निजता नीति

यह निजता नीति बताती है कि जब आप kira.art और हमारी अन्य वेबसाइटों, iOS और Android के लिए Kira मोबाइल ऐप्लिकेशन ("ऐप"), तथा संबंधित उत्पादों और सेवाओं (सभी को मिलाकर "सेवा") का उपयोग करते हैं, तब सिंगापुर में निगमित एक प्राइवेट लिमिटेड कंपनी, Kira Art Pte. Ltd. ("Kira", "हम", "हमें" या "हमारा") द्वारा व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, साझा और संरक्षित किया जाता है। Kira आपकी व्यक्तिगत जानकारी का नियंत्रक है, जिसका अर्थ है कि हम यह तय करते हैं कि उसका उपयोग कैसे और क्यों किया जाए, और हम उसके लिए ज़िम्मेदार हैं।

इस निजता नीति को हमारी उपयोग की शर्तों के साथ पढ़ा जाना चाहिए। उपयोग की शर्तों में परिभाषित शब्दों का यहां भी वही अर्थ है।

1. दायरा

यह निजता नीति निम्नलिखित के बारे में व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होती है:

• kira.art और हमारी अन्य वेबसाइटों पर आने वाले विज़िटर;
• ऐप के उपयोगकर्ता, चाहे ऐप Apple App Store से डाउनलोड किया गया हो या Google Play से;
• किसी भी प्लान पर सेवा के पंजीकृत उपयोगकर्ता;
• Kira Creator Program और Kira अभियानों में भाग लेने वाले प्रतिभागी;
• ईमेल द्वारा, ऐप में सहायता चैट के माध्यम से या किसी अन्य माध्यम से हमसे संपर्क करने वाला कोई भी व्यक्ति।

यह नीति उन तृतीय-पक्ष सेवाओं पर लागू नहीं होती जिनके लिंक सेवा में दिए गए हैं या जो सेवा के साथ एकीकृत हैं (उदाहरण के लिए, Apple, Google, या वे सोशल नेटवर्क जहां आप अपनी रचनाएं साझा करते हैं)। वे सेवाएं अपनी-अपनी निजता नीतियों द्वारा शासित होती हैं।

2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

2.1 आपके द्वारा दी गई जानकारी

खाते की जानकारी। आप Google से या Apple से (Sign in with Apple) साइन इन करके Kira खाता बनाते हैं। खाता बनाने के लिए यह साइन-इन जानकारी आवश्यक है; इसके बिना आप खाता नहीं बना सकते।

• जब आप Google से साइन इन करते हैं, तो हमें आपका नाम, ईमेल पता, प्रोफ़ाइल फ़ोटो (यदि हो) और Google खाता ID प्राप्त होती है।
• जब आप Apple से साइन इन करते हैं, तो हमें आपकी Apple उपयोगकर्ता ID और ईमेल पता (या, यदि आप Hide My Email चुनते हैं, तो एक निजी रिले पता, जो आपके ईमेल पर संदेश आगे भेजता है) प्राप्त होता है, और पहली बार साइन इन करने पर, केवल तभी जब आप इसे साझा करना चुनें, आपका नाम भी प्राप्त होता है।
• यदि आप अपने खाते से एक से अधिक साइन-इन तरीके लिंक करते हैं, तो हम प्रत्येक तरीके का पहचानकर्ता रखते हैं।
• प्रोफ़ाइल। आपका डिस्प्ले नाम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो और बायो। जब आप खाता बनाते हैं, तो आपका डिस्प्ले नाम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो आपके Google या Apple खाते से सेट किए जाते हैं। आप इन्हें किसी भी समय बदल सकते हैं।

सामग्री। आपके द्वारा दर्ज किए गए प्रॉम्प्ट और अन्य टेक्स्ट, आपके द्वारा अपलोड की गई फ़ोटो और वीडियो (आपके डिवाइस से चुनी गई फ़ोटो सहित), सेवा द्वारा आपके लिए जनरेट की गई इमेज और वीडियो ("आउटपुट"), और आपके द्वारा प्रकाशित रचनाएं, कैप्शन, हैशटैग और कमेंट।

सोशल गतिविधि। वे रचनाएं जिन्हें आप लाइक या नापसंद करते हैं, वे खाते जिन्हें आप फ़ॉलो या ब्लॉक करते हैं, और आपके द्वारा सबमिट की गई रिपोर्ट।

भुगतान जानकारी। भुगतान हमारे भुगतान प्रोसेसर संभालते हैं। हम कभी भी आपका पूरा कार्ड नंबर या बैंक खाते का विवरण प्राप्त या संग्रहीत नहीं करते।

• वेब पर खरीदारी। Stripe आपका भुगतान प्रोसेस करता है और आपके कार्ड का विवरण और बिलिंग पता एकत्र करता है। हमें आपकी Stripe ग्राहक ID और प्रत्येक लेनदेन का विवरण प्राप्त होता है: प्लान या उत्पाद, राशि, मुद्रा, तारीख, स्थिति, और कोई भी रिफ़ंड या विवाद।
• इन-ऐप खरीदारी। Apple या Google आपका भुगतान प्रोसेस करते हैं। वे हमें प्रत्येक खरीदारी और सदस्यता संबंधी घटना का रिकॉर्ड भेजते हैं, जिसमें उत्पाद, लेनदेन और सदस्यता के पहचानकर्ता, तारीखें, स्थिति (उदाहरण के लिए, नवीनीकृत, रद्द या रिफ़ंड की गई) और स्टोरफ़्रंट का देश शामिल हैं। किसी स्टोर खरीदारी को आपके Kira खाते से लिंक करने के लिए, हम उसके साथ आपकी Kira उपयोगकर्ता ID जोड़ते हैं (Apple इसे "app account token" कहता है)।

संचार और सहायता। जब आप ईमेल द्वारा या ऐप में सहायता चैट के माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपके संदेश और कोई भी अटैचमेंट एकत्र करते हैं, जैसे सहायता चैट में आपके कैमरे से ली गई फ़ोटो। जब आप खाता मिटाने का अनुरोध करते हैं या कोई रिपोर्ट सबमिट करते हैं, तो हम आपके द्वारा बताया गया कारण भी एकत्र करते हैं।

Creator Program और अभियान। यदि आप Kira Creator Program के लिए आवेदन करते हैं, तो हम आपके द्वारा सबमिट की गई जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे आपके सोशल मीडिया हैंडल, आपकी पोस्ट के लिंक और आपका देश, और हम तृतीय-पक्ष डेटा सेवाओं के माध्यम से आपके द्वारा सबमिट की गई पोस्ट के बारे में सार्वजनिक आंकड़े (उदाहरण के लिए, व्यू और लाइक) प्राप्त करते हैं। क्रिएटर को भुगतान Stripe Connect के माध्यम से किया जाता है, जो पहचान और बैंक विवरण सीधे आपसे एकत्र करता है। यदि आप किसी अभियान में भाग लेते हैं, तो हम आपका परिणाम बनाने के लिए आपके द्वारा अपलोड की गई फ़ोटो का प्रसंस्करण करते हैं।

2.2 हम स्वचालित रूप से कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

• उपयोग संबंधी जानकारी। आपके द्वारा देखे गए पेज और स्क्रीन, आपके द्वारा उपयोग की गई सुविधाएं और की गई कार्रवाइयां, आपके द्वारा शुरू किए गए जनरेशन, आपके द्वारा उपयोग किए गए क्रेडिट, आपके द्वारा शुरू या पूरी की गई खरीदारी, और ये सब कब होते हैं। हमारी वेबसाइटों पर, इसमें आपके द्वारा दर्ज किए गए प्रॉम्प्ट और खोजों का टेक्स्ट शामिल हो सकता है।
• डिवाइस और कनेक्शन संबंधी जानकारी। आपका IP पता; आपका अनुमानित स्थान (देश, क्षेत्र और शहर), जिसे हम आपके IP पते से निकालते हैं; आपका ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम; डिवाइस का प्रकार और मॉडल; ऐप वर्शन; भाषा, समय क्षेत्र और स्क्रीन सेटिंग; नेटवर्क का प्रकार; और वे पहचानकर्ता जो हम आपके ब्राउज़र, डिवाइस या ऐप इंस्टॉलेशन को असाइन करते हैं। iOS पर इसमें identifier for vendor (IDFV) शामिल है; Android पर, वह install referrer शामिल है जो ऐप इंस्टॉल करते समय Google Play प्रदान करता है।
• आप हम तक कैसे पहुंचे। वह वेबसाइट जिसने आपको हमारे पास भेजा, और आपके द्वारा खोले गए लिंक में मौजूद अभियान पैरामीटर और विज्ञापन क्लिक पहचानकर्ता (जैसे UTM टैग, gclid या fbclid)।
• पुश सूचना टोकन। यदि आप ऐप में सूचनाओं की अनुमति देते हैं, तो Apple Push Notification service या Firebase Cloud Messaging द्वारा जारी किया गया टोकन, ताकि हम आपके डिवाइस पर सूचनाएं भेज सकें।
• डायग्नोस्टिक्स। त्रुटि लॉग, क्रैश रिपोर्ट और परफ़ॉर्मेंस माप, जो सेवा को चालू रखने में हमारी मदद करते हैं।

हम आपका सटीक (GPS) स्थान या आपके डिवाइस का विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA या Android विज्ञापन ID) एकत्र नहीं करते, और हम आपके संपर्कों, कैलेंडर, माइक्रोफ़ोन या स्वास्थ्य डेटा तक पहुंच नहीं बनाते।

2.3 अन्य स्रोतों से प्राप्त जानकारी

• Google और Apple से, जब आप साइन इन करते हैं (अनुभाग 2.1 देखें)।
• Stripe, Apple और Google से, आपके भुगतानों, रिफ़ंड और विवादों के बारे में।
• अन्य उपयोगकर्ताओं से, उदाहरण के लिए जब वे आपकी सामग्री या खाते की रिपोर्ट करते हैं।
• सार्वजनिक स्रोतों से, Creator Program के प्रतिभागियों के लिए: आपके द्वारा सबमिट की गई पोस्ट के बारे में सार्वजनिक आंकड़े।

2.4 डिवाइस की अनुमतियां

ऐप कोई अनुमति केवल तभी मांगता है जब आप किसी ऐसी सुविधा का उपयोग करते हैं जिसके लिए उसकी आवश्यकता होती है। आप किसी भी समय अपने डिवाइस की सेटिंग में प्रत्येक अनुमति दे सकते हैं या वापस ले सकते हैं।

• कैमरा: केवल सहायता चैट में अटैच करने के लिए फ़ोटो लेने हेतु।
• फ़ोटो लाइब्रेरी (केवल जोड़ने के लिए) : Kira से डाउनलोड की गई इमेज और वीडियो सहेजने के लिए। ऐप आपकी मौजूदा फ़ोटो नहीं पढ़ सकता। जब आप कोई फ़ोटो अपलोड करते हैं, तो आप उसे सिस्टम के फ़ोटो पिकर में चुनते हैं, और हमें केवल आपके द्वारा चुनी गई फ़ाइलें प्राप्त होती हैं।
• सूचनाएं: आपको यह बताने के लिए कि कोई जनरेशन पूरा हो गया है, और आपको आपकी रचनाओं पर होने वाली गतिविधि तथा आपके खाते के बारे में जानकारी देने के लिए। सूचनाएं वैकल्पिक हैं।

2.5 आपके डिवाइस पर संग्रहीत जानकारी

सेवा के काम करने के लिए ऐप और हमारी वेबसाइटें आपके डिवाइस पर कुछ जानकारी संग्रहीत करती हैं, उदाहरण के लिए आपका साइन-इन सेशन, सेटिंग, कैश की गई इमेज और ड्राफ़्ट। ऐप एक यादृच्छिक रूप से जनरेट किया गया डिवाइस पहचानकर्ता भी संग्रहीत करता है, ताकि ऐप दोबारा इंस्टॉल किए जाने पर हम डिवाइस को पहचान सकें, उदाहरण के लिए अपने आंकड़ों को सटीक रखने और मुफ़्त क्रेडिट के दुरुपयोग को रोकने के लिए। iOS पर, यह पहचानकर्ता Keychain में रखा जाता है और ऐप मिटाने के बाद भी डिवाइस पर रह सकता है। कुकीज़ के लिए अनुभाग 8 देखें।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग नीचे दिए गए प्रयोजनों के लिए करते हैं। जहां यूरोपीय संघ या यूके का सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) या इसी तरह का कोई कानून लागू होता है, वहां हम दर्शाए गए कानूनी आधारों पर निर्भर करते हैं।

जहां हम वैध हितों पर निर्भर करते हैं, वहां हमने उन्हें आपके अधिकारों और हितों के सापेक्ष तौला है। आप इस प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं (अनुभाग 11 देखें)।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम इसे विज्ञापन नेटवर्क के साथ साझा नहीं करते, और हम इसका उपयोग लक्षित विज्ञापन के लिए नहीं करते।

4. हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं

4.1 सेवा प्रदाता

हम व्यक्तिगत जानकारी उन सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जो हमारी ओर से उसका प्रसंस्करण करते हैं। हमारे अनुबंधों के अनुसार उन्हें इस जानकारी की रक्षा करनी होती है और इसका उपयोग केवल हमें अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए करना होता है।

4.2 अन्य उपयोगकर्ता और आम जनता

आपके द्वारा प्रकाशित जानकारी अनुभाग 6 में बताए अनुसार अन्य उपयोगकर्ताओं और आम जनता को दिखाई देती है।

4.3 कानून, सुरक्षा और प्रवर्तन

यदि हम सद्भावपूर्वक यह मानते हैं कि कानून या किसी वैध कानूनी अनुरोध का पालन करने, Kira, हमारे उपयोगकर्ताओं या जनता के अधिकारों, सुरक्षा या संपत्ति की रक्षा करने, हमारी उपयोग की शर्तों को लागू करने, या धोखाधड़ी या दुरुपयोग की जांच करने के लिए ऐसा करना आवश्यक है, तो हम कानून प्रवर्तन एजेंसियों, नियामकों, न्यायालयों या अन्य प्राधिकरणों के समक्ष जानकारी प्रकट कर सकते हैं। कानून की अपेक्षा के अनुसार, हम बाल यौन शोषण सामग्री की रिपोर्ट National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) और अन्य सक्षम प्राधिकरणों को करते हैं। यदि आप अपने बैंक या ऐप स्टोर के पास किसी भुगतान पर विवाद उठाते हैं, तो हम भुगतान प्रोसेसर, कार्ड नेटवर्क या ऐप स्टोर को ऐसी जानकारी दे सकते हैं जो आपकी खरीदारी और सेवा के आपके उपयोग को दर्शाती है।

4.4 व्यावसायिक हस्तांतरण

यदि Kira किसी विलय, अधिग्रहण, वित्तपोषण, पुनर्गठन, परिसंपत्तियों की बिक्री या दिवाले की प्रक्रिया में शामिल होता है, तो उस लेनदेन के हिस्से के रूप में व्यक्तिगत जानकारी हस्तांतरित की जा सकती है।

4.5 आपके निर्देश पर

जब आप हमसे कहते हैं, तब हम जानकारी साझा करते हैं, उदाहरण के लिए जब आप कोई रचना किसी दूसरे ऐप पर साझा करते हैं।

5. AI प्रसंस्करण

• आपके अनुरोधों को पूरा करने के लिए, हम आपके प्रॉम्प्ट और अपलोड अनुभाग 4.1 में सूचीबद्ध AI प्रदाताओं को भेजते हैं, जो हमें अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए उनका प्रसंस्करण करते हैं।
• हम AI मॉडल सहित स्वचालित प्रणालियों का उपयोग सामग्री को हमारी सुरक्षा और सामग्री नीति के आधार पर जांचने और सार्वजनिक फ़ीड में रचनाओं की रैंकिंग और सिफ़ारिश करने के लिए करते हैं (अनुभाग 7 देखें)।

6. सार्वजनिक जानकारी

Kira में सार्वजनिक स्थान हैं, जहां लोग रचनाएं साझा करते हैं और खोजते हैं।

• आपकी प्रोफ़ाइल सार्वजनिक है। इसमें आपका डिस्प्ले नाम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, बायो, आपके द्वारा प्रकाशित और लाइक की गई रचनाएं, आप कितने लोगों को फ़ॉलो करते हैं और कितने लोग आपको फ़ॉलो करते हैं, तथा यह जानकारी दिखाई देती है कि आपके पास सशुल्क प्लान है या नहीं। इसे कोई भी देख सकता है, जिसमें वे लोग भी शामिल हैं जिन्होंने साइन इन नहीं किया है।
• प्रकाशित रचनाएं अपने कैप्शन, हैशटैग, कमेंट और उन्हें बनाने में उपयोग किए गए प्रॉम्प्ट के साथ सार्वजनिक होती हैं।
• फ़ॉलोअर और फ़ॉलोइंग। अन्य उपयोगकर्ता देख सकते हैं कि आपको कौन फ़ॉलो करता है और आप किसे फ़ॉलो करते हैं।
• सर्च इंजन सार्वजनिक प्रोफ़ाइलों और प्रकाशित रचनाओं को इंडेक्स कर सकते हैं।
• आप किसी भी समय किसी रचना को अप्रकाशित कर सकते हैं, कोई कमेंट मिटा सकते हैं और अपनी प्रोफ़ाइल एडिट कर सकते हैं। हो सकता है कि आपके हटाने से पहले ही लोगों ने सार्वजनिक सामग्री देख ली हो, कॉपी कर ली हो या साझा कर दी हो।

जब आप किसी सामग्री या खाते की रिपोर्ट करते हैं, तो हम रिपोर्ट किए गए उपयोगकर्ता को यह नहीं बताते कि रिपोर्ट किसने की।

7. मॉडरेशन, सिफ़ारिशें और स्वचालित निर्णय

• मॉडरेशन। हमारे नियमों का उल्लंघन करने वाली सामग्री का पता लगाने के लिए हम स्वचालित प्रणालियों और मानवीय समीक्षा का उपयोग करते हैं। स्वचालित प्रणालियां किसी अपलोड या जनरेशन को ब्लॉक कर सकती हैं, किसी रचना, कमेंट या प्रोफ़ाइल को सार्वजनिक स्थानों से छिपा सकती हैं, या उसे समीक्षा के लिए फ़्लैग कर सकती हैं।
• सिफ़ारिशें। सार्वजनिक फ़ीड की रैंकिंग स्वचालित रूप से होती है। कुछ संवेदनशील विषयों, जैसे धर्म, से जुड़ी रचनाओं की सार्वजनिक फ़ीड में सिफ़ारिश नहीं की जाती।
• सूचना और समीक्षा। जहां कानून के अनुसार आवश्यक हो, जब हम आपकी सामग्री हटाते हैं या आपके खाते को प्रतिबंधित करते हैं, तो हम आपको इसकी सूचना देते हैं और इसका कारण बताते हैं। यदि कोई निर्णय स्वचालित माध्यमों से लिया गया था, तो आप [email protected] से संपर्क करके अनुरोध कर सकते हैं कि किसी व्यक्ति द्वारा उसकी समीक्षा की जाए।

8. कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकें

हम और हमारे सेवा प्रदाता हमारी वेबसाइटों पर और ऐप में कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों, जैसे लोकल स्टोरेज और डिवाइस पहचानकर्ताओं, का उपयोग करते हैं:

• आवश्यक: आपको साइन इन रखने, आपकी सेटिंग याद रखने, धोखाधड़ी से बचाने और सेवा को काम करने योग्य बनाने के लिए। ये हमेशा सक्रिय रहती हैं।
• एनालिटिक्स और एट्रिब्यूशन: हमारे अपने एनालिटिक्स और PostHog के माध्यम से यह समझने के लिए कि सेवा का उपयोग कैसे किया जाता है और कौन-से अभियान लोगों को Kira तक लाते हैं। इसमें उन पहचानकर्ताओं को पढ़ना शामिल है जिन्हें विज्ञापन प्लैटफ़ॉर्म ने हमारी वेबसाइटों पर संग्रहीत किया है।
• सहायता: सहायता चैट प्रदान करने के लिए।

जहां कानून के अनुसार आवश्यक हो, उदाहरण के लिए यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड में, हम गैर-आवश्यक कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करने से पहले आपकी सहमति मांगते हैं, और आप कुकी सेटिंग में किसी भी समय अपनी पसंद बदल सकते हैं। आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग में भी कुकीज़ को ब्लॉक कर सकते हैं या मिटा सकते हैं, लेकिन आवश्यक कुकीज़ के बिना हो सकता है कि कुछ सुविधाएं काम न करें।

ऐप हमारे कुछ वेब पेज, जैसे ये नीतियां, सहायता केंद्र और अभियान पेज, एक इन-ऐप ब्राउज़र में खोलता है, जो हमारी वेबसाइटों जैसी ही कुकीज़ और तकनीकों का उपयोग करता है।

कुछ पेज तृतीय पक्षों की सामग्री दिखाते हैं, जैसे Arcade की इंटरैक्टिव गाइड या Google के वेबसाइट आइकन। सामग्री लोड होने पर इन तृतीय पक्षों को आपका IP पता और ब्राउज़र संबंधी जानकारी प्राप्त होती है।

9. डेटा प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत जानकारी केवल तब तक रखते हैं जब तक इस नीति में वर्णित प्रयोजनों के लिए हमें उसकी आवश्यकता होती है, और उसके बाद उसे मिटा देते हैं या अनामीकृत कर देते हैं।

अपना खाता मिटाना। आप किसी भी समय अपना खाता मिटा सकते हैं:

• ऐप में: सेटिंग → खाता प्रबंधन → खाता मिटाएं;
• वेब पर: kira.art पर अपनी खाता सेटिंग में;
• अपने खाते से जुड़े ईमेल पते से [email protected] पर ईमेल करके।

आपका खाता 30 दिनों की अनुग्रह अवधि के साथ मिटाने के लिए निर्धारित किया जाता है, जिसके दौरान आप साइन इन करके अनुरोध रद्द कर सकते हैं। अनुग्रह अवधि के बाद, हम इस अनुभाग में वर्णित रिकॉर्ड को छोड़कर, 30 दिनों के भीतर अपनी सक्रिय प्रणालियों से आपका खाता, प्रोफ़ाइल, सामग्री और आपके खाते से जुड़ी व्यक्तिगत जानकारी मिटा देते हैं। बैकअप में मौजूद प्रतियां बैकअप की अवधि समाप्त होने के साथ मिटा दी जाती हैं। अपना खाता मिटाने से App Store या Google Play के माध्यम से खरीदी गई सदस्यता रद्द नहीं होती; उसे अपने स्टोर खाते की सेटिंग में रद्द करें, अन्यथा स्टोर आपसे शुल्क लेना जारी रख सकता है। खाता मिटाने के बारे में और जानें।

भुगतान विवाद। यदि आपने कोई भुगतान किया है, तो हम आपके भुगतानों और सेवा के आपके उपयोग के रिकॉर्ड (जैसे आपके द्वारा उपयोग की गई सुविधाएं, आपके द्वारा खर्च किए गए क्रेडिट, और संबंधित IP पते और डिवाइस) आपके अंतिम भुगतान के 180 दिन बाद तक रखते हैं, भले ही आप अपना खाता मिटा दें। हम इन रिकॉर्ड का उपयोग केवल चार्जबैक जैसे भुगतान विवादों का जवाब देने के लिए करते हैं, जिसके लिए हम ऐसे दावों से बचाव करने के अपने वैध हित पर निर्भर करते हैं, और उस अवधि के अंत में हम इन्हें मिटा देते हैं।

10. अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण

Kira सिंगापुर में स्थित है। हमारे अधिकांश सेवा प्रदाता संयुक्त राज्य अमेरिका में डेटा संग्रहीत करते हैं। कुछ प्रदाता अन्य देशों में डेटा का प्रसंस्करण करते हैं, जिनमें जर्मनी, नीदरलैंड, जापान, सिंगापुर और मलेशिया शामिल हैं, और Cloudflare एक वैश्विक नेटवर्क संचालित करता है। इन देशों के डेटा संरक्षण कानून आपके निवास स्थान के कानूनों से भिन्न हो सकते हैं।

जब हम यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम, स्विट्ज़रलैंड, सिंगापुर या अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण संबंधी नियमों वाले किसी अन्य स्थान से व्यक्तिगत जानकारी हस्तांतरित करते हैं, तो हम उन कानूनों द्वारा अपेक्षित सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, जैसे यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड (standard contractual clauses) और यूके का International Data Transfer Addendum। आप इन सुरक्षा उपायों के बारे में अधिक जानकारी के लिए हमसे पूछ सकते हैं।

11. आपके अधिकार और विकल्प

आप कहां रहते हैं, इसके आधार पर आपको निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

• हमारे पास मौजूद अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच प्राप्त करना और उसकी एक प्रति पाना;
• गलत या अधूरी जानकारी को सुधारना;
• अपनी जानकारी मिटाना;
• आपके द्वारा हमें दी गई जानकारी को एक संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करना, या उसे किसी अन्य कंपनी को भिजवाना (पोर्टेबिलिटी);
• एनालिटिक्स सहित हमारे वैध हितों पर आधारित प्रसंस्करण पर, और किसी भी समय प्रत्यक्ष मार्केटिंग पर आपत्ति करना;
• कुछ परिस्थितियों में हमारे प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करना;
• जहां हम सहमति पर निर्भर करते हैं, वहां किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेना, जिससे पहले हो चुके प्रसंस्करण पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता;
• ऐसे निर्णय के अधीन न होना जो केवल स्वचालित प्रसंस्करण पर आधारित हो और आपको महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता हो (अनुभाग 7 देखें)।

अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे करें। सेवा में उपलब्ध नियंत्रणों का उपयोग करें, या [email protected] पर ईमेल करें। हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है, उदाहरण के लिए आपसे अपने खाते से जुड़े ईमेल पते से लिखने के लिए कहकर। हम आप पर लागू कानून द्वारा अपेक्षित अवधि के भीतर जवाब देते हैं।

शिकायतें। आपको किसी डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत करने का अधिकार है, उदाहरण के लिए सिंगापुर में Personal Data Protection Commission, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में आपके निवास स्थान का पर्यवेक्षी प्राधिकरण, या यूनाइटेड किंगडम में Information Commissioner's Office।

सेवा में उपलब्ध नियंत्रण।

• ईमेल: सेटिंग → ईमेल सूचनाएं में रिमाइंडर और समाचार बंद करें, या ऐसे किसी भी ईमेल में दिए गए अनसब्सक्राइब लिंक का उपयोग करें। हम फिर भी आपको आपके खाते, सुरक्षा और खरीदारी के बारे में संदेश भेजते रहेंगे।
• पुश सूचनाएं: इन्हें अपने डिवाइस की सेटिंग में बंद करें।
• कुकीज़: कुकी सेटिंग में या अपने ब्राउज़र में अपनी पसंद बदलें।
• प्रोफ़ाइल और सार्वजनिक सामग्री: किसी भी समय अपनी प्रोफ़ाइल एडिट करें, रचनाओं को अप्रकाशित करें और कमेंट मिटाएं।
• साइन-इन तरीके: ऐप की सेटिंग में Google या Apple को अनलिंक करें (कम से कम एक तरीका बना रहना चाहिए)। आप अपने Google खाते या Apple ID की सेटिंग में भी Kira की पहुंच हटा सकते हैं; इससे आप साइन आउट हो जाते हैं, लेकिन आपका Kira खाता नहीं मिटता।

12. बच्चे

सेवा 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए, या आपके निवास स्थान पर लागू इससे अधिक न्यूनतम आयु से कम आयु वालों के लिए (उदाहरण के लिए, यूरोपीय संघ के कुछ देशों में 16 वर्ष), अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर उनसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते, और यदि हमें पता चलता है कि हमने ऐसा किया है, तो हम उसे मिटा देते हैं।

यदि आपकी आयु 18 वर्ष से कम है, तो आप हमारी उपयोग की शर्तों में बताए अनुसार, केवल अपने माता-पिता या कानूनी अभिभावक की अनुमति से सेवा का उपयोग कर सकते हैं।

यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो कृपया [email protected] पर हमसे संपर्क करें।

13. सुरक्षा

व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा के लिए हम जोखिम के अनुरूप तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करते हैं। इनमें संचरण के दौरान और भंडारण में एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण, आपके डिवाइस पर साइन-इन टोकन का सुरक्षित भंडारण, और Apple और Google के साथ खरीदारी का सत्यापन शामिल है।

कोई भी प्रणाली पूरी तरह सुरक्षित नहीं होती। यदि किसी डेटा उल्लंघन से आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रभावित होती है, तो हम कानून की अपेक्षा के अनुसार आपको और संबंधित प्राधिकरणों को सूचित करेंगे। यदि आपको लगता है कि आपके खाते की सुरक्षा भंग हुई है, तो [email protected] पर हमसे संपर्क करें।

14. Google उपयोगकर्ता डेटा

जब आप Google से साइन इन करते हैं, तो Kira केवल आपकी बुनियादी Google प्रोफ़ाइल जानकारी का अनुरोध करता है: आपका नाम, ईमेल पता, प्रोफ़ाइल फ़ोटो और Google खाता ID। हम किसी अन्य Google डेटा, जैसे Gmail, Google Drive, Google Photos, Contacts या Calendar, तक पहुंच का अनुरोध नहीं करते।

• उपयोग: हम इस जानकारी का उपयोग केवल आपका खाता बनाने और आपको साइन इन कराने, आपकी प्रोफ़ाइल सेट करने (आप अपना नाम और फ़ोटो बदल सकते हैं), आपके खाते को सुरक्षित रखने और सेवा के बारे में आपसे संवाद करने के लिए करते हैं।
• साझा करना: हम इसे केवल उन सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जो सेवा चलाने में हमारी मदद करते हैं (अनुभाग 4.1 देखें), और तब जब कानून के अनुसार ऐसा करना आवश्यक हो। हम इसे बेचते नहीं हैं, और न ही इसका उपयोग विज्ञापन के लिए या AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए करते हैं।
• भंडारण और संरक्षण: हम इसे अपने खाता डेटाबेस में संग्रहीत करते हैं और अनुभाग 13 में बताए अनुसार इसकी रक्षा करते हैं।
• प्रतिधारण और मिटाना: जब तक आपका खाता मौजूद है, हम इसे रखते हैं, और जब आप अपना खाता मिटाते हैं, तब इसे मिटा देते हैं (अनुभाग 9 देखें)। आप अपने Google खाते की सेटिंग में किसी भी समय Kira की पहुंच भी हटा सकते हैं।

Google API से प्राप्त जानकारी का Kira द्वारा उपयोग और हस्तांतरण, सीमित उपयोग (Limited Use) संबंधी आवश्यकताओं सहित, Google API सेवाओं की उपयोगकर्ता डेटा नीति का पालन करता है।

15. कुछ क्षेत्रों के लिए अतिरिक्त जानकारी

जापान। हम व्यक्तिगत जानकारी के संरक्षण संबंधी अधिनियम (Act on the Protection of Personal Information) के अनुसार व्यक्तिगत डेटा को संभालते हैं। अनुरोध किए जाने पर, हम उन विदेशी देशों के बारे में जानकारी प्रदान करेंगे जहां आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण होता है (अनुभाग 10 देखें), साथ ही प्राप्तकर्ताओं द्वारा किए जाने वाले उपायों और अनुभाग 13 में वर्णित सुरक्षा उपायों के बारे में भी जानकारी प्रदान करेंगे।

दक्षिण कोरिया। सेवा प्रदान करने के लिए हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी विदेश में हस्तांतरित करते हैं:

• प्राप्तकर्ता, हस्तांतरित जानकारी और देश: प्रदाता, उनमें से प्रत्येक को प्राप्त होने वाली जानकारी और उनके मुख्य स्थान अनुभाग 4.1 में सूचीबद्ध हैं।
• कब और कैसे: जब भी आप सेवा का उपयोग करते हैं, एन्क्रिप्टेड नेटवर्क कनेक्शन के माध्यम से।
• प्रयोजन और प्रतिधारण: प्राप्तकर्ता इस जानकारी का उपयोग केवल अनुभाग 3 में वर्णित प्रयोजनों के लिए हमें अपनी सेवाएं प्रदान करने हेतु करते हैं, और इसे अनुभाग 9 में वर्णित अवधियों या हमारे साथ उनके अनुबंधों द्वारा अपेक्षित अवधियों से अधिक समय तक नहीं रखते।
• संपर्क: किसी भी प्राप्तकर्ता के निजता संपर्क की जानकारी के लिए आप [email protected] पर हमसे पूछ सकते हैं।
• इनकार करना: आप सेवा का उपयोग न करके या अपना खाता मिटाकर इन हस्तांतरणों से इनकार कर सकते हैं, लेकिन इनके बिना हम सेवा प्रदान नहीं कर सकते।

सिंगापुर। आप [email protected] पर हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी (Data Protection Officer) से संपर्क कर सकते हैं।

16. इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस निजता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। यदि हम महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो उनके प्रभावी होने से पहले हम आपको ईमेल द्वारा या सेवा में सूचित करेंगे, और इस पेज के शीर्ष पर दी गई तारीख को अद्यतन करेंगे।

17. भाषा

यह निजता नीति अंग्रेज़ी में लिखी गई है। अनुवाद आपकी सुविधा के लिए प्रदान किए जाते हैं। यदि अंग्रेज़ी संस्करण और किसी अनुवाद के बीच कोई विरोध है, तो कानून द्वारा अनुमत सीमा तक अंग्रेज़ी संस्करण अभिभावी होगा।

18. हमसे संपर्क करें

यदि इस निजता नीति या आपकी व्यक्तिगत जानकारी के बारे में आपके कोई प्रश्न या अनुरोध हैं, तो हमसे यहां संपर्क करें:

Kira Art Pte. Ltd.

C/O: OSOME LTD.

68 Circular Road

Singapore 049422

ईमेल: [email protected]

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