלנו, או כדי לחקור הונאה או ניצול לרעה. אנו מדווחים על חומרי התעללות מינית בילדים למרכז הלאומי לילדים נעדרים ומנוצלים (NCMEC) ולרשויות מוסמכות אחרות, כנדרש על פי דין. אם תחלקו על חיוב מול הבנק שלכם או מול חנות האפליקציות, אנו רשאים למסור לספק שירותי התשלום, לרשת כרטיסי האשראי או לחנות האפליקציות מידע המעיד על הרכישה שלכם ועל השימוש שלכם בשירות.
4.4 העברות עסקיות
אם Kira תהיה מעורבת במיזוג, ברכישה, במימון, בארגון מחדש, במכירת נכסים או בחדלות פירעון, מידע אישי עשוי לעבור כחלק מאותה עסקה.
4.5 לפי הנחייתכם
אנו משתפים מידע כאשר אתם מבקשים זאת מאיתנו, לדוגמה כאשר אתם משתפים יצירה לאפליקציה אחרת.
5. עיבוד באמצעות בינה מלאכותית
- כדי למלא את בקשותיכם, אנו שולחים את הפרומפטים וההעלאות שלכם לספקי הבינה המלאכותית המפורטים בסעיף 4.1, המעבדים אותם לצורך מתן שירותיהם לנו.
- אנו משתמשים במערכות אוטומטיות, לרבות מודלים של בינה מלאכותית, כדי לבדוק תוכן מול מדיניות הבטיחות והתוכן שלנו וכדי לדרג יצירות ולהמליץ עליהן בפידים הציבוריים (ראו סעיף 7).
6. מידע ציבורי
ב-Kira יש מרחבים ציבוריים שבהם אנשים משתפים יצירות ומגלים יצירות.
- הפרופיל שלכם ציבורי. מוצגים בו שם התצוגה, תמונת הפרופיל, הביוגרפיה, היצירות שפרסמתם והיצירות שאהבתם, מספר האנשים שאתם עוקבים אחריהם ומספר העוקבים אחריכם, וכן האם יש לכם תוכנית בתשלום. כל אחד יכול לצפות בו, כולל אנשים שאינם מחוברים.
- יצירות שפורסמו הן ציבוריות, יחד עם הכיתובים, ההאשטגים והתגובות שלהן, והפרומפט ששימש ליצירתן.
- עוקבים ונעקבים. משתמשים אחרים יכולים לראות מי עוקב אחריכם ואחרי מי אתם עוקבים.
- מנועי חיפוש עשויים לאנדקס פרופילים ציבוריים ויצירות שפורסמו.
- תוכלו לבטל את פרסומה של יצירה, למחוק תגובה ולערוך את הפרופיל שלכם בכל עת. ייתכן שאנשים צפו בתוכן ציבורי, העתיקו אותו או שיתפו אותו לפני שהסרתם אותו.
כאשר אתם מדווחים על תוכן או על חשבון, איננו מגלים למשתמש שדווח עליו מי דיווח.
7. פיקוח על תוכן, המלצות והחלטות אוטומטיות
- פיקוח על תוכן. אנו משתמשים במערכות אוטומטיות ובבדיקה אנושית כדי לאתר תוכן המפר את הכללים שלנו. מערכות אוטומטיות עשויות לחסום העלאה או הפקה, להסתיר יצירה, תגובה או פרופיל מהמרחבים הציבוריים, או לסמן אותם לבדיקה.
- המלצות. הפידים הציבוריים מדורגים באופן אוטומטי. יצירות העוסקות בנושאים רגישים מסוימים, כגון דת, אינן מומלצות בפידים הציבוריים.
- הודעה ובדיקה חוזרת. כאשר הדין מחייב זאת, נודיע לכם על הסרת התוכן שלכם או על הגבלת חשבונכם, ונסביר מדוע. אם החלטה התקבלה באמצעים אוטומטיים, תוכלו לבקש שהיא תיבדק על ידי אדם, באמצעות פנייה אלינו בכתובת [email protected].
8. קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות
אנו וספקי השירות שלנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות, כגון אחסון מקומי ומזהי מכשיר, באתרי האינטרנט שלנו ובאפליקציה:
- חיוניים: כדי לשמור על החיבור שלכם, לזכור את ההגדרות שלכם, להגן מפני הונאות ולאפשר את פעולת השירות. הם פעילים תמיד.
- ניתוח נתונים וייחוס: כדי להבין כיצד נעשה שימוש בשירות ואילו קמפיינים מביאים אנשים ל-Kira, באמצעות כלי ניתוח הנתונים שלנו ובאמצעות PostHog. הדבר כולל קריאה של מזהים שפלטפורמות פרסום אחסנו באתרי האינטרנט שלנו.
- תמיכה: כדי לספק את צ'אט התמיכה.
כאשר הדין מחייב זאת, לדוגמה באזור הכלכלי האירופי, בממלכה המאוחדת ובשווייץ, אנו מבקשים את הסכמתכם לפני שאנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות שאינם חיוניים, ותוכלו לשנות את בחירתכם בכל עת בהגדרות קובצי ה-Cookie. תוכלו גם לחסום או למחוק קובצי Cookie בהגדרות הדפדפן שלכם, אך ייתכן שתכונות מסוימות לא יפעלו ללא קובצי Cookie חיוניים.
האפליקציה פותחת חלק מדפי האינטרנט שלנו, כגון מסמכי מדיניות אלה, מרכז העזרה ודפי קמפיינים, בדפדפן פנימי באפליקציה, המשתמש באותם קובצי Cookie ובאותן טכנולוגיות כמו אתרי האינטרנט שלנו.
דפים מסוימים מציגים תוכן של צדדים שלישיים, כגון מדריכים אינטראקטיביים של Arcade או סמלי אתרים מ-Google. צדדים שלישיים אלה מקבלים את כתובת ה-IP שלכם ואת פרטי הדפדפן שלכם כאשר התוכן נטען.
9. שמירת מידע
אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הוא נחוץ לנו למטרות המתוארות במדיניות זו, ולאחר מכן מוחקים אותו או מבצעים בו התממה.
| מידע | משך השמירה |
|---|---|
| פרטי חשבון ופרופיל | כל עוד חשבונכם קיים |
| התוכן שלכם (הפקות, העלאות, יצירות שפורסמו ותגובות) | עד שתמחקו אותו או את חשבונכם |
| מידע על השימוש, נתוני ניתוח ומידע על המכשיר, לרבות כתובות IP | כל עוד הדבר נחוץ להפעלת השירות, לאבטחתו ולשיפורו, ולאחר מכן נמחק או מצטבר לנתונים מצרפיים |
| יומנים טכניים, דוחות קריסה ונתוני ביצועים | כל עוד הדבר נחוץ כדי לשמור על פעולת השירות ועל אבטחתו |
| שיחות תמיכה | כל עוד הדבר נחוץ לטיפול בפנייתכם ובכל המשך הטיפול בה |
| רשומות תשלומים ושימוש, לאחר שמחקתם את חשבונכם | עד 180 ימים לאחר התשלום האחרון שלכם, רק לצורך טיפול במחלוקות בנוגע לתשלומים, ולאחר מכן נמחקות (ראו להלן) |
| רשומות עסקאות שדיני המס והחשבונאות מחייבים אותנו לשמור | לתקופה שדינים אלה מחייבים, על ידינו או על ידי ספקי שירותי התשלום שלנו |
| רשומות של בקשות למחיקת חשבון | כל עוד הדבר נחוץ כדי להראות שמילאנו את בקשתכם |
| מידע שעלינו לשמור על פי דין, כגון ראיות לחומרי התעללות מינית בילדים | לתקופה שהדין מחייב |
מחיקת החשבון. תוכלו למחוק את חשבונכם בכל עת:
- באפליקציה: Settings → Account Management → Delete Account;
- באתר: בהגדרות החשבון שלכם ב-kira.art;
- בשליחת דוא"ל אל [email protected] מכתובת הדוא"ל המשויכת לחשבונכם.
מחיקת החשבון מתוזמנת עם תקופת חסד של 30 ימים, שבמהלכה תוכלו להתחבר ולבטל את הבקשה. לאחר תקופת החסד, נמחק מהמערכות הפעילות שלנו, בתוך 30 ימים, את חשבונכם, הפרופיל, התוכן והמידע האישי המקושר לחשבונכם, למעט הרשומות המתוארות בסעיף זה. עותקים בגיבויים נמחקים עם פקיעת תוקפם של הגיבויים. מחיקת החשבון אינה מבטלת מינוי שנרכש באמצעות App Store או Google Play; בטלו אותו בהגדרות החשבון שלכם בחנות, אחרת החנות עשויה להמשיך לחייב אתכם. מידע נוסף על מחיקת חשבון.
מחלוקות בנוגע לתשלומים. אם ביצעתם תשלום, אנו שומרים רשומות של התשלומים שלכם ושל השימוש שלכם בשירות (כגון התכונות שבהן השתמשתם, הקרדיטים שניצלתם, וכתובות ה-IP והמכשירים שהיו מעורבים) עד 180 ימים לאחר התשלום האחרון שלכם, גם לאחר שמחקתם את חשבונכם. אנו משתמשים ברשומות אלה רק כדי להשיב למחלוקות בנוגע לתשלומים, כגון הכחשות עסקה, בהסתמך על האינטרס הלגיטימי שלנו להתגונן מפני תביעות כאלה, ואנו מוחקים אותן בתום תקופה זו.
10. העברות בינלאומיות
Kira ממוקמת בסינגפור. רוב ספקי השירות שלנו מאחסנים נתונים בארצות הברית. חלקם מעבדים נתונים במדינות אחרות, לרבות גרמניה, הולנד, יפן, סינגפור ומלזיה, ו-Cloudflare מפעילה רשת גלובלית. דיני הגנת המידע במדינות אלה עשויים להיות שונים מהדינים החלים במקום מגוריכם.
כאשר אנו מעבירים מידע אישי מהאזור הכלכלי האירופי, מהממלכה המאוחדת, משווייץ, מסינגפור או ממקום אחר שבו חלים כללים על העברות בינלאומיות, אנו נוקטים את אמצעי ההגנה שדינים אלה מחייבים, כגון הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית והנספח הבריטי בדבר העברת מידע בינלאומית. תוכלו לבקש מאיתנו מידע נוסף על אמצעי הגנה אלה.
11. הזכויות והבחירות שלכם
בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שעומדות לכם הזכויות הבאות:
- לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליכם ולקבל עותק שלו;
- לתקן מידע שגוי או חסר;
- למחוק את המידע שלכם;
- לקבל מידע שמסרתם לנו בפורמט מובנה וקריא במכונה, או להעביר אותו לחברה אחרת (ניידות);
- להתנגד לעיבוד המבוסס על האינטרסים הלגיטימיים שלנו, לרבות ניתוח נתונים, ולדיוור ישיר בכל עת;
- להגביל את העיבוד שלנו בנסיבות מסוימות;
- לחזור בכם מהסכמתכם בכל עת, כאשר אנו מסתמכים על הסכמה, מבלי שהדבר יפגע בעיבוד שבוצע קודם לכן;
- לא להיות כפופים להחלטה המבוססת על עיבוד אוטומטי בלבד ומשפיעה עליכם באופן מהותי (ראו סעיף 7).
כיצד לממש את זכויותיכם. השתמשו בפקדים שבשירות, או שלחו דוא"ל אל [email protected]. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותכם, לדוגמה על ידי בקשה שתכתבו אלינו מכתובת הדוא"ל המשויכת לחשבונכם. אנו משיבים בתוך פרק הזמן שנקבע בדין החל עליכם.
תלונות. עומדת לכם הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת מידע, לדוגמה לוועדה להגנת מידע אישי בסינגפור, לרשות הפיקוח במקום מגוריכם באזור הכלכלי האירופי, או למשרד נציב המידע בממלכה המאוחדת.
פקדים בשירות.
- דוא"ל: כבו תזכורות וחדשות ב-Settings → Email Notifications, או השתמשו בקישור להסרה מרשימת התפוצה בכל הודעה מסוג זה. נמשיך לשלוח לכם הודעות בנוגע לחשבונכם, לאבטחה ולרכישות.
- התראות פוש: כבו אותן בהגדרות המכשיר שלכם.
- קובצי Cookie: שנו את הבחירות שלכם בהגדרות קובצי ה-Cookie או בדפדפן שלכם.
- פרופיל ותוכן ציבורי: ערכו את הפרופיל שלכם, בטלו פרסום של יצירות ומחקו תגובות בכל עת.
- שיטות התחברות: נתקו את Google או את Apple בהגדרות האפליקציה (לפחות שיטה אחת חייבת להישאר). תוכלו גם להסיר את הגישה של Kira בהגדרות חשבון Google או Apple ID שלכם; פעולה זו מנתקת אתכם מהחשבון אך אינה מוחקת את חשבון Kira שלכם.
12. ילדים
השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, או מתחת לגיל מינימום גבוה יותר החל במקום מגוריכם (לדוגמה, 16 בחלק ממדינות האיחוד האירופי). איננו אוספים מהם מידע אישי ביודעין, ואם ייוודע לנו שעשינו זאת, נמחק אותו.
אם אתם מתחת לגיל 18, תוכלו להשתמש בשירות רק ברשות הורה או אפוטרופוס חוקי, כמתואר בתנאי השימוש שלנו.
אם אתם סבורים שילד מסר לנו מידע אישי, אנא פנו אלינו בכתובת [email protected].
13. אבטחה
אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים המותאמים לרמת הסיכון כדי להגן על מידע אישי. אמצעים אלה כוללים הצפנה בעת העברה ובעת אחסון, בקרות גישה, אחסון מאובטח של אסימוני התחברות במכשיר שלכם ואימות רכישות מול Apple ו-Google.
אין מערכת מאובטחת לחלוטין. אם אירוע אבטחת מידע ישפיע על המידע האישי שלכם, נודיע על כך לכם ולרשויות הרלוונטיות כנדרש על פי דין. אם אתם סבורים שחשבונכם נפרץ, פנו אלינו בכתובת [email protected].
14. נתוני משתמשי Google
כאשר אתם מתחברים עם Google, Kira מבקשת רק את פרטי הפרופיל הבסיסיים שלכם ב-Google: שמכם, כתובת הדוא"ל שלכם, תמונת הפרופיל שלכם ומזהה חשבון Google שלכם. איננו מבקשים גישה לנתוני Google אחרים, כגון Gmail, Google Drive, Google Photos, אנשי הקשר או היומן.
- שימוש: אנו משתמשים במידע זה רק כדי ליצור את חשבונכם ולחבר אתכם, להגדיר את הפרופיל שלכם (תוכלו לשנות את שמכם ואת תמונתכם), לשמור על אבטחת חשבונכם ולתקשר עמכם בנוגע לשירות.
- שיתוף: אנו משתפים אותו רק עם ספקי השירות המסייעים לנו להפעיל את השירות (ראו סעיף 4.1), וכאשר הדין מחייב זאת. איננו מוכרים אותו, איננו משתמשים בו לפרסום ואיננו משתמשים בו לאימון מודלים של בינה מלאכותית.
- אחסון והגנה: אנו מאחסנים אותו במסד נתוני החשבונות שלנו ומגנים עליו כמתואר בסעיף 13.
- שמירה ומחיקה: אנו שומרים אותו כל עוד חשבונכם קיים ומוחקים אותו כאשר אתם מוחקים את חשבונכם (ראו סעיף 9). תוכלו גם להסיר את הגישה של Kira בכל עת בהגדרות חשבון Google שלכם.
השימוש של Kira במידע המתקבל מממשקי Google API והעברתו עומדים במדיניות נתוני המשתמשים של שירותי Google API, לרבות דרישות השימוש המוגבל.
15. מידע נוסף לאזורים מסוימים
יפן. אנו מטפלים במידע אישי בהתאם לחוק להגנה על מידע אישי. לפי בקשה, נמסור מידע על המדינות הזרות שבהן המידע האישי שלכם מעובד (ראו סעיף 10), על האמצעים שהנמענים נוקטים ועל אמצעי האבטחה המתוארים בסעיף 13.
דרום קוריאה. אנו מעבירים את המידע האישי שלכם אל מחוץ למדינה כדי לספק את השירות:
- נמענים, המידע המועבר ומדינות: הספקים, המידע שכל אחד מהם מקבל והמיקומים העיקריים שלהם מפורטים בסעיף 4.1.
- מתי וכיצד: בכל פעם שאתם משתמשים בשירות, באמצעות חיבורי רשת מוצפנים.
- מטרה ומשך שמירה: הנמענים משתמשים במידע רק כדי לספק לנו את שירותיהם, למטרות המתוארות בסעיף 3, ושומרים אותו לא יותר מהתקופות המתוארות בסעיף 9 או מהתקופות הנדרשות לפי החוזים שלהם עמנו.
- יצירת קשר: תוכלו לבקש מאיתנו בכתובת [email protected] את פרטי איש הקשר לענייני פרטיות של כל נמען.
- סירוב: תוכלו לסרב להעברות אלה בכך שלא תשתמשו בשירות או בכך שתמחקו את חשבונכם, אך איננו יכולים לספק את השירות בלעדיהן.
סינגפור. תוכלו לפנות לממונה על הגנת המידע שלנו בכתובת [email protected].
16. שינויים במדיניות זו
אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. אם נבצע שינויים מהותיים, נודיע לכם בדוא"ל או בשירות לפני כניסתם לתוקף, ונעדכן את התאריך בראש דף זה.
17. שפה
מדיניות פרטיות זו נכתבה באנגלית. התרגומים מסופקים לנוחותכם. במקרה של סתירה בין הנוסח האנגלי לבין תרגום, יגבר הנוסח האנגלי, במידה שהדין מתיר זאת.
18. יצירת קשר
אם יש לכם שאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו או למידע האישי שלכם, פנו אלינו בכתובת:
Kira Art Pte. Ltd.
C/O: OSOME LTD.
68 Circular Road
Singapore 049422
דוא"ל: [email protected]
© 2026 Kira Art Pte. Ltd. כל הזכויות שמורות.