ব্যবহারের শর্তাবলি

সর্বশেষ হালনাগাদ:

ইংরেজি সংস্করণই প্রাধান্য পাবে।

এই ব্যবহারের শর্তাবলি (“শর্তাবলি”) Kira (“পরিষেবা”)-তে আপনার প্রবেশাধিকার ও এর ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। পরিষেবাটি প্রদান করে সিঙ্গাপুরে নিগমিত প্রাইভেট লিমিটেড কোম্পানি Kira Art Pte. Ltd. (“Kira”, “আমরা”, “আমাদেরকে” বা “আমাদের”)। পরিষেবাটি kira.art-এ, iOS (Apple App Store-এর মাধ্যমে বিতরণকৃত) ও Android (Google Play-এর মাধ্যমে বিতরণকৃত)-এর জন্য Kira মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে (একত্রে “অ্যাপ”), এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পণ্য, অ্যাপ্লিকেশন ও ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, অ্যাপ ডাউনলোড বা ইনস্টল করে, অথবা অন্য যেকোনোভাবে পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলির দ্বারা আবদ্ধ থাকতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি সম্মত না হলে পরিষেবা ব্যবহার করবেন না। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি, তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

আপনি অ্যাপ ব্যবহার করলে ধারা 11 (মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও অ্যাপ স্টোরের শর্তাবলি)-ও আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে, যার মধ্যে অ্যাপের বিতরণকারী হিসেবে Apple ও Google-এর আবশ্যক করা শর্তাবলিও অন্তর্ভুক্ত।

1. যোগ্যতা

  • পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর হতে হবে। আপনার বয়স 18 বছরের কম হলে, আপনি কেবল তখনই পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন যদি আপনার বয়স কমপক্ষে 13 বছর হয় (অথবা আপনি যেখানে বসবাস করেন সেখানে প্রযোজ্য এর চেয়ে বেশি কোনো ন্যূনতম বয়স) এবং একজন পিতা-মাতা বা আইনগত অভিভাবক অনুমতি দিয়েছেন ও আপনার পক্ষে এই শর্তাবলিতে সম্মত হন।
  • প্রযোজ্য কোনো আইনের অধীনে পরিষেবা ব্যবহারে আপনার ওপর নিষেধাজ্ঞা থাকলে, অথবা আমরা পূর্বে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিয়ে থাকলে, আপনি পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • আপনি কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষে পরিষেবা ব্যবহার করলে, আপনি ঘোষণা করছেন যে ওই প্রতিষ্ঠানকে এই শর্তাবলির দ্বারা আবদ্ধ করার কর্তৃত্ব আপনার রয়েছে, এবং সেক্ষেত্রে “আপনি” বলতে ওই প্রতিষ্ঠানকে বোঝাবে।

2. আপনার অ্যাকাউন্ট

  • পরিষেবার বেশিরভাগ ফিচার ব্যবহার করতে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। Google বা Apple (Sign in with Apple) দিয়ে সাইন ইন করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হয়। সেটিংস থেকে আপনি একই Kira অ্যাকাউন্টে একাধিক সাইন-ইন পদ্ধতি যুক্ত করতে পারেন। আপনি সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে এবং তা হালনাগাদ রাখতে সম্মত হচ্ছেন।
  • প্রদর্শিত নাম ও প্রোফাইল ছবিসহ আপনার প্রোফাইল সর্বজনীন। অন্যরা কী দেখতে পান, তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
  • আপনার লগইন তথ্য ও ডিভাইস সুরক্ষিত রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার।
  • আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট শেয়ার, বিক্রি বা হস্তান্তর করতে পারবেন না, কিংবা অন্য কোনো ব্যক্তিকে তা ব্যবহার করতে দিতে পারবেন না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন একক ব্যক্তি ব্যবহারকারীর জন্য নির্ধারিত।
  • আপনি যেকোনো সময় অ্যাপ থেকে (সেটিংস → অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা → অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন) অথবা ওয়েবে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। মুছে ফেলার প্রক্রিয়াটি 30 দিনের একটি গ্রেস পিরিয়ডসহ নির্ধারিত হয়, যার মধ্যে আপনি তা বাতিল করতে পারেন; বিস্তারিত জানতে ধারা 12 ও আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
  • আপনি এই শর্তাবলি লঙ্ঘন করলে, আপনার অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকলে, অথবা আইন অনুযায়ী আমাদের তা করতে হলে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে বা বন্ধ করে দিতে পারি।

3. সাবস্ক্রিপশন, ক্রেডিট ও পেমেন্ট

3.1 প্ল্যান

পরিষেবাটি একটি বিনামূল্যের স্তর এবং মাসিক বা বার্ষিক ভিত্তিতে বিল করা, স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়নযোগ্য পেইড সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানের (বর্তমানে Basic, Pro ও Max) মাধ্যমে প্রদান করা হয়। পেইড প্ল্যানে মাসিক ক্রেডিটের বরাদ্দ বেশি থাকে এবং অতিরিক্ত মডেল ও ফিচার ব্যবহারের সুযোগ পাওয়া যায় (যেমন, নির্দিষ্ট কিছু স্তরে উচ্চমানের ছবি তৈরির মডেল ও ভিডিও তৈরি)। প্রতিটি প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত ফিচার এবং বর্তমান মূল্য kira.art-এ ও অ্যাপের আপগ্রেড স্ক্রিনে দেখানো হয় এবং সময়ে সময়ে হালনাগাদ করা হতে পারে।

3.2 ক্রেডিট

  • বেশিরভাগ জেনারেশনে ক্রেডিট খরচ হয়। আপনার সাবস্ক্রিপশন স্তর ও বিলিং সময়কালের ভিত্তিতে সাবস্ক্রিপশন ক্রেডিট আপনার অ্যাকাউন্টে বরাদ্দ করা হয় এবং প্রতিবার নবায়নের সময় তা রিসেট হয়। আমরা স্পষ্টভাবে অন্যরকম উল্লেখ না করলে অব্যবহৃত সাবস্ক্রিপশন ক্রেডিট পরবর্তী সময়কালে স্থানান্তরিত হয় না।
  • বুস্টার প্যাক। আমরা এককালীন ক্রেডিট প্যাক (“বুস্টার প্যাক”) অফার করতে পারি। বুস্টার প্যাক এককালীন কেনাকাটা, সাবস্ক্রিপশন নয়; পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পর ক্রেডিট আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয় এবং আপনার সাবস্ক্রিপশন ক্রেডিটের পরে খরচ হয়।
  • দৈনিক ফ্রি ক্রেডিট। বিনামূল্যের স্তরের ব্যবহারকারীরা প্রতিদিন অল্প পরিমাণ অতিরিক্ত ক্রেডিট সংগ্রহের যোগ্য হতে পারেন। দৈনিক ক্রেডিট একটি প্রচারমূলক সুবিধা, যা আমরা যেকোনো সময় পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করতে পারি।
  • ক্রেডিটের কোনো নগদ মূল্য নেই, এগুলো হস্তান্তরযোগ্য নয়, অর্থের সাথে বিনিময় করা যায় না, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা এর অবসান ঘটলে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যায়।

3.3 ওয়েবে কেনাকাটা

  • kira.art-এ করা পেমেন্ট আমাদের তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর (Stripe) প্রক্রিয়া করে। পেমেন্টের তথ্য প্রদান করে আপনি আমাদের পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রযোজ্য ফি, কর ও পুনরাবৃত্ত নবায়নের অর্থ চার্জ করার জন্য আমাদের অনুমোদন দিচ্ছেন।
  • অন্যভাবে উল্লেখ না থাকলে ওয়েবের মূল্য মার্কিন ডলারে (USD) উল্লেখ ও চার্জ করা হয়। যেখানে আইনে আবশ্যক, যেমন ইউরোপীয় ইউনিয়ন ও যুক্তরাজ্যে, সেখানে মূল্যের মধ্যে ভ্যাট বা অনুরূপ কর অন্তর্ভুক্ত থাকে। অন্যত্র, প্রযোজ্য কর চেকআউটের সময় যোগ করা হতে পারে এবং পেমেন্টের আগে তা দেখানো হয়।
  • নবায়নের তারিখের আগে বাতিল না করা হলে, ওয়েব সাবস্ক্রিপশন প্রতিটি বিলিং চক্রের শেষে তৎকালীন প্রচলিত হারে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়।

3.4 অ্যাপে কেনাকাটা (Apple App Store ও Google Play)

অ্যাপের ভেতরে কেনা সাবস্ক্রিপশন ও বুস্টার প্যাক Apple (iOS-এর ক্ষেত্রে) বা Google (Android-এর ক্ষেত্রে)-এর মাধ্যমে ইন-অ্যাপ কেনাকাটা হিসেবে বিক্রি করা হয়, এবং App Store বা Google Play-এর নিজস্ব শর্তাবলির পাশাপাশি নিম্নলিখিত শর্তাবলির অধীন:

  • বিলিং। কেনাকাটা নিশ্চিত করার সময় আপনার Apple ID অ্যাকাউন্ট বা Google অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট চার্জ করা হবে। স্টোরের নির্ধারণ অনুযায়ী অ্যাপে মূল্য আপনার স্থানীয় মুদ্রায় দেখানো হয়, এবং তা ওয়েবের মূল্য থেকে ভিন্ন হতে পারে।
  • স্বয়ংক্রিয় নবায়ন। বর্তমান সময়কাল শেষ হওয়ার অন্তত 24 ঘণ্টা আগে স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বন্ধ না করা হলে সাবস্ক্রিপশন একই সময়কালের (মাসিক বা বার্ষিক) জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়। বর্তমান সময়কাল শেষ হওয়ার আগের 24 ঘণ্টার মধ্যে নবায়নের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে চার্জ করা হবে, কেনার সময় দেখানো মূল্যে (অথবা স্টোরের নিয়ম অনুযায়ী আপনাকে কোনো পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করা হয়ে থাকলে, হালনাগাদ মূল্যে)।
  • পরিচালনা ও বাতিলকরণ। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডিভাইসের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করতে এবং স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বন্ধ করতে পারেন (iOS-এ: সেটিংস → [আপনার নাম] → সাবস্ক্রিপশন; Android-এ: Google Play → পেমেন্ট ও সাবস্ক্রিপশন)। অ্যাপ বা আপনার Kira অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে স্টোরের সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না; আপনাকে আপনার স্টোর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে তা বাতিল করতে হবে। কোনো স্টোরের মাধ্যমে কেনা সাবস্ক্রিপশন Kira বাতিল করতে পারে না।
  • ফ্রি ট্রায়াল ও প্রারম্ভিক অফার। আমরা কোনো ফ্রি ট্রায়াল বা প্রারম্ভিক মূল্য অফার করলে, কেনাকাটা নিশ্চিত করার আগে তার শর্তাবলি দেখানো হবে। আপনি সাবস্ক্রিপশন কিনলে ফ্রি ট্রায়াল সময়কালের অব্যবহৃত যেকোনো অংশ বাজেয়াপ্ত হয়ে যায়।
  • প্রতি অ্যাকাউন্টে একটি সাবস্ক্রিপশন। একটি Kira অ্যাকাউন্টে একই সময়ে একটি সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন থাকতে পারে। কোনো একটি প্ল্যাটফর্মে (ওয়েব, App Store বা Google Play) কেনা সাবস্ক্রিপশন সেই প্ল্যাটফর্মেই পরিচালিত ও বিল করা হয়, এবং একটি স্টোর সাবস্ক্রিপশন একই সময়ে কেবল একটি Kira অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত করা যায়।
  • কেনাকাটা পুনরুদ্ধার। আপনি অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করলে, নতুন কোনো ডিভাইসে সাইন ইন করলে, অথবা আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার সাবস্ক্রিপশন দেখা না গেলে, আপনার সক্রিয় স্টোর সাবস্ক্রিপশন আপনার Kira অ্যাকাউন্টের সাথে পুনরায় যুক্ত করতে আপগ্রেড স্ক্রিনে সাবস্ক্রিপশন পুনরুদ্ধার করুন ব্যবহার করুন।
  • অ্যাপে কেনা বুস্টার প্যাক ব্যবহারে নিঃশেষযোগ্য (কনজিউমেবল), এককালীন কেনাকাটা। এগুলো সাবস্ক্রিপশন নয় এবং নবায়ন হয় না।

3.5 বাতিলকরণ

আপনি kira.art-এ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ওয়েব সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন, এবং ধারা 3.4-এ বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার App Store বা Google Play অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে স্টোর সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। বাতিলকরণ বর্তমান বিলিং সময়কালের শেষে কার্যকর হয়; সেই তারিখ পর্যন্ত আপনি পেইড ফিচারগুলো ব্যবহারের সুযোগ পাবেন।

3.6 অর্থ ফেরত

  • আইনে আবশ্যক ক্ষেত্র ব্যতীত, সকল ফি অফেরতযোগ্য, এবং আংশিক বিলিং সময়কাল বা অব্যবহৃত ক্রেডিটের জন্য কোনো অর্থ ফেরত বা ক্রেডিট প্রদান করা হয় না।
  • ওয়েবে করা কেনাকাটার ক্ষেত্রে, সুস্পষ্ট বিলিং ত্রুটি, দ্বৈত চার্জ বা অন্যান্য ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে আমরা আমাদের একক বিবেচনায় আংশিক বা সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দিতে পারি।
  • Apple App Store বা Google Play-এর মাধ্যমে করা কেনাকাটার ক্ষেত্রে, অর্থ ফেরতের অনুরোধ একচেটিয়াভাবে Apple বা Google তাদের নিজ নিজ নীতি অনুযায়ী পরিচালনা করে (Apple-এর ক্ষেত্রে, reportaproblem.apple.com-এ)। স্টোরে করা কেনাকাটার অর্থ ফেরত দেওয়ার সক্ষমতা Kira-র নেই। অর্থ ফেরত মঞ্জুর করা হলে, সংশ্লিষ্ট ক্রেডিট বা প্ল্যানের সুবিধাগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয়ে নেওয়া হবে।
  • প্রত্যাহারের অধিকার। আপনি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল বা যুক্তরাজ্যের একজন ভোক্তা হলে, ওয়েবে আপনার করা কেনাকাটার ক্ষেত্রে ধারা 3.7 প্রযোজ্য। অ্যাপে করা কেনাকাটার ক্ষেত্রে Apple বা Google-এর প্রত্যাহার ও অর্থ ফেরতের নিয়ম প্রযোজ্য।

3.7 প্রত্যাহারের অধিকার (EEA ও যুক্তরাজ্যের ভোক্তা)

প্রত্যাহারের অধিকার। ওয়েবে সম্পাদিত কোনো চুক্তি থেকে কোনো কারণ না দেখিয়ে 14 দিনের মধ্যে প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার রয়েছে। চুক্তি সম্পাদনের দিনের 14 দিন পর প্রত্যাহারের সময়সীমা শেষ হয়। প্রত্যাহারের অধিকার প্রয়োগ করতে, আপনাকে একটি সুস্পষ্ট বিবৃতির মাধ্যমে, যেমন একটি ইমেইলে, প্রত্যাহারের সিদ্ধান্ত সম্পর্কে আমাদের (Kira Art Pte. Ltd., C/O: OSOME LTD., 68 Circular Road, Singapore 049422, [email protected]) অবহিত করতে হবে। আপনি নিচের নমুনা প্রত্যাহার ফর্মটি ব্যবহার করতে পারেন, তবে তা বাধ্যতামূলক নয়। সময়সীমা রক্ষার জন্য প্রত্যাহারের সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে আপনার বিবৃতি পাঠানোই যথেষ্ট।

প্রত্যাহারের ফলাফল। আপনি প্রত্যাহার করলে, ওই চুক্তির জন্য আপনার কাছ থেকে আমরা যে সকল পেমেন্ট পেয়েছি, তা অযথা বিলম্ব ছাড়াই এবং যেকোনো ক্ষেত্রে আপনার সিদ্ধান্ত সম্পর্কে আমাদের অবহিত করার দিন থেকে 14 দিনের মধ্যে ফেরত দেব। আপনি স্পষ্টভাবে অন্যরকম সম্মতি না দিয়ে থাকলে, আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেছিলেন সেই একই পদ্ধতি আমরা ব্যবহার করব, এবং অর্থ ফেরতের জন্য আপনার কাছ থেকে কোনো ফি নেওয়া হবে না।

  • সাবস্ক্রিপশন। প্রত্যাহারের সময়সীমার মধ্যেই পরিষেবা প্রদান শুরু করতে আপনি আমাদের অনুরোধ করে থাকলে, চুক্তির পূর্ণ মেয়াদের তুলনায়, আপনি প্রত্যাহার করছেন বলে আমাদের জানানোর আগ পর্যন্ত আমরা যতটুকু পরিষেবা প্রদান করেছি, তার আনুপাতিক অর্থ আপনাকে পরিশোধ করতে হবে।
  • বুস্টার প্যাক। প্রত্যাহারের সময়সীমা শেষ হওয়ার আগেই আমরা ক্রেডিট সরবরাহ শুরু করব বলে আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দিয়ে থাকলে এবং এর ফলে আপনি প্রত্যাহারের অধিকার হারাবেন বলে স্বীকার করে থাকলে, আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট যোগ হওয়ার সাথে সাথে আপনি সেই অধিকার হারাবেন।

নমুনা প্রত্যাহার ফর্ম (আপনি চুক্তি থেকে প্রত্যাহার করতে চাইলে কেবল তখনই এই ফর্মটি পূরণ করে ফেরত পাঠান):

  • প্রাপক: Kira Art Pte. Ltd., C/O: OSOME LTD., 68 Circular Road, Singapore 049422, [email protected]
  • আমি/আমরা (*) এতদ্বারা নোটিশ দিচ্ছি যে নিম্নলিখিত পরিষেবা প্রদান (*) / নিম্নলিখিত ডিজিটাল কনটেন্ট সরবরাহ (*) সংক্রান্ত আমার/আমাদের (*) চুক্তি থেকে আমি/আমরা (*) প্রত্যাহার করছি:
  • অর্ডারের তারিখ (*):
  • ভোক্তার/ভোক্তাদের নাম:
  • ভোক্তার/ভোক্তাদের ঠিকানা:
  • ভোক্তার/ভোক্তাদের স্বাক্ষর (কেবল এই ফর্মটি কাগজে জমা দেওয়া হলে):
  • তারিখ:

(*) যা প্রযোজ্য নয় তা কেটে দিন।

3.8 মূল্য পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় পরিষেবার মূল্য পরিবর্তন করতে পারি। মূল্যের যেকোনো পরিবর্তন পরবর্তী নবায়ন থেকে আপনার সাবস্ক্রিপশনে প্রযোজ্য হবে। স্টোর সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে, Apple বা Google তাদের নিয়ম অনুযায়ী আপনাকে পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করবে এবং প্রয়োজনে নতুন মূল্য কার্যকর হওয়ার আগে আপনার সম্মতি চাইবে। আপনি নতুন মূল্যে চালিয়ে যেতে না চাইলে, নবায়নের তারিখের আগে আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন।

4. আপনার কনটেন্ট

4.1 মালিকানা

“আপনার কনটেন্ট” বলতে পরিষেবায় আপনার আপলোড করা বা ইনপুট দেওয়া যেকোনো টেক্সট, ছবি, ভিডিও, প্রম্পট বা অন্যান্য উপকরণকে বোঝায়। আপনার ও Kira-র মধ্যে, আপনার কনটেন্টের সকল মালিকানা স্বত্ব আপনার কাছেই থাকে।

4.2 আপনার ঘোষণা

আপনি ঘোষণা ও নিশ্চয়তা প্রদান করছেন যে:

  • আপনার কনটেন্টের মালিক আপনি, অথবা তা আপলোড করার জন্য প্রয়োজনীয় অধিকার ও অনুমতি আপনার রয়েছে;
  • আপনার কনটেন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্ব, গোপনীয়তা, পাবলিসিটি বা অন্যান্য অধিকার লঙ্ঘন করে না;
  • আপনার কনটেন্ট কোনো প্রযোজ্য আইন বা এই শর্তাবলি লঙ্ঘন করে না।

4.3 Kira-কে প্রদত্ত লাইসেন্স

আপনি Kira-কে আপনার কনটেন্ট হোস্ট, সংরক্ষণ, পুনরুৎপাদন, প্রক্রিয়াকরণ ও পরিমার্জন করার এবং এর উদ্ভূত কর্ম তৈরি করার জন্য একটি বিশ্বব্যাপী, অ-একচেটিয়া, রয়্যালটিমুক্ত লাইসেন্স প্রদান করছেন, যা কেবল পরিষেবা পরিচালনা, প্রদান, উন্নয়ন ও সুরক্ষিত রাখার উদ্দেশ্যে, এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, আপনার অনুরোধ পূরণে আমরা যেসব তৃতীয় পক্ষের এআই মডেল প্রদানকারী ব্যবহার করি তাদের কাছে আপনার কনটেন্ট প্রেরণের উদ্দেশ্যে প্রযোজ্য (ধারা 7 দেখুন)।

4.4 সর্বজনীন কনটেন্ট ও ফিচার করা

পরিষেবায় এমন কিছু সর্বজনীন অংশ রয়েছে (যেমন অ্যাপের “ঘুরে দেখুন” ফিড ও সর্বজনীন গ্যালারি), যেখানে ব্যবহারকারীরা চাইলে তাদের সৃষ্টি প্রকাশ করতে পারেন। পরিষেবার কোনো সর্বজনীন অংশে কোনো সৃষ্টি প্রকাশ করে, অথবা Kira-ব্র্যান্ডের কোনো হ্যাশট্যাগ (যেমন, #shotwithkira) ব্যবহার করে তৃতীয় পক্ষের কোনো প্ল্যাটফর্মে কোনো সৃষ্টি সর্বজনীনভাবে শেয়ার করে, আপনি Kira-কে নিম্নলিখিত কাজের জন্য একটি অতিরিক্ত অ-একচেটিয়া, রয়্যালটিমুক্ত, বিশ্বব্যাপী লাইসেন্স প্রদান করছেন:

  • Kira-র ডিসকভারি অংশ, সোশ্যাল চ্যানেল ও বিপণন উপকরণে সেই সৃষ্টি পুনরুৎপাদন, বিতরণ ও প্রদর্শন করা;
  • ওই উদ্দেশ্যে সৃষ্টিটির থাম্বনেইল, প্রিভিউ ও অভিযোজিত সংস্করণ তৈরি করা।

এই লাইসেন্স কেবল সেইসব সৃষ্টির মধ্যে সীমাবদ্ধ, যেগুলো আপনি ওপরের কোনো একটি পদক্ষেপের মাধ্যমে সক্রিয়ভাবে সর্বজনীন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যক্তিগত রাখা সৃষ্টিগুলো এই লাইসেন্সের আওতাভুক্ত নয় এবং Kira সেগুলো ফিচার করবে না।

আপনি যেকোনো সময় সর্বজনীন অংশ থেকে কোনো সৃষ্টি সরিয়ে নিতে পারেন।

5. তৈরি করা কনটেন্ট (আউটপুট)

5.1 আউটপুটের মালিকানা

আপনি এই শর্তাবলি ও প্রযোজ্য আইন মেনে চলা সাপেক্ষে, পরিষেবা আপনার জন্য যেসব ছবি, ভিডিও বা অন্যান্য মিডিয়া তৈরি করে (“আউটপুট”), সেগুলোতে Kira-র যে অধিকার থাকতে পারে, Kira তা আপনার কাছে হস্তান্তর করছে। আপনার সাবস্ক্রিপশন স্তর অনুযায়ী আপনি বাণিজ্যিক ব্যবহারসহ যেকোনো বৈধ উদ্দেশ্যে আউটপুট ব্যবহার করতে পারেন।

5.2 অনন্যতার নিশ্চয়তা নেই

পরিষেবাটি সম্ভাবনাভিত্তিক এআই মডেল ব্যবহার করে বলে, অনুরূপ ইনপুট দেওয়া অন্য ব্যবহারকারীদের জন্যও অনুরূপ বা হুবহু একই আউটপুট তৈরি হতে পারে। আপনি স্বীকার করছেন যে আউটপুটের ওপর আপনি কোনো একচেটিয়া অধিকার পান না।

5.3 কোনো নিশ্চয়তা নেই

আউটপুট “যেভাবে তৈরি হয়েছে সেভাবেই” প্রদান করা হয়। আউটপুট নির্ভুল, সম্পূর্ণ, মৌলিক, কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপযোগী বা তৃতীয় পক্ষের অধিকারমুক্ত বলে আমরা কোনো ঘোষণা দিই না। পরবর্তী যেকোনো ব্যবহার, বিতরণ বা প্রকাশের আগে আউটপুট পর্যালোচনা করার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার।

5.4 আউটপুট ব্যবহারের সময় আইন মেনে চলা

আপনার আউটপুট ব্যবহার যেন প্রযোজ্য আইন ও তৃতীয় পক্ষের অধিকার মেনে চলে, তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার, যার মধ্যে কোনো সীমাবদ্ধতা ছাড়াই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে পাবলিসিটি অধিকার, ট্রেডমার্ক, কপিরাইট এবং যে প্ল্যাটফর্মে আপনি আউটপুট প্রকাশ করেন সেই প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব নীতি।

6. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার ও কমিউনিটির নিরাপত্তা

আপত্তিকর কনটেন্ট ও নিপীড়নমূলক আচরণকারী ব্যবহারকারীদের প্রতি আমাদের নীতি শূন্য সহনশীলতার। এই ধারা লঙ্ঘনকারী কনটেন্ট পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই সরিয়ে ফেলা হতে পারে, এবং যেসব ব্যবহারকারী এমন কনটেন্ট পোস্ট করেন তাদের পরিষেবা থেকে ব্লক করা হতে পারে বা তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে। পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়মাবলি এবং ধারা 6.4-এ বর্ণিত রিপোর্টিং ও মডারেশন প্রক্রিয়ায় সম্মত হচ্ছেন।

6.1 সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ (শূন্য সহনশীলতা, পরিষেবার সর্বত্র)

আপনি পরিষেবা ব্যবহার করে এমন কোনো কনটেন্ট তৈরি, আপলোড বা বিতরণ করতে পারবেন না, যা:

  • শিশু যৌন নিপীড়নমূলক উপাদান (CSAM) চিত্রিত করে বা যেকোনোভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের যৌনায়িত করে। এই শ্রেণির ক্ষেত্রে আমাদের নীতি শূন্য সহনশীলতার। সন্দেহজনক CSAM সম্পর্কে National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) ও অন্যান্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হবে, দায়ী অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে, এবং আইন অনুযায়ী আমরা প্রমাণ সংরক্ষণ করব।
  • সম্মতি ছাড়া অন্তরঙ্গ ছবি (“রিভেঞ্জ পর্ন”) হিসেবে গণ্য হয়, অথবা শনাক্তযোগ্য বাস্তব ব্যক্তিদের তাদের নথিভুক্ত, অবহিত সম্মতি ছাড়া যৌন বা নগ্ন প্রেক্ষাপটে চিত্রিত করে।
  • প্রতারণামূলক বা ক্ষতিকর উপায়ে কোনো বাস্তব ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করে, যার মধ্যে রয়েছে জনপরিচিত ব্যক্তিদের ব্যঙ্গাত্মক নয় এমন ডিপফেক, বাস্তব ব্যক্তিদের নামে আরোপিত বানোয়াট উক্তি, অথবা কোনো বাস্তব ব্যক্তির প্রকৃত বক্তব্য বা কাজ বলে ভুল হওয়ার উদ্দেশ্যে তৈরি কনটেন্ট।
  • সুরক্ষিত বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর বিরুদ্ধে ঘৃণা, সহিংসতা বা বৈষম্যকে উৎসাহিত করে।
  • কোনো ব্যক্তিকে হয়রানি, হুমকি, বুলিং বা ভীতি প্রদর্শন করে, অথবা অন্য কোনোভাবে অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি নিপীড়নমূলক।
  • আত্মক্ষতি, আত্মহত্যা বা খাদ্যাভ্যাসজনিত রোগকে (ইটিং ডিসঅর্ডার) উৎসাহিত করে।
  • নির্বাচনী অপতথ্য হিসেবে গণ্য হয়, অথবা প্রতারণার উদ্দেশ্যে বাস্তব রাজনৈতিক প্রার্থী, কর্মকর্তা বা প্রক্রিয়া সম্পর্কে তৈরি বানোয়াট কনটেন্ট।
  • মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করে, যার মধ্যে রয়েছে কপিরাইটযুক্ত কর্ম, ট্রেডমার্ক বা মালিকানাধীন ব্র্যান্ড সম্পদের অননুমোদিত পুনরুৎপাদন।
  • প্রযোজ্য আইনের অধীনে অন্য কোনোভাবে বেআইনি, অথবা বেআইনি কার্যকলাপে সহায়তা করে।
  • পরিষেবার নিরাপত্তা ফিল্টার, রেট লিমিট, বিলিং ব্যবস্থা বা নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে এড়িয়ে যায় বা এতে হস্তক্ষেপ করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বয়ংক্রিয় স্ক্র্যাপিং, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা অননুমোদিত API ব্যবহার।
  • ম্যালওয়্যার, ফিশিং পেলোড বা অন্যান্য ক্ষতিকর কোড বিতরণ করে।

6.2 যৌন ও প্রাপ্তবয়স্ক কনটেন্ট

Kira স্পষ্ট যৌন, পর্নোগ্রাফিক, নগ্ন বা অন্য কোনো ধরনের প্রাপ্তবয়স্ক কনটেন্ট অনুমোদন বা সমর্থন করে না। কনটেন্টটি ব্যক্তিগত রাখা হোক বা অন্যদের সাথে শেয়ার করা হোক, আপনি পরিষেবার কোনো অংশে, কোনো প্ল্যাটফর্মে এমন কনটেন্ট তৈরি, আপলোড, প্রকাশ, শেয়ার বা প্রদর্শনের জন্য পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

  • সর্বত্র প্রযোজ্য। এই নিষেধাজ্ঞা পরিষেবার ওয়েব সংস্করণ ও অ্যাপ, ব্যক্তিগত জেনারেশন এবং সর্বজনীন অংশে শেয়ার করা যেকোনো কিছুর ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে অ্যাপের “ঘুরে দেখুন” ফিড, সর্বজনীন গ্যালারি, যেকোনো কমিউনিটি ফিচার এবং Kira-ব্র্যান্ডের যেকোনো হ্যাশট্যাগ (যেমন, #shotwithkira)।
  • কনটেন্ট ফিল্টার। Apple App Store Review Guidelines ও Google Play Developer Policies-এর সাথে সামঞ্জস্য রেখে, প্রম্পট ও আউটপুট এমন স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা ফিল্টারের মধ্য দিয়ে যায়, যা এ ধরনের কনটেন্ট আটকানোর জন্য তৈরি। এই ফিল্টার এড়ানোর চেষ্টা ধারা 6.1-এর লঙ্ঘন।
  • প্রয়োগ। এমন যেকোনো কনটেন্ট সরিয়ে ফেলা হবে এবং এর ফলে ধারা 6.3-এর অধীনে অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে, যার মধ্যে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়াও অন্তর্ভুক্ত।

6.3 প্রয়োগ

আমাদের যুক্তিসঙ্গত বিবেচনায় এই ধারা 6 লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কনটেন্ট বা ব্যবহার, স্পষ্টভাবে তালিকাভুক্ত না থাকলেও, প্রত্যাখ্যান, অপসারণ বা ব্লক করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। লঙ্ঘনের প্রকৃতি ও গুরুতরতার ওপর নির্ভর করে আমরা:

  • সর্বজনীন অংশ থেকে আপত্তিকর কনটেন্ট সরিয়ে ফেলতে পারি;
  • নির্দিষ্ট ফিচারে আপনার প্রবেশাধিকার সীমিত করতে পারি;
  • আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারি;
  • অর্থ ফেরত ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দিতে পারি;
  • আইনে আবশ্যক হলে বিষয়টি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করতে পারি।

বারবার বা গুরুতর লঙ্ঘন, এবং ধারা 6.1-এর যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে পূর্ব সতর্কতা বা অর্থ ফেরত ছাড়াই তাৎক্ষণিক ও স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

6.4 রিপোর্টিং, ফিল্টারিং ও মডারেশন

  • ফিল্টারিং। প্রম্পট ও আউটপুট স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা ফিল্টারের মধ্য দিয়ে যায়, এবং সর্বজনীন অংশগুলো স্বয়ংক্রিয় ও মানব পর্যালোচনার সমন্বয়ে মডারেট করা হয়।
  • রিপোর্টিং। অ্যাপে ও ওয়েবে প্রতিটি সর্বজনীন সৃষ্টি রিপোর্ট অপশন ব্যবহার করে রিপোর্ট করা যায় (কারণগুলোর মধ্যে রয়েছে যৌন বা অশ্লীল কনটেন্ট, সহিংসতা, শিশুর নিরাপত্তা নিয়ে উদ্বেগ, স্প্যাম ও কপিরাইট লঙ্ঘন)। আপনি যে কনটেন্ট দেখতে চান না, তা আগ্রহী নই ব্যবহার করে লুকিয়েও রাখতে পারেন, এবং [email protected]-এ ইমেইল করে যেকোনো কনটেন্ট বা ব্যবহারকারী সম্পর্কে রিপোর্ট করতে পারেন।
  • সাড়া প্রদান। আমরা দ্রুত রিপোর্ট পর্যালোচনা করি এবং রিপোর্ট পাওয়ার 24 ঘণ্টার মধ্যে লঙ্ঘনকারী কনটেন্ট সরিয়ে ফেলা ও দায়ী অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার লক্ষ্য রাখি। শিশুর নিরাপত্তা সংক্রান্ত রিপোর্টগুলোকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয় এবং তাৎক্ষণিকভাবে ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে পাঠানো হয়।
  • নোটিশ ও পর্যালোচনা। আইনে আবশ্যক হলে, আমরা আপনার কনটেন্ট সরিয়ে ফেললে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সীমিত করলে তা এবং এর কারণ আপনাকে জানাই। কোনো সিদ্ধান্ত স্বয়ংক্রিয় উপায়ে নেওয়া হলে, [email protected]-এ ইমেইল করে আপনি একজন মানুষের মাধ্যমে তা পর্যালোচনার অনুরোধ করতে পারেন।
  • ব্লক করা। যেসব ব্যবহারকারী আপত্তিকর কনটেন্ট পোস্ট করেন বা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে নিপীড়নমূলক আচরণ করেন, ধারা 6.3 অনুযায়ী তাদের সর্বজনীন অংশ থেকে ব্লক করা হবে বা পরিষেবা থেকে অপসারণ করা হবে।

6.5 সুপারিশ

সর্বজনীন ফিডগুলোর ক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারিত হয়। ধর্মের মতো নির্দিষ্ট কিছু সংবেদনশীল বিষয় সম্পর্কিত সৃষ্টি সর্বজনীন ফিডে সুপারিশ করা হয় না।

7. তৃতীয় পক্ষের এআই মডেল ও পরিষেবা

পরিষেবাটি একাধিক সরবরাহকারীভিত্তিক কাঠামোর ওপর নির্মিত এবং অনুরোধগুলো একাধিক তৃতীয় পক্ষের এআই মডেল প্রদানকারী ও সহায়ক অবকাঠামো প্রদানকারীর (Cloudflare, Stripe, Apple, Google ও অন্যান্যসহ) মধ্যে পাঠায়।

  • পরিষেবা প্রদানের জন্য আপনার কনটেন্ট ও প্রম্পট এই প্রদানকারীদের কাছে পাঠানো হয়, এবং তারা আমাদের পক্ষে সেগুলো প্রক্রিয়া করে।
  • মান, খরচ ও প্রাপ্যতার ভিত্তিতে আমরা নিজস্ব বিবেচনায় মডেল প্রদানকারী নির্বাচন ও পরিবর্তন করি; নির্দিষ্ট কোনো অন্তর্নিহিত মডেল সবসময় পাওয়া যাবে, এমন নিশ্চয়তা আমরা দিই না।
  • কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর আচরণ, কনটেন্ট, শর্তাবলি বা নীতির জন্য Kira দায়ী নয়।

8. Kira-র মেধাস্বত্ব

অ্যাপ এবং সকল সফটওয়্যার, মডেল, ইন্টারফেস, ডিজাইন, ট্রেডমার্ক, লোগো ও ডকুমেন্টেশনসহ পরিষেবাটি Kira Art Pte. Ltd. বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং মেধাস্বত্ব ও অন্যান্য আইন দ্বারা সুরক্ষিত। এই শর্তাবলি সাপেক্ষে, আমরা আপনাকে পরিষেবার নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তাতে প্রবেশ ও তা ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অহস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করছি।

আপনি যা করতে পারবেন না:

  • স্পষ্টভাবে অনুমোদিত ক্ষেত্র ব্যতীত পরিষেবা কপি, পরিমার্জন, বিতরণ, বিক্রি বা সাব-লাইসেন্স করা, কিংবা এর উদ্ভূত কর্ম তৈরি করা;
  • পরিষেবার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করা, অথবা এর অন্তর্নিহিত সোর্স কোড, মডেল ওয়েট বা প্রশিক্ষণ ডেটা বের করার চেষ্টা করা;
  • আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া Kira-র নাম, লোগো বা ট্রেডমার্ক ব্যবহার করা।

9. গোপনীয়তা

অ্যাপসহ পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও প্রকাশ করি, তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণনা করা হয়েছে।

10. পরিষেবার প্রাপ্যতা ও পরিবর্তন

  • আমরা উচ্চ প্রাপ্যতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে নিরবচ্ছিন্ন প্রবেশাধিকারের নিশ্চয়তা দিই না। রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড, তৃতীয় পক্ষের বিভ্রাট বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে।
  • আইনের পরিবর্তন, নিরাপত্তা বা কারিগরি প্রয়োজন, তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের প্রাপ্যতায় পরিবর্তন বা আমাদের ব্যবসায় পরিবর্তনের মতো বৈধ কারণে আমরা ফিচার যোগ, পরিবর্তন বা অপসারণসহ পরিষেবায় পরিবর্তন আনতে পারি। কোনো পরিবর্তন আপনার অর্থ পরিশোধ করা ফিচারগুলোকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করলে এবং আইনে তা আবশ্যক হলে, আমরা আপনাকে আগেই জানাব, যেমন ইমেইলের মাধ্যমে, এবং আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশন শেষ করতে পারবেন।
  • আমরা সময়ে সময়ে অ্যাপের আপডেট প্রকাশ করতে পারি। পরিষেবার সাথে অ্যাপটি সচল রাখতে কিছু আপডেট আবশ্যক হতে পারে; আপনি কোনো আবশ্যক আপডেট ইনস্টল না করলে, তা ইনস্টল না করা পর্যন্ত অ্যাপের কিছু অংশ বা পুরো অ্যাপ কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে।

11. মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও অ্যাপ স্টোরের শর্তাবলি

11.1 অ্যাপ ব্যবহারের লাইসেন্স

এই শর্তাবলি সাপেক্ষে, আমরা আপনাকে কেবল পরিষেবার ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য আপনার মালিকানাধীন বা নিয়ন্ত্রণাধীন কোনো মোবাইল ডিভাইসে অ্যাপ ডাউনলোড, ইনস্টল ও ব্যবহারের একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অহস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করছি। iOS অ্যাপের ক্ষেত্রে, এই লাইসেন্স Apple Media Services Terms and Conditions-এ উল্লিখিত Usage Rules (ব্যবহারের নিয়মাবলি) অনুযায়ী অনুমোদিতভাবে আপনার মালিকানাধীন বা নিয়ন্ত্রণাধীন Apple-ব্র্যান্ডের পণ্যে ব্যবহারের মধ্যে সীমাবদ্ধ (তবে আমরা সেই সুযোগ দিলে, Family Sharing বা ভলিউম ক্রয়ের (volume purchasing) মাধ্যমে আপনার সাথে যুক্ত অন্যান্য অ্যাকাউন্টও অ্যাপে প্রবেশ ও তা ব্যবহার করতে পারে)।

11.2 অ্যাপের অনুমতি

অ্যাপটি আপনার ক্যামেরা ব্যবহারের (কেবল আপনি সহায়তা চ্যাটে ছবি তুলতে চাইলে), আপনার ফটো লাইব্রেরিতে ছবি ও ভিডিও যোগ করার (আপনার ডাউনলোড সেভ করতে) এবং আপনাকে পুশ নোটিফিকেশন পাঠানোর (যেমন, কোনো জেনারেশন সম্পন্ন হলে) অনুমতি চাইতে পারে। প্রতিটি অনুমতি ঐচ্ছিক এবং আপনার ডিভাইস সেটিংসে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

11.3 iOS অ্যাপের জন্য অতিরিক্ত শর্তাবলি (Apple)

আপনি Apple ডিভাইসে অ্যাপ ব্যবহার করলে নিম্নলিখিত শর্তাবলি প্রযোজ্য। এগুলো Apple-এর আবশ্যকতা অনুযায়ী অন্তর্ভুক্ত, এবং কোনো বিরোধ দেখা দিলে iOS অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলির বাকি অংশের ওপর এগুলো প্রাধান্য পাবে:

  • স্বীকৃতি। এই শর্তাবলি কেবল আপনার ও Kira-র মধ্যে সম্পাদিত, Apple Inc. (“Apple”)-এর সাথে নয়। অ্যাপ ও এর কনটেন্টের জন্য এককভাবে Kira দায়ী, Apple নয়। আপনার অ্যাপ ব্যবহার Apple Media Services Terms and Conditions-এরও অধীন, যা এই শর্তাবলির যেকোনো সাংঘর্ষিক শর্তের ওপর প্রাধান্য পায়।
  • লাইসেন্সের পরিধি। iOS অ্যাপের জন্য আপনাকে প্রদত্ত লাইসেন্স আপনার মালিকানাধীন বা নিয়ন্ত্রণাধীন যেকোনো Apple-ব্র্যান্ডের পণ্যে এবং Apple Media Services Terms and Conditions-এ উল্লিখিত Usage Rules অনুযায়ী অনুমোদিতভাবে অ্যাপ ব্যবহারের একটি অহস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ, তবে Family Sharing বা ভলিউম ক্রয়ের মাধ্যমে আপনার সাথে যুক্ত অন্যান্য অ্যাকাউন্টও অ্যাপে প্রবেশ ও তা ব্যবহার করতে পারে।
  • রক্ষণাবেক্ষণ ও সহায়তা। এই শর্তাবলিতে উল্লিখিত বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে আবশ্যক অনুযায়ী অ্যাপের যেকোনো রক্ষণাবেক্ষণ ও সহায়তা পরিষেবা প্রদানের দায়িত্ব এককভাবে Kira-র। অ্যাপ সংক্রান্ত কোনো রক্ষণাবেক্ষণ ও সহায়তা পরিষেবা প্রদানের কোনো বাধ্যবাধকতাই Apple-এর নেই।
  • ওয়ারেন্টি। কার্যকরভাবে অস্বীকার করা হয়নি এমন পরিমাণে, স্পষ্ট হোক বা আইনগতভাবে অন্তর্নিহিত, যেকোনো পণ্য ওয়ারেন্টির জন্য এককভাবে Kira দায়ী। অ্যাপটি প্রযোজ্য কোনো ওয়ারেন্টির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ না হলে, আপনি Apple-কে অবহিত করতে পারেন, এবং Apple আপনাকে অ্যাপের ক্রয়মূল্য (যদি থাকে) ফেরত দেবে। প্রযোজ্য আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, অ্যাপ সংক্রান্ত অন্য কোনো ওয়ারেন্টির বাধ্যবাধকতাই Apple-এর থাকবে না, এবং কোনো ওয়ারেন্টির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ না হওয়ার কারণে উদ্ভূত অন্য যেকোনো দাবি, ক্ষতি, দায়, ক্ষতিপূরণ, খরচ বা ব্যয়ের দায় এককভাবে Kira-র।
  • পণ্য সংক্রান্ত দাবি। অ্যাপ বা আপনার অ্যাপের দখল এবং/অথবা ব্যবহার সম্পর্কিত আপনার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের যেকোনো দাবি নিষ্পত্তির দায়িত্ব Kira-র, Apple-এর নয়, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়: (i) পণ্যের দায় সংক্রান্ত দাবি; (ii) অ্যাপটি প্রযোজ্য কোনো আইনগত বা নিয়ন্ত্রক আবশ্যকতা পূরণে ব্যর্থ মর্মে যেকোনো দাবি; এবং (iii) ভোক্তা সুরক্ষা, গোপনীয়তা বা অনুরূপ আইনের অধীনে উদ্ভূত দাবি।
  • মেধাস্বত্ব সংক্রান্ত দাবি। অ্যাপ বা আপনার অ্যাপের দখল ও ব্যবহার কোনো তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করে মর্মে সেই তৃতীয় পক্ষ কোনো দাবি করলে, এমন যেকোনো দাবির তদন্ত, প্রতিরক্ষা, মীমাংসা ও নিষ্পত্তির দায়িত্ব এককভাবে Kira-র, Apple-এর নয়।
  • আইন মেনে চলা। আপনি ঘোষণা ও নিশ্চয়তা প্রদান করছেন যে (i) আপনি এমন কোনো দেশে অবস্থান করছেন না, যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সরকারের নিষেধাজ্ঞার (এমবার্গো) আওতাধীন, অথবা যাকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সরকার “সন্ত্রাসবাদে সমর্থনকারী” দেশ হিসেবে চিহ্নিত করেছে; এবং (ii) আপনার নাম মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সরকারের নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ পক্ষগুলোর কোনো তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নয়।
  • ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ। অ্যাপ সংক্রান্ত প্রশ্ন, অভিযোগ বা দাবি ধারা 19-এ দেওয়া যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করে Kira Art Pte. Ltd.-এর কাছে পাঠাতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলি। অ্যাপ ব্যবহারের সময় আপনাকে প্রযোজ্য যেকোনো তৃতীয় পক্ষের চুক্তির শর্তাবলি মেনে চলতে হবে (যেমন, আপনার ওয়্যারলেস ডেটা পরিষেবা চুক্তি এবং যে তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে আপনি আউটপুট প্রকাশ করেন তার শর্তাবলি)।
  • তৃতীয় পক্ষের সুবিধাভোগী। iOS অ্যাপের জন্য আপনার লাইসেন্সের সাথে সম্পর্কিত হওয়ার ক্ষেত্রে, Apple ও Apple-এর অধীনস্থ প্রতিষ্ঠানগুলো এই শর্তাবলির তৃতীয় পক্ষের সুবিধাভোগী। আপনি এই শর্তাবলি গ্রহণ করার পর, Apple এই শর্তাবলির তৃতীয় পক্ষের সুবিধাভোগী হিসেবে আপনার বিরুদ্ধে এগুলো প্রয়োগ করার অধিকার পাবে (এবং সেই অধিকার গ্রহণ করেছে বলে গণ্য হবে)।

11.4 Android অ্যাপের জন্য অতিরিক্ত শর্তাবলি (Google)

আপনি Google Play থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করলে, আপনার অ্যাপ ব্যবহার Google Play Terms of Service-এরও অধীন। Google LLC এই শর্তাবলির কোনো পক্ষ নয় এবং অ্যাপ, এর কনটেন্ট বা এর কোনো রক্ষণাবেক্ষণ বা সহায়তার জন্য দায়ী নয়। Google Play-এর মাধ্যমে করা ইন-অ্যাপ কেনাকাটা ধারা 3-এ বর্ণিত অনুযায়ী Google Play-এর পেমেন্ট ও অর্থ ফেরত নীতির অধীন।

12. অবসান

  • আপনি যেকোনো সময় অ্যাপ থেকে (সেটিংস → অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা → অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন) অথবা ওয়েবে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার মাধ্যমে এর অবসান ঘটাতে পারেন। মুছে ফেলার প্রক্রিয়াটি 30 দিনের গ্রেস পিরিয়ডসহ নির্ধারিত হয়, যার মধ্যে আপনি অনুরোধটি বাতিল করতে পারেন; এরপর আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও কনটেন্ট মুছে ফেলা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে কোনো সক্রিয় App Store বা Google Play সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না; সেটি আপনার স্টোর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আলাদাভাবে বাতিল করুন (ধারা 3.4 দেখুন)।
  • আপনি এই শর্তাবলি লঙ্ঘন করলে, আপনার অব্যাহত ব্যবহার আইনগত বা নিরাপত্তাজনিত ঝুঁকি তৈরি করলে, অথবা আমরা পরিষেবা প্রদান বন্ধ করে দিলে, আমরা পূর্ব সতর্কতা দিয়ে বা না দিয়ে তাৎক্ষণিকভাবে আপনার প্রবেশাধিকার স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। আইনে আবশ্যক হলে, আমরা আপনাকে এর কারণ জানাব (ধারা 6.4 দেখুন)।
  • অবসানের পরও নিম্নলিখিত ধারাগুলো বহাল থাকবে: ধারা 4.3 (ব্যাকআপ ও আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণের মধ্যে সীমাবদ্ধ), 5 (আউটপুট), 8 (Kira-র মেধাস্বত্ব), 11.3 ও 11.4 (অ্যাপ স্টোরের শর্তাবলি), 13 (দায়মুক্তি), 14 (দায়ের সীমাবদ্ধতা), 15 (ক্ষতিপূরণ), 16 (নিয়ন্ত্রক আইন) এবং 17 (সাধারণ বিধান)।

13. দায়মুক্তি

পরিষেবা, অ্যাপ ও সকল আউটপুট “যেমন আছে” এবং “যেমন পাওয়া যায়” ভিত্তিতে প্রদান করা হয়, স্পষ্ট, অন্তর্নিহিত বা বিধিবদ্ধ কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই, যার মধ্যে কোনো সীমাবদ্ধতা ছাড়াই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে বিক্রয়যোগ্যতা, কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা, নির্ভুলতা ও অলঙ্ঘন সংক্রান্ত যেকোনো ওয়ারেন্টি, অথবা পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন, নিরাপদ বা ত্রুটিমুক্ত হবে মর্মে কোনো ওয়ারেন্টি।

আপনি স্বীকার করছেন যে আউটপুট সম্ভাবনাভিত্তিক এআই মডেল দ্বারা তৈরি হয়, এতে তথ্যগত ভুল থাকতে পারে, এবং মাঝে মাঝে আপত্তিকর, অনুপযুক্ত বা আপনার অভিপ্রায়ের বাইরের ফলাফল তৈরি হতে পারে। আউটপুট ব্যবহারের সাথে সংশ্লিষ্ট সকল ঝুঁকি আপনি গ্রহণ করছেন।

এই ধারার কোনো কিছুই ধারা 11.3-এ Apple-এর আবশ্যক করা ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত শর্তাবলিকে সীমিত করে না।

14. দায়ের সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত:

  • আপনার পরিষেবা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণতিগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতিপূরণ, অথবা মুনাফা, রাজস্ব, ডেটা বা সুনামের কোনো ক্ষতির জন্য Kira, এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান ও সরবরাহকারীরা দায়ী থাকবে না।
  • যেকোনো ক্ষেত্রে, পরিষেবা সম্পর্কিত সকল দাবির জন্য আমাদের সামগ্রিক দায়, দাবির কারণ সৃষ্টিকারী ঘটনার অব্যবহিত পূর্ববর্তী 12 মাসে পরিষেবার জন্য আপনি আমাদের যে মোট অর্থ পরিশোধ করেছেন, তার বেশি হবে না। যেসব বিনামূল্যের স্তরের ব্যবহারকারী কোনো ফি পরিশোধ করেননি, তাদের ক্ষেত্রে আমাদের দায় USD 0-এর মধ্যে সীমাবদ্ধ।
  • এমন ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে আমাদের অবহিত করা হয়ে থাকলেও এবং কোনো প্রতিকার তার মূল উদ্দেশ্য পূরণে ব্যর্থ হলেও এই সীমাবদ্ধতাগুলো প্রযোজ্য হবে।

আইনত সীমিত বা বাদ দেওয়া যায় না এমন কোনো দায়কে এই শর্তাবলির কোনো কিছুই সীমিত বা বাদ দেয় না।

15. ক্ষতিপূরণ

নিম্নলিখিত বিষয় থেকে উদ্ভূত বা এগুলোর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ও সকল দাবি, ক্ষতি, দায়, খরচ ও ব্যয় (যুক্তিসঙ্গত আইনি ফিসহ) থেকে Kira এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী ও এজেন্টদের ক্ষতিপূরণ দিতে, তাদের পক্ষে আত্মপক্ষ সমর্থন করতে এবং তাদের দায়মুক্ত রাখতে আপনি সম্মত হচ্ছেন:

  • আপনার পরিষেবা ব্যবহার;
  • আপনার কনটেন্ট বা আপনার তৈরি, প্রকাশিত বা বিতরণ করা যেকোনো আউটপুট;
  • আপনার দ্বারা এই শর্তাবলির লঙ্ঘন, অথবা কোনো প্রযোজ্য আইন বা তৃতীয় পক্ষের অধিকারের লঙ্ঘন।

16. নিয়ন্ত্রক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

  • আইনের সংঘাত সংক্রান্ত নীতিমালা বিবেচনা ছাড়াই এই শর্তাবলি সিঙ্গাপুরের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
  • এই শর্তাবলি থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ, বিতর্ক বা দাবি, এর অস্তিত্ব, বৈধতা বা অবসান সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নসহ, সালিশ শুরুর সময় বলবৎ SIAC Rules অনুযায়ী Singapore International Arbitration Centre (SIAC) কর্তৃক পরিচালিত সালিশে প্রেরণ করা হবে এবং চূড়ান্তভাবে নিষ্পত্তি করা হবে। সালিশের আসন হবে সিঙ্গাপুর। ট্রাইব্যুনাল একজন সালিশকারী নিয়ে গঠিত হবে। সালিশের ভাষা হবে ইংরেজি।
  • পূর্বোক্ত বিধান সত্ত্বেও, যেকোনো পক্ষ তার মেধাস্বত্ব বা গোপনীয় তথ্য সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত এখতিয়ারসম্পন্ন যেকোনো আদালতে নিষেধাজ্ঞামূলক বা অন্যান্য ন্যায়সঙ্গত প্রতিকার চাইতে পারে।
  • যেখানে প্রযোজ্য আইন এসব অধিকার পরিত্যাগের অনুমতি দেয় না, সেখানে এই ধারার কোনো কিছুই আপনাকে কোনো বাধ্যতামূলক ভোক্তা-সুরক্ষা অধিকার থেকে, অথবা আপনার বসবাসের দেশের আদালতে দাবি উত্থাপনের অধিকার থেকে বঞ্চিত করে না।

17. সাধারণ বিধান

  • সম্পূর্ণ চুক্তি। এই শর্তাবলি (গোপনীয়তা নীতি এবং প্ল্যান-নির্দিষ্ট যেকোনো শর্তাবলিসহ) পরিষেবা সম্পর্কে আপনার ও Kira-র মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এই বিষয়ে পূর্ববর্তী সকল চুক্তিকে প্রতিস্থাপন করে।
  • পৃথকযোগ্যতা। কোনো বিধান অপ্রয়োগযোগ্য বলে সাব্যস্ত হলে, অবশিষ্ট বিধানগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
  • অধিকার পরিত্যাগ নয়। কোনো অধিকার প্রয়োগে আমাদের ব্যর্থতা সেই অধিকারের পরিত্যাগ হিসেবে গণ্য হবে না।
  • হস্তান্তর। আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি এই শর্তাবলি হস্তান্তর করতে পারবেন না; একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা আমাদের সকল বা প্রায় সকল সম্পদ বিক্রয়ের সাথে সম্পর্কিতভাবে আমরা এগুলো হস্তান্তর করতে পারি।
  • এজেন্সি সম্পর্ক নয়। এই শর্তাবলির মাধ্যমে কোনো এজেন্সি, অংশীদারি, যৌথ উদ্যোগ বা নিয়োগ সম্পর্ক সৃষ্টি হয় না।
  • অনিবার্য পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর)। যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো কারণে দায়িত্ব পালনে ব্যর্থতার জন্য কোনো পক্ষই দায়ী নয়।
  • ভাষা। এই শর্তাবলি ইংরেজিতে রচিত। অনুবাদ কেবল আপনার সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে। ইংরেজি সংস্করণ ও কোনো অনুবাদের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে, আইনে অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

18. এই শর্তাবলির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারি। আমরা কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনলে, তা কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে অবহিত করব (যেমন, ইমেইলে বা পণ্যের ভেতরের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে), এবং ওপরে উল্লিখিত “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখটি হালনাগাদ করব। আপনি পরিবর্তনগুলো গ্রহণ না করলে, সেগুলো কার্যকর হওয়ার আগে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে এবং আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার পরও আপনি পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে, হালনাগাদকৃত শর্তাবলি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে।

19. যোগাযোগ

এই শর্তাবলি, অ্যাপ বা পরিষেবা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা দাবি থাকলে, আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন:

Kira Art Pte. Ltd.

C/O: OSOME LTD.

68 Circular Road

Singapore 049422

ইমেইল: [email protected]

এই ইমেইল ঠিকানাটি ডিজিটাল পরিষেবা আইন (Digital Services Act)-এর অধীনে ইউরোপীয় ইউনিয়নের ব্যবহারকারী ও কর্তৃপক্ষের জন্য আমাদের একক যোগাযোগ কেন্দ্রও। আপনি আমাদের কাছে ইংরেজিতে লিখতে পারেন।

© 2026 Kira Art Pte. Ltd. সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত।