隱私權政策

本隱私權政策說明 Kira Art Pte. Ltd.（一家於新加坡註冊成立的私人有限公司，以下稱「Kira」、「我們」或「我們的」）在您使用 kira.art 及我們的其他網站、適用於 iOS 與 Android 的 Kira 行動應用程式（以下稱「應用程式」），以及相關產品與服務（合稱「本服務」）時，如何蒐集、使用、分享及保護個人資訊。Kira 為您個人資訊的控管者，亦即由我們決定如何及為何使用您的個人資訊，並由我們對其負責。

本隱私權政策應與我們的使用條款一併閱讀。使用條款中所定義的用語，於本政策中具有相同意義。

1. 適用範圍

本隱私權政策適用於與下列對象有關的個人資訊：

• kira.art 及我們其他網站的訪客；
• 應用程式的使用者，不論其從 Apple App Store 或 Google Play 下載；
• 本服務的註冊使用者，不論其使用何種方案；
• Kira 創作者計畫及 Kira 活動的參與者；
• 透過電子郵件、應用程式內客服聊天或其他管道聯絡我們的任何人。

本隱私權政策不涵蓋自本服務連結或與本服務整合的第三方服務（例如 Apple、Google，或您分享創作的社群網路）。該等服務受其各自的隱私權政策規範。

2. 我們蒐集的資訊

2.1 您提供給我們的資訊

帳戶資訊。 您透過使用 Google 或 Apple 登入（Sign in with Apple）建立 Kira 帳戶。建立帳戶須提供此登入資訊；若無此資訊，您將無法建立帳戶。

• 當您使用 Google 登入時，我們會取得您的姓名、電子郵件地址、大頭貼（如有）及 Google 帳戶 ID。
• 當您使用 Apple 登入時，我們會取得您的 Apple 使用者 ID 及電子郵件地址（若您選擇使用 Hide My Email，則為轉寄至您電子郵件信箱的私密轉送地址）；於您首次登入時，且僅在您選擇分享的情況下，我們亦會取得您的姓名。
• 若您將多種登入方式連結至您的帳戶，我們會保存每種方式的識別碼。
• 個人檔案。 您的顯示名稱、大頭貼及簡介。建立帳戶時，您的顯示名稱及大頭貼會依您的 Google 或 Apple 帳戶設定。您可隨時變更。

內容。 您輸入的提示詞及其他文字、您上傳的照片及影片（包括您從裝置中選取的照片）、本服務為您生成的圖片及影片（「輸出內容」），以及您發布的創作、說明文字、主題標籤及留言。

社群活動。 您按讚或標記為不喜歡的創作、您追蹤或封鎖的帳戶，以及您提交的檢舉。

付款資訊。 付款由我們的付款處理商處理。我們絕不會取得或儲存您的完整卡號或銀行帳戶資料。

• 網頁購買。 Stripe 處理您的付款，並蒐集您的卡片資料及帳單地址。我們會取得您的 Stripe 客戶 ID 及每筆交易的詳細資料：方案或產品、金額、幣別、日期、狀態，以及任何退款或爭議。
• 應用程式內購買。 Apple 或 Google 處理您的付款。其會向我們傳送每筆購買及訂閱事件的紀錄，包括產品、交易及訂閱識別碼、日期、狀態（例如已續訂、已取消或已退款）及商店所在國家。為將商店購買連結至您的 Kira 帳戶，我們會將您的 Kira 使用者 ID 附加於該購買（Apple 稱之為「app account token」）。

通訊及客服支援。 當您透過電子郵件或應用程式內客服聊天聯絡我們時，我們會蒐集您的訊息及任何附件，例如您在客服聊天中使用相機拍攝的照片。當您申請刪除帳戶或提交檢舉時，我們亦會蒐集您提供的理由。

創作者計畫及活動。 若您申請加入 Kira 創作者計畫，我們會蒐集您提交的資訊，例如您的社群媒體帳號、您貼文的連結及您所在的國家，並透過第三方資料服務取得您所提交貼文的公開統計資料（例如觀看次數及按讚數）。創作者收益透過 Stripe Connect 支付，Stripe Connect 會直接向您蒐集身分及銀行帳戶資料。若您參加活動，我們會處理您上傳的照片以產生您的結果。

2.2 我們自動蒐集的資訊

• 使用資訊。 您瀏覽的頁面及畫面、您使用的功能及採取的動作、您啟動的生成作業、您使用的點數、您開始或完成的購買，以及這些事件發生的時間。在我們的網站上，這可能包括您輸入的提示詞及搜尋內容的文字。
• 裝置及連線資訊。 您的 IP 位址；我們由您的 IP 位址推得的概略位置（國家、地區及城市）；您的瀏覽器及作業系統；裝置類型及型號；應用程式版本；語言、時區及螢幕設定；網路類型；以及我們指派給您的瀏覽器、裝置或應用程式安裝實例的識別碼。在 iOS 上，這包括供應商識別碼（IDFV）；在 Android 上，則包括 Google Play 在您安裝應用程式時提供的安裝參照資訊。
• 您如何找到我們。 將您引導至本服務的來源網站，以及您所點擊連結中的行銷活動參數及廣告點擊識別碼（例如 UTM 標記、gclid 或 fbclid）。
• 推播通知權杖。 若您允許應用程式發送通知，我們會取得 Apple Push Notification service 或 Firebase Cloud Messaging 核發的權杖，以便向您的裝置傳送通知。
• 診斷資料。 協助我們維持本服務正常運作的錯誤日誌、當機報告及效能測量值。

我們不蒐集您的精確（GPS）位置或您裝置的廣告識別碼（IDFA 或 Android 廣告 ID），也不會存取您的聯絡人、行事曆、麥克風或健康資料。

2.3 來自其他來源的資訊

• Google 及 Apple：於您登入時（請參閱第 2.1 節）。
• Stripe、Apple 及 Google：關於您的付款、退款及爭議的資訊。
• 其他使用者：例如當其檢舉您的內容或帳戶時。
• 公開來源：針對創作者計畫參與者，即您所提交貼文的公開統計資料。

2.4 裝置權限

應用程式僅在您使用需要特定權限的功能時，才會要求該權限。您可隨時在裝置設定中授予或撤銷各項權限。

• 相機：僅用於拍攝照片並附加至客服聊天。
• 照片圖庫（僅新增） ：用於儲存您從 Kira 下載的圖片及影片。應用程式無法讀取您既有的照片。當您上傳照片時，您會在系統照片選取器中挑選照片，而我們僅會取得您選取的檔案。
• 通知：用於在生成完成時通知您，以及告知您與您的創作相關的動態及與您帳戶相關的事項。通知為選擇性功能。

2.5 儲存在您裝置上的資訊

應用程式及我們的網站會在您的裝置上儲存部分資訊，以使本服務正常運作，例如您的登入工作階段、設定、快取圖片及草稿。應用程式亦會儲存一個隨機產生的裝置識別碼，以便在應用程式重新安裝時辨識該裝置，例如用於維持我們統計資料的準確性，以及防止免費點數遭到濫用。在 iOS 上，此識別碼保存在鑰匙圈中，於您刪除應用程式後仍可能保留在裝置上。關於 Cookie，請參閱第 8 節。

3. 我們如何使用您的資訊

我們將個人資訊用於下列目的。若歐盟或英國《一般資料保護規則》（GDPR）或類似法律適用，我們依據下表所示的法律依據處理個人資訊。

若我們以正當利益為依據，我們已就該等利益與您的權利及利益進行權衡。您可反對此類處理（請參閱第 11 節）。

我們不會出售您的個人資訊。我們不會與廣告聯播網分享您的個人資訊，也不會將其用於目標式廣告。

4. 我們如何分享您的資訊

4.1 服務提供者

我們會與代表我們處理個人資訊的服務提供者分享個人資訊。我們與其簽訂的契約要求其保護該等資訊，且僅得將其用於向我們提供服務。

4.2 其他使用者及公眾

您發布的資訊將依第 6 節所述，供其他使用者及公眾查看。

4.3 法律、安全及執行

若我們善意認為，為遵守法律或有效的法律要求、保護 Kira、我們的使用者或公眾的權利、安全或財產、執行我們的使用條款，或調查詐欺或濫用，而有揭露資訊之必要，我們可能向執法機關、監管機關、法院或其他主管機關揭露資訊。我們會依法律要求，向美國國家失蹤與受剝削兒童中心（NCMEC）及其他主管機關通報兒童性虐待素材。若您就某筆付款向您的銀行或應用程式商店提出爭議，我們可能向付款處理商、信用卡組織或應用程式商店提供足以證明您的購買及您使用本服務情形的資訊。

4.4 業務移轉

若 Kira 涉及合併、收購、融資、重組、資產出售或破產，個人資訊可能作為該交易之一部分而移轉。

4.5 依您的指示

當您要求我們分享資訊時，我們會分享資訊，例如當您將創作分享至其他應用程式時。

5. AI 處理

• 為完成您的請求，我們會將您的提示詞及上傳內容傳送至第 4.1 節所列的 AI 提供者，由其處理此類資料以向我們提供服務。
• 我們使用自動化系統（包括 AI 模型），依據我們的安全與內容政策檢查內容，並對公開動態牆中的創作進行排序及推薦（請參閱第 7 節）。

6. 公開資訊

Kira 設有供使用者分享及探索創作的公開空間。

• 您的個人檔案是公開的。其中會顯示您的顯示名稱、大頭貼、簡介、您已發布的創作及您按讚的創作、您追蹤的人數及追蹤您的人數，以及您是否訂閱付費方案。任何人皆可查看，包括未登入的使用者。
• 已發布的創作是公開的，其說明文字、主題標籤、留言及用於產生該創作的提示詞亦同。
• 粉絲及追蹤中。 其他使用者可以看到誰追蹤您以及您追蹤誰。
• 搜尋引擎可能會為公開的個人檔案及已發布的創作建立索引。
• 您可隨時取消發布創作、刪除留言及編輯您的個人檔案。在您移除公開內容之前，他人可能已檢視、複製或分享該內容。

當您檢舉內容或帳戶時，我們不會告知遭檢舉的使用者是誰提出檢舉。

7. 內容審核、推薦及自動化決策

• 內容審核。 我們使用自動化系統及人工審查來偵測違反我們規則的內容。自動化系統可能會封鎖上傳或生成作業、將創作、留言或個人檔案從公開空間隱藏，或將其標記以供審查。
• 推薦。 公開動態牆會自動排序。涉及特定敏感主題（例如宗教）的創作，不會在公開動態牆中被推薦。
• 通知及重新審查。 在法律要求的情況下，如我們移除您的內容或限制您的帳戶，我們會通知您並說明理由。如某項決定係以自動化方式作成，您可透過 [email protected] 聯絡我們，要求由人員重新審查該決定。

8. Cookie 及類似技術

我們及我們的服務提供者在我們的網站及應用程式中使用 Cookie 及類似技術，例如本機儲存空間及裝置識別碼：

• 必要：用於維持您的登入狀態、記住您的設定、防範詐欺及使本服務正常運作。此類技術一律啟用。
• 分析及歸因：用於透過我們自己的分析工具及 PostHog 了解本服務的使用情形，以及哪些行銷活動為 Kira 帶來使用者。這包括讀取廣告平台儲存在我們網站上的識別碼。
• 客服支援：用於提供客服聊天。

在法律要求的情況下（例如在歐洲經濟區、英國及瑞士），我們會在使用非必要 Cookie 及類似技術前徵求您的同意，您可隨時在 Cookie 設定中變更您的選擇。您亦可在瀏覽器設定中封鎖或刪除 Cookie，但若無必要 Cookie，部分功能可能無法運作。

應用程式會在應用程式內瀏覽器中開啟我們的部分網頁，例如這些政策頁面、說明中心及活動頁面，該瀏覽器使用與我們網站相同的 Cookie 及技術。

部分頁面會顯示來自第三方的內容，例如 Arcade 的互動式導覽或 Google 提供的網站圖示。這些第三方會在內容載入時取得您的 IP 位址及瀏覽器資訊。

9. 資料保留

我們僅在達成本政策所述目的所需的期間內保留個人資訊，其後將予以刪除或匿名化。

刪除您的帳戶。 您可隨時刪除您的帳戶：

• 在應用程式中：設定 → 帳號管理 → 刪除帳戶；
• 在網頁上：於 kira.art 的帳戶設定中操作；
• 使用您帳戶的電子郵件地址寄信至 [email protected]。

您的帳戶將被排程刪除，並設有 30 天寬限期，在此期間您可登入並取消請求。寬限期結束後，我們會在 30 天內從我們的線上系統刪除您的帳戶、個人檔案、內容及與您帳戶相連結的個人資訊，但本節所述的紀錄除外。備份中的副本會隨備份到期而刪除。刪除帳戶不會取消透過 App Store 或 Google Play 購買的訂閱；請在您的商店帳戶設定中取消，否則商店可能繼續向您收費。進一步了解帳戶刪除。

付款爭議。 若您曾付款，即使在您刪除帳戶後，我們仍會保留您的付款紀錄及您使用本服務的紀錄（例如您使用的功能、您使用的點數，以及所涉及的 IP 位址及裝置），直至您最後一次付款後 180 天。我們僅將這些紀錄用於回應付款爭議（例如信用卡退單），所依據的是我們就此類請求進行抗辯的正當利益，並會於該期間結束時予以刪除。

10. 國際傳輸

Kira 位於新加坡。我們大多數的服務提供者將資料儲存於美國。部分服務提供者在其他國家處理資料，包括德國、荷蘭、日本、新加坡及馬來西亞，而 Cloudflare 營運全球網路。這些國家的資料保護法律可能與您所在地的法律不同。

當我們自歐洲經濟區、英國、瑞士、新加坡或其他對跨境傳輸設有規範的地區傳輸個人資訊時，我們會採用相關法律所要求的保障措施，例如歐盟執行委員會的標準契約條款及英國國際資料傳輸附錄。您可要求我們提供有關這些保障措施的更多資訊。

11. 您的權利及選擇

視您的居住地而定，您可能有權：

• 存取我們持有之您的個人資訊並取得副本；
• 更正不正確或不完整的資訊；
• 刪除您的資訊；
• 以結構化、機器可讀的格式接收您提供給我們的資訊，或要求將其傳送至另一家公司（資料可攜性）；
• 隨時反對基於我們正當利益的處理（包括分析），以及直接行銷；
• 在特定情況下限制我們的處理；
• 若我們以同意為依據，隨時撤回您的同意，且不影響撤回前已進行的處理；
• 不受僅基於自動化處理且對您產生重大影響之決定的拘束（請參閱第 7 節）。

如何行使您的權利。 使用本服務中的控制選項，或寄送電子郵件至 [email protected]。我們可能需要驗證您的身分，例如請您使用帳戶的電子郵件地址來信。我們會在適用於您之法律所要求的期間內回覆。

申訴。 您有權向資料保護主管機關提出申訴，例如新加坡個人資料保護委員會、您在歐洲經濟區所在地的監管機關，或英國資訊專員辦公室。

本服務中的控制選項。

• 電子郵件：在設定 → 電子郵件通知中關閉提醒及最新消息，或使用此類電子郵件中的取消訂閱連結。我們仍會寄送與您的帳戶、安全及購買有關的訊息給您。
• 推播通知：在您的裝置設定中關閉。
• Cookie：在 Cookie 設定或您的瀏覽器中變更您的選擇。
• 個人檔案及公開內容：隨時編輯您的個人檔案、取消發布創作及刪除留言。
• 登入方式：在應用程式的設定中解除連結 Google 或 Apple（至少須保留一種）。您亦可在您的 Google 帳戶或 Apple ID 設定中移除 Kira 的存取權；此操作會使您登出，但不會刪除您的 Kira 帳戶。

12. 兒童

本服務並非以未滿 13 歲的兒童為對象，亦非以未達您所在地適用之更高最低年齡（例如部分歐盟國家為 16 歲）的兒童為對象。我們不會在知情的情況下蒐集其個人資訊；若我們發現已蒐集此類資訊，將予以刪除。

若您未滿 18 歲，您僅得在取得父母或法定監護人許可的情況下使用本服務，詳如我們的使用條款所述。

若您認為有兒童向我們提供了個人資訊，請透過 [email protected] 聯絡我們。

13. 安全

我們採取與風險相當的技術及組織措施保護個人資訊。這些措施包括傳輸中及儲存時的加密、存取控制、在您的裝置上安全儲存登入權杖，以及透過 Apple 及 Google 驗證購買。

沒有任何系統是完全安全的。若資料外洩影響您的個人資訊，我們將依法律要求通知您及相關主管機關。若您認為您的帳戶已遭入侵，請透過 [email protected] 聯絡我們。

14. Google 使用者資料

當您使用 Google 登入時，Kira 僅要求取得您的 Google 基本個人檔案資訊：您的姓名、電子郵件地址、大頭貼及 Google 帳戶 ID。我們不會要求存取任何其他 Google 資料，例如 Gmail、Google 雲端硬碟、Google 相簿、聯絡人或日曆。

• 使用：我們僅將這些資訊用於建立您的帳戶並讓您登入、設定您的個人檔案（您可變更您的姓名及大頭貼）、維護您的帳戶安全，以及就本服務與您聯繫。
• 分享：我們僅與協助我們營運本服務的服務提供者（請參閱第 4.1 節）分享這些資訊，或在法律要求時分享。我們不會出售這些資訊，不會將其用於廣告，亦不會將其用於訓練 AI 模型。
• 儲存及保護：我們將這些資訊儲存在我們的帳戶資料庫中，並依第 13 節所述予以保護。
• 保留及刪除：我們在您的帳戶存續期間保留這些資訊，並於您刪除帳戶時予以刪除（請參閱第 9 節）。您亦可隨時在您的 Google 帳戶設定中移除 Kira 的存取權。

Kira 對於從 Google API 取得之資訊的使用及傳輸，均遵守 Google API 服務使用者資料政策，包括其中的「限制使用」規定。

15. 特定地區的補充資訊

日本。 我們依照日本《個人資訊保護法》處理個人資料。應您的請求，我們將提供下列資訊：處理您個人資料的外國（請參閱第 10 節）、接收方所採取的措施，以及第 13 節所述的安全措施。

韓國。 為提供本服務，我們會將您的個人資訊傳輸至境外：

• 接收方、所傳輸的資訊及所在國家：各提供者、各自取得的資訊及其主要所在地列於第 4.1 節。
• 傳輸時間及方式：每當您使用本服務時，透過加密的網路連線傳輸。
• 目的及保留：接收方僅為向我們提供服務而使用該等資訊，用於第 3 節所述的目的，且保留期間不超過第 9 節所述的期間或其與我們所簽訂契約要求的期間。
• 聯絡方式：您可透過 [email protected] 向我們索取任何接收方的隱私事務聯絡窗口。
• 拒絕：您可透過不使用本服務或刪除您的帳戶來拒絕此類傳輸，但若無此類傳輸，我們將無法提供本服務。

新加坡。 您可透過 [email protected] 聯絡我們的資料保護官。

16. 本政策的變更

我們可能不時更新本隱私權政策。如有重大變更，我們會在變更生效前透過電子郵件或在本服務中通知您，並更新本頁頂端的日期。

17. 語言

本隱私權政策以英文撰寫。譯本僅為便利您閱讀而提供。如英文版本與譯本之間有任何衝突，在法律允許的範圍內，以英文版本為準。

18. 聯絡我們

若您對本隱私權政策或您的個人資訊有任何疑問或請求，請透過下列方式聯絡我們：

Kira Art Pte. Ltd.

C/O: OSOME LTD.

68 Circular Road

Singapore 049422

電子郵件：[email protected]

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