Chính sách quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách Kira Art Pte. Ltd., một công ty trách nhiệm hữu hạn tư nhân được thành lập tại Singapore (“Kira”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”), thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng kira.art và các trang web khác của chúng tôi, ứng dụng di động Kira dành cho iOS và Android (“Ứng dụng”), cũng như các sản phẩm và dịch vụ liên quan (gọi chung là “Dịch vụ”). Kira là bên kiểm soát thông tin cá nhân của bạn, nghĩa là chúng tôi quyết định cách thức và mục đích sử dụng thông tin đó và chịu trách nhiệm về thông tin đó.

Chính sách quyền riêng tư này cần được đọc cùng với Điều khoản sử dụng của chúng tôi. Các thuật ngữ được định nghĩa trong Điều khoản sử dụng có cùng ý nghĩa trong Chính sách này.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng đối với thông tin cá nhân về:

• người truy cập kira.art và các trang web khác của chúng tôi;
• người dùng Ứng dụng, dù được tải xuống từ Apple App Store hay Google Play;
• người dùng đã đăng ký Dịch vụ, thuộc bất kỳ gói nào;
• người tham gia Chương trình Kira Creator và các chiến dịch của Kira;
• bất kỳ ai liên hệ với chúng tôi qua email, qua tính năng trò chuyện hỗ trợ trong ứng dụng hoặc qua kênh khác.

Chính sách này không áp dụng cho các dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ hoặc tích hợp với Dịch vụ (ví dụ: Apple, Google hoặc các mạng xã hội nơi bạn chia sẻ tác phẩm của mình). Các dịch vụ đó chịu sự điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư riêng của họ.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Thông tin tài khoản. Bạn tạo tài khoản Kira bằng cách đăng nhập bằng Google hoặc Apple (Đăng nhập bằng Apple). Thông tin đăng nhập này là bắt buộc để tạo tài khoản; nếu không có thông tin này, bạn không thể tạo tài khoản.

• Khi bạn đăng nhập bằng Google, chúng tôi nhận được tên, địa chỉ email, ảnh hồ sơ (nếu có) và ID tài khoản Google của bạn.
• Khi bạn đăng nhập bằng Apple, chúng tôi nhận được ID người dùng Apple và địa chỉ email của bạn (hoặc, nếu bạn chọn Ẩn địa chỉ email, một địa chỉ chuyển tiếp riêng tư sẽ chuyển thư đến email của bạn) và, trong lần đăng nhập đầu tiên và chỉ khi bạn chọn chia sẻ, tên của bạn.
• Nếu bạn liên kết nhiều phương thức đăng nhập với tài khoản của mình, chúng tôi lưu giữ mã định danh của từng phương thức.
• Hồ sơ. Tên hiển thị, ảnh hồ sơ và tiểu sử của bạn. Khi bạn tạo tài khoản, tên hiển thị và ảnh hồ sơ của bạn được thiết lập từ tài khoản Google hoặc Apple của bạn. Bạn có thể thay đổi chúng bất cứ lúc nào.

Nội dung. Câu lệnh và văn bản khác mà bạn nhập, ảnh và video mà bạn tải lên (bao gồm ảnh bạn chọn từ thiết bị của mình), hình ảnh và video mà Dịch vụ tạo cho bạn (“Kết quả đầu ra”), cũng như các tác phẩm, chú thích, hashtag và bình luận mà bạn đăng.

Hoạt động xã hội. Các tác phẩm bạn thích hoặc không thích, các tài khoản bạn theo dõi hoặc chặn, và các báo cáo bạn gửi.

Thông tin thanh toán. Các khoản thanh toán do các đơn vị xử lý thanh toán của chúng tôi thực hiện. Chúng tôi không bao giờ nhận hoặc lưu trữ số thẻ đầy đủ hay thông tin tài khoản ngân hàng của bạn.

• Giao dịch mua trên web. Stripe xử lý khoản thanh toán của bạn và thu thập thông tin thẻ cũng như địa chỉ thanh toán của bạn. Chúng tôi nhận được ID khách hàng Stripe của bạn và thông tin chi tiết của từng giao dịch: gói hoặc sản phẩm, số tiền, đơn vị tiền tệ, ngày, trạng thái và mọi khoản hoàn tiền hoặc tranh chấp.
• Giao dịch mua trong ứng dụng. Apple hoặc Google xử lý khoản thanh toán của bạn. Họ gửi cho chúng tôi bản ghi về từng sự kiện mua hàng và gói đăng ký, bao gồm sản phẩm, mã định danh giao dịch và gói đăng ký, ngày, trạng thái (ví dụ: đã gia hạn, đã hủy hoặc đã hoàn tiền) và quốc gia của cửa hàng. Để liên kết giao dịch mua qua cửa hàng với tài khoản Kira của bạn, chúng tôi gắn ID người dùng Kira của bạn vào giao dịch đó (Apple gọi đây là “app account token”).

Liên lạc và hỗ trợ. Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua email hoặc qua tính năng trò chuyện hỗ trợ trong ứng dụng, chúng tôi thu thập tin nhắn của bạn và mọi tệp đính kèm, chẳng hạn như ảnh bạn chụp bằng máy ảnh trong cuộc trò chuyện hỗ trợ. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản hoặc gửi báo cáo, chúng tôi cũng thu thập lý do bạn đưa ra.

Chương trình Kira Creator và các chiến dịch. Nếu bạn đăng ký tham gia Chương trình Kira Creator, chúng tôi thu thập thông tin bạn gửi, chẳng hạn như tên tài khoản mạng xã hội, liên kết đến bài đăng và quốc gia của bạn, đồng thời truy xuất số liệu thống kê công khai về các bài đăng bạn gửi (ví dụ: lượt xem và lượt thích) thông qua các dịch vụ dữ liệu của bên thứ ba. Khoản thanh toán cho nhà sáng tạo được thực hiện qua Stripe Connect, dịch vụ này thu thập thông tin nhận dạng và thông tin ngân hàng trực tiếp từ bạn. Nếu bạn tham gia một chiến dịch, chúng tôi xử lý ảnh bạn tải lên để tạo kết quả cho bạn.

2.2 Thông tin chúng tôi tự động thu thập

• Thông tin sử dụng. Các trang và màn hình bạn xem, các tính năng bạn sử dụng và các thao tác bạn thực hiện, các lượt tạo bạn bắt đầu, số tín dụng bạn sử dụng, các giao dịch mua bạn bắt đầu hoặc hoàn tất, và thời điểm diễn ra những hoạt động này. Trên các trang web của chúng tôi, thông tin này có thể bao gồm nội dung văn bản của các câu lệnh và tìm kiếm mà bạn nhập.
• Thông tin thiết bị và kết nối. Địa chỉ IP của bạn; vị trí gần đúng của bạn (quốc gia, khu vực và thành phố) mà chúng tôi suy ra từ địa chỉ IP; trình duyệt và hệ điều hành của bạn; loại và kiểu máy thiết bị; phiên bản ứng dụng; cài đặt ngôn ngữ, múi giờ và màn hình; loại mạng; và các mã định danh mà chúng tôi gán cho trình duyệt, thiết bị hoặc bản cài đặt Ứng dụng của bạn. Trên iOS, thông tin này bao gồm mã định danh cho nhà cung cấp (IDFV); trên Android, thông tin giới thiệu cài đặt (install referrer) do Google Play cung cấp khi bạn cài đặt Ứng dụng.
• Cách bạn tìm đến chúng tôi. Trang web đã giới thiệu bạn đến, cùng các tham số chiến dịch và mã định danh lượt nhấp quảng cáo trong liên kết mà bạn đã truy cập (chẳng hạn như thẻ UTM, gclid hoặc fbclid).
• Mã thông báo đẩy. Nếu bạn cho phép thông báo trong Ứng dụng, mã thông báo (token) do Apple Push Notification service hoặc Firebase Cloud Messaging cấp, để chúng tôi có thể gửi thông báo đến thiết bị của bạn.
• Chẩn đoán. Nhật ký lỗi, báo cáo sự cố và số liệu đo lường hiệu suất giúp chúng tôi duy trì hoạt động của Dịch vụ.

Chúng tôi không thu thập vị trí chính xác (GPS) hoặc mã định danh quảng cáo của thiết bị (IDFA hoặc mã định danh quảng cáo Android) của bạn, và chúng tôi không truy cập danh bạ, lịch, micrô hoặc dữ liệu sức khỏe của bạn.

2.3 Thông tin từ các nguồn khác

• Google và Apple, khi bạn đăng nhập (xem Mục 2.1).
• Stripe, Apple và Google, về các khoản thanh toán, hoàn tiền và tranh chấp của bạn.
• Người dùng khác, ví dụ khi họ báo cáo nội dung hoặc tài khoản của bạn.
• Nguồn công khai, đối với người tham gia Chương trình Kira Creator: số liệu thống kê công khai về các bài đăng bạn gửi.

2.4 Quyền truy cập trên thiết bị

Ứng dụng chỉ xin quyền khi bạn sử dụng một tính năng cần đến quyền đó. Bạn có thể cấp hoặc thu hồi từng quyền trong phần cài đặt thiết bị của mình bất cứ lúc nào.

• Máy ảnh: chỉ để chụp ảnh đính kèm vào cuộc trò chuyện hỗ trợ.
• Thư viện ảnh (chỉ thêm) : để lưu hình ảnh và video bạn tải xuống từ Kira. Ứng dụng không thể đọc ảnh hiện có của bạn. Khi bạn tải ảnh lên, bạn chọn ảnh trong trình chọn ảnh của hệ thống và chúng tôi chỉ nhận được những tệp bạn chọn.
• Thông báo: để báo cho bạn khi một lượt tạo hoàn tất, về hoạt động trên các tác phẩm của bạn và về tài khoản của bạn. Thông báo là tùy chọn.

2.5 Thông tin được lưu trữ trên thiết bị của bạn

Ứng dụng và các trang web của chúng tôi lưu trữ một số thông tin trên thiết bị của bạn để Dịch vụ hoạt động, chẳng hạn như phiên đăng nhập, cài đặt, hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm và bản nháp của bạn. Ứng dụng cũng lưu trữ một mã định danh thiết bị được tạo ngẫu nhiên để chúng tôi có thể nhận ra thiết bị nếu Ứng dụng được cài đặt lại, chẳng hạn để giữ cho số liệu thống kê của chúng tôi chính xác và ngăn chặn việc lạm dụng tín dụng miễn phí. Trên iOS, mã định danh này được lưu trong Chuỗi khóa và có thể vẫn còn trên thiết bị sau khi bạn xóa Ứng dụng. Xem Mục 8 về cookie.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích dưới đây. Khi Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) của EU hoặc Vương quốc Anh hoặc một luật tương tự được áp dụng, chúng tôi dựa trên các cơ sở pháp lý được nêu.

Khi dựa trên lợi ích hợp pháp, chúng tôi đã cân nhắc các lợi ích đó với quyền và lợi ích của bạn. Bạn có thể phản đối việc xử lý này (xem Mục 11).

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin đó với các mạng quảng cáo và không sử dụng thông tin đó cho quảng cáo nhắm mục tiêu.

4. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân với các nhà cung cấp dịch vụ xử lý thông tin đó thay mặt chúng tôi. Hợp đồng của chúng tôi yêu cầu họ bảo vệ thông tin đó và chỉ sử dụng thông tin đó để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi.

4.2 Người dùng khác và công chúng

Thông tin bạn đăng sẽ hiển thị với người dùng khác và công chúng như mô tả tại Mục 6.

4.3 Pháp lý, an toàn và thực thi

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cho cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý, tòa án hoặc các cơ quan có thẩm quyền khác nếu chúng tôi thiện chí tin rằng việc đó là cần thiết để tuân thủ pháp luật hoặc một yêu cầu pháp lý hợp lệ, để bảo vệ quyền, sự an toàn hoặc tài sản của Kira, người dùng của chúng tôi hoặc công chúng, để thực thi Điều khoản sử dụng của chúng tôi, hoặc để điều tra hành vi gian lận hay lạm dụng. Chúng tôi báo cáo tài liệu xâm hại tình dục trẻ em cho Trung tâm Quốc gia về Trẻ em Mất tích và Bị bóc lột (NCMEC) và các cơ quan có thẩm quyền khác theo quy định của pháp luật. Nếu bạn khiếu nại một khoản thanh toán với ngân hàng hoặc cửa hàng ứng dụng của mình, chúng tôi có thể cung cấp cho đơn vị xử lý thanh toán, tổ chức thẻ hoặc cửa hàng ứng dụng thông tin cho thấy giao dịch mua của bạn và việc bạn sử dụng Dịch vụ.

4.4 Chuyển giao doanh nghiệp

Nếu Kira tham gia vào một giao dịch sáp nhập, mua lại, gọi vốn, tái cơ cấu, bán tài sản hoặc lâm vào tình trạng mất khả năng thanh toán, thông tin cá nhân có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó.

4.5 Theo yêu cầu của bạn

Chúng tôi chia sẻ thông tin khi bạn yêu cầu, ví dụ khi bạn chia sẻ một tác phẩm sang ứng dụng khác.

5. Xử lý bằng AI

• Để thực hiện yêu cầu của bạn, chúng tôi gửi câu lệnh và nội dung tải lên của bạn đến các nhà cung cấp AI được liệt kê tại Mục 4.1, các nhà cung cấp này xử lý chúng để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi.
• Chúng tôi sử dụng các hệ thống tự động, bao gồm mô hình AI, để kiểm tra nội dung theo Chính sách an toàn và nội dung của chúng tôi và để xếp hạng, đề xuất tác phẩm trên các bảng tin công khai (xem Mục 7).

6. Thông tin công khai

Kira có các không gian công khai nơi mọi người chia sẻ và khám phá tác phẩm.

• Hồ sơ của bạn được công khai. Hồ sơ hiển thị tên hiển thị, ảnh hồ sơ, tiểu sử, các tác phẩm bạn đã đăng và các tác phẩm bạn đã thích, số người bạn theo dõi và số người theo dõi bạn, cũng như việc bạn có đang dùng gói trả phí hay không. Bất kỳ ai cũng có thể xem hồ sơ này, kể cả những người chưa đăng nhập.
• Tác phẩm đã đăng được công khai, cùng với chú thích, hashtag, bình luận và câu lệnh được dùng để tạo ra chúng.
• Người theo dõi và đang theo dõi. Người dùng khác có thể xem ai đang theo dõi bạn và bạn đang theo dõi ai.
• Công cụ tìm kiếm có thể lập chỉ mục các hồ sơ công khai và tác phẩm đã đăng.
• Bạn có thể hủy đăng một tác phẩm, xóa bình luận và chỉnh sửa hồ sơ của mình bất cứ lúc nào. Người khác có thể đã xem, sao chép hoặc chia sẻ nội dung công khai trước khi bạn gỡ nội dung đó.

Khi bạn báo cáo nội dung hoặc tài khoản, chúng tôi không cho người dùng bị báo cáo biết ai đã báo cáo.

7. Kiểm duyệt, đề xuất và quyết định tự động

• Kiểm duyệt. Chúng tôi sử dụng hệ thống tự động và xét duyệt của con người để phát hiện nội dung vi phạm các quy tắc của chúng tôi. Hệ thống tự động có thể chặn một nội dung tải lên hoặc một lượt tạo, ẩn một tác phẩm, bình luận hoặc hồ sơ khỏi các không gian công khai, hoặc gắn cờ để xem xét.
• Đề xuất. Các bảng tin công khai được xếp hạng tự động. Những tác phẩm về một số chủ đề nhạy cảm nhất định, chẳng hạn như tôn giáo, sẽ không được đề xuất trên các bảng tin công khai.
• Thông báo và xem xét lại. Khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi chúng tôi gỡ bỏ nội dung của bạn hoặc hạn chế tài khoản của bạn, kèm theo lý do. Nếu một quyết định được đưa ra bằng phương tiện tự động, bạn có thể yêu cầu một người xem xét lại quyết định đó bằng cách liên hệ [email protected].

8. Cookie và các công nghệ tương tự

Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự, chẳng hạn như bộ nhớ cục bộ và mã định danh thiết bị, trên các trang web của chúng tôi và trong Ứng dụng:

• Thiết yếu: để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn, ghi nhớ cài đặt của bạn, phòng chống gian lận và giúp Dịch vụ hoạt động. Các công nghệ này luôn được kích hoạt.
• Phân tích và ghi nhận nguồn: để hiểu cách Dịch vụ được sử dụng và những chiến dịch nào đưa mọi người đến với Kira, thông qua công cụ phân tích của riêng chúng tôi và PostHog. Việc này bao gồm cả việc đọc các mã định danh mà các nền tảng quảng cáo đã lưu trữ trên các trang web của chúng tôi.
• Hỗ trợ: để cung cấp tính năng trò chuyện hỗ trợ.

Khi pháp luật yêu cầu, chẳng hạn tại Khu vực Kinh tế châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bạn trước khi sử dụng cookie không thiết yếu và các công nghệ tương tự, và bạn có thể thay đổi lựa chọn của mình bất cứ lúc nào trong phần cài đặt cookie. Bạn cũng có thể chặn hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động nếu không có cookie thiết yếu.

Ứng dụng mở một số trang web của chúng tôi, chẳng hạn như các chính sách này, Trung tâm trợ giúp và các trang chiến dịch, trong trình duyệt trong ứng dụng, trình duyệt này sử dụng cùng loại cookie và công nghệ như các trang web của chúng tôi.

Một số trang hiển thị nội dung từ bên thứ ba, chẳng hạn như hướng dẫn tương tác từ Arcade hoặc biểu tượng trang web từ Google. Các bên thứ ba này nhận được địa chỉ IP và thông tin trình duyệt của bạn khi nội dung được tải.

9. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích được mô tả trong chính sách này, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin đó.

Xóa tài khoản. Bạn có thể xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào:

• trong Ứng dụng: Cài đặt → Quản lý tài khoản → Xóa tài khoản;
• trên web: trong phần cài đặt tài khoản tại kira.art;
• bằng cách gửi email tới [email protected] từ địa chỉ email gắn với tài khoản của bạn.

Tài khoản của bạn được lên lịch xóa kèm thời gian ân hạn 30 ngày, trong thời gian đó bạn có thể đăng nhập và hủy yêu cầu. Sau thời gian ân hạn, chúng tôi sẽ xóa tài khoản, hồ sơ, nội dung và thông tin cá nhân liên kết với tài khoản của bạn khỏi các hệ thống đang vận hành của chúng tôi trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các hồ sơ được mô tả trong mục này. Các bản sao trong bản sao lưu sẽ bị xóa khi các bản sao lưu đó hết hạn. Việc xóa tài khoản không hủy gói đăng ký được mua qua App Store hoặc Google Play; hãy hủy gói đó trong phần cài đặt tài khoản cửa hàng của bạn, nếu không cửa hàng có thể tiếp tục tính phí bạn. Tìm hiểu thêm về việc xóa tài khoản.

Tranh chấp thanh toán. Nếu bạn đã thực hiện thanh toán, chúng tôi lưu giữ hồ sơ về các khoản thanh toán và việc bạn sử dụng Dịch vụ (chẳng hạn như các tính năng bạn đã dùng, số tín dụng bạn đã tiêu và các địa chỉ IP cũng như thiết bị liên quan) cho đến 180 ngày sau lần thanh toán cuối cùng của bạn, kể cả sau khi bạn xóa tài khoản. Chúng tôi chỉ sử dụng các hồ sơ này để phản hồi các tranh chấp thanh toán, chẳng hạn như yêu cầu bồi hoàn (chargeback), dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc tự bảo vệ trước các khiếu nại như vậy, và chúng tôi xóa chúng khi hết thời hạn đó.

10. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Kira có trụ sở tại Singapore. Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi lưu trữ dữ liệu tại Hoa Kỳ. Một số nhà cung cấp xử lý dữ liệu tại các quốc gia khác, bao gồm Đức, Hà Lan, Nhật Bản, Singapore và Malaysia, và Cloudflare vận hành một mạng lưới toàn cầu. Luật bảo vệ dữ liệu của các quốc gia này có thể khác với luật tại nơi bạn sinh sống.

Khi chuyển thông tin cá nhân từ Khu vực Kinh tế châu Âu, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ, Singapore hoặc nơi khác có quy định về chuyển dữ liệu quốc tế, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ mà các luật đó yêu cầu, chẳng hạn như các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của Ủy ban châu Âu và Phụ lục chuyển dữ liệu quốc tế (International Data Transfer Addendum) của Vương quốc Anh. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp thêm thông tin về các biện pháp bảo vệ này.

11. Quyền và lựa chọn của bạn

Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền:

• truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn và nhận một bản sao;
• chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ;
• xóa thông tin của bạn;
• nhận thông tin mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi ở định dạng có cấu trúc, máy có thể đọc được, hoặc yêu cầu chuyển thông tin đó đến một công ty khác (quyền di chuyển dữ liệu);
• phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi, bao gồm cả hoạt động phân tích, và phản đối tiếp thị trực tiếp vào bất kỳ lúc nào;
• hạn chế việc xử lý của chúng tôi trong một số trường hợp nhất định;
• rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào, khi chúng tôi dựa trên sự đồng ý, mà không ảnh hưởng đến việc xử lý đã diễn ra trước đó;
• không phải chịu một quyết định chỉ dựa trên việc xử lý tự động mà có ảnh hưởng đáng kể đến bạn (xem Mục 7).

Cách thực hiện quyền của bạn. Sử dụng các tùy chọn kiểm soát trong Dịch vụ, hoặc gửi email tới [email protected]. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn, chẳng hạn bằng cách yêu cầu bạn gửi thư từ địa chỉ email gắn với tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn theo quy định của luật áp dụng đối với bạn.

Khiếu nại. Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu, chẳng hạn như Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (Personal Data Protection Commission) tại Singapore, cơ quan giám sát tại nơi bạn sinh sống trong Khu vực Kinh tế châu Âu, hoặc Văn phòng Ủy viên Thông tin (Information Commissioner's Office) tại Vương quốc Anh.

Các tùy chọn kiểm soát trong Dịch vụ.

• Email: tắt lời nhắc và tin tức trong Cài đặt → Thông báo qua email, hoặc sử dụng liên kết hủy nhận email trong bất kỳ email nào thuộc loại đó. Chúng tôi vẫn sẽ gửi cho bạn các tin nhắn về tài khoản, bảo mật và giao dịch mua của bạn.
• Thông báo đẩy: tắt thông báo đẩy trong phần cài đặt thiết bị của bạn.
• Cookie: thay đổi lựa chọn của bạn trong phần cài đặt cookie hoặc trong trình duyệt.
• Hồ sơ và nội dung công khai: chỉnh sửa hồ sơ, hủy đăng tác phẩm và xóa bình luận bất cứ lúc nào.
• Phương thức đăng nhập: hủy liên kết Google hoặc Apple trong phần cài đặt của Ứng dụng (phải giữ lại ít nhất một phương thức). Bạn cũng có thể xóa quyền truy cập của Kira trong phần cài đặt Tài khoản Google hoặc Apple ID của bạn; thao tác này sẽ đăng xuất bạn nhưng không xóa tài khoản Kira của bạn.

12. Trẻ em

Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi, hoặc dưới độ tuổi tối thiểu cao hơn áp dụng tại nơi bạn sinh sống (ví dụ: 16 tuổi ở một số quốc gia thuộc Liên minh châu Âu). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ những trẻ em này, và nếu biết rằng mình đã thu thập, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó.

Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, bạn chỉ được sử dụng Dịch vụ khi có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, như mô tả trong Điều khoản sử dụng của chúng tôi.

Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

13. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp với mức độ rủi ro để bảo vệ thông tin cá nhân. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu khi truyền và khi lưu trữ, kiểm soát truy cập, lưu trữ an toàn mã thông báo đăng nhập trên thiết bị của bạn và xác minh giao dịch mua với Apple và Google.

Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu một sự cố vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và các cơ quan có liên quan theo quy định của pháp luật. Nếu bạn cho rằng tài khoản của mình đã bị xâm phạm, hãy liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

14. Dữ liệu người dùng Google

Khi bạn đăng nhập bằng Google, Kira chỉ yêu cầu thông tin hồ sơ Google cơ bản của bạn: tên, địa chỉ email, ảnh hồ sơ và ID tài khoản Google. Chúng tôi không yêu cầu quyền truy cập vào bất kỳ dữ liệu Google nào khác, chẳng hạn như Gmail, Google Drive, Google Photos, Danh bạ hoặc Lịch.

• Sử dụng: chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này để tạo tài khoản và đăng nhập cho bạn, thiết lập hồ sơ của bạn (bạn có thể thay đổi tên và ảnh), giữ an toàn cho tài khoản của bạn và liên lạc với bạn về Dịch vụ.
• Chia sẻ: chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin này với các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành Dịch vụ (xem Mục 4.1) và khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán, không sử dụng thông tin này cho quảng cáo và không sử dụng thông tin này để huấn luyện mô hình AI.
• Lưu trữ và bảo vệ: chúng tôi lưu trữ thông tin này trong cơ sở dữ liệu tài khoản của mình và bảo vệ thông tin như mô tả tại Mục 13.
• Lưu giữ và xóa: chúng tôi lưu giữ thông tin này trong thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại và xóa thông tin khi bạn xóa tài khoản (xem Mục 9). Bạn cũng có thể xóa quyền truy cập của Kira bất cứ lúc nào trong phần cài đặt Tài khoản Google của bạn.

Việc Kira sử dụng và chuyển giao thông tin nhận được từ các API của Google tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng của Dịch vụ API của Google, bao gồm các yêu cầu về Sử dụng có giới hạn.

15. Thông tin bổ sung cho một số khu vực

Nhật Bản. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân. Khi có yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin về các quốc gia nước ngoài nơi dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý (xem Mục 10), các biện pháp mà bên nhận áp dụng và các biện pháp bảo mật được mô tả tại Mục 13.

Hàn Quốc. Chúng tôi chuyển thông tin cá nhân của bạn ra nước ngoài để cung cấp Dịch vụ:

• Bên nhận, thông tin được chuyển và quốc gia: các nhà cung cấp, thông tin mà từng bên nhận được và địa điểm chính của họ được liệt kê tại Mục 4.1.
• Thời điểm và cách thức: mỗi khi bạn sử dụng Dịch vụ, qua các kết nối mạng được mã hóa.
• Mục đích và thời gian lưu giữ: bên nhận chỉ sử dụng thông tin để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi, cho các mục đích được mô tả tại Mục 3, và không lưu giữ thông tin lâu hơn thời hạn được mô tả tại Mục 9 hoặc thời hạn theo yêu cầu của hợp đồng giữa họ với chúng tôi.
• Liên hệ: bạn có thể yêu cầu chúng tôi qua [email protected] cung cấp thông tin liên hệ về quyền riêng tư của bất kỳ bên nhận nào.
• Từ chối: bạn có thể từ chối việc chuyển dữ liệu này bằng cách không sử dụng Dịch vụ hoặc xóa tài khoản của mình, nhưng chúng tôi không thể cung cấp Dịch vụ nếu không chuyển dữ liệu.

Singapore. Bạn có thể liên hệ với Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi tại [email protected].

16. Thay đổi đối với chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Nếu thực hiện những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc trong Dịch vụ trước khi các thay đổi đó có hiệu lực, và sẽ cập nhật ngày ở đầu trang này.

17. Ngôn ngữ

Chính sách quyền riêng tư này được soạn thảo bằng tiếng Anh. Các bản dịch được cung cấp để thuận tiện cho bạn. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi pháp luật cho phép.

18. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu về Chính sách quyền riêng tư này hoặc về thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

Kira Art Pte. Ltd.

C/O: OSOME LTD.

68 Circular Road

Singapore 049422

Email: [email protected]

© 2026 Kira Art Pte. Ltd. Bảo lưu mọi quyền.