سياسة الخصوصية

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع شركة Kira Art Pte. Ltd.، وهي شركة خاصة محدودة بالأسهم مؤسَّسة في سنغافورة («Kira» أو «نحن» أو ضمير المتكلم الجمع)، المعلوماتِ الشخصية وتستخدمها وتشاركها وتحميها عند استخدامك kira.art ومواقعنا الإلكترونية الأخرى، وتطبيق Kira للهواتف المحمولة على نظامَي iOS وAndroid («التطبيق»)، والمنتجات والخدمات ذات الصلة (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمة»). وتُعدّ Kira المتحكم في معلوماتك الشخصية، أي أننا من يقرر كيفية استخدامها والغرض منه، ونتحمّل المسؤولية عنها.

ينبغي قراءة سياسة الخصوصية هذه جنبًا إلى جنب مع شروط الاستخدام الخاصة بنا. وتحمل المصطلحات المعرَّفة في شروط الاستخدام المعنى ذاته في هذه السياسة.

1. النطاق

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات الشخصية المتعلقة بالفئات التالية:

• زوّار kira.art ومواقعنا الإلكترونية الأخرى؛
• مستخدمو التطبيق، سواء نزّلوه من Apple App Store أو من Google Play؛
• المستخدمون المسجَّلون في الخدمة، أيًّا كانت خطتهم؛
• المشاركون في برنامج Kira للمبدعين وفي حملات Kira؛
• كل من يتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو عبر دردشة الدعم داخل التطبيق أو عبر أي قناة أخرى.

ولا تشمل هذه السياسة خدمات الأطراف الثالثة التي تتضمن الخدمة روابط إليها أو تكون مدمجة فيها (مثل Apple أو Google أو شبكات التواصل الاجتماعي التي تشارك فيها إبداعاتك). إذ تخضع تلك الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدّمها إلينا

معلومات الحساب. تُنشئ حسابك في Kira عبر تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple (Sign in with Apple). ومعلومات تسجيل الدخول هذه مطلوبة لإنشاء حساب؛ ومن دونها لا يمكنك إنشاؤه.

• عند تسجيل الدخول باستخدام Google، نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي (إن وُجدت) ومعرّف حسابك في Google.
• عند تسجيل الدخول باستخدام Apple، نتلقى معرّف المستخدم الخاص بك لدى Apple وعنوان بريدك الإلكتروني (أو، إذا اخترت ميزة Hide My Email، عنوان ترحيل خاصًّا يعيد توجيه الرسائل إلى بريدك الإلكتروني)، كما نتلقى اسمك عند تسجيل دخولك لأول مرة، وذلك فقط إذا اخترت مشاركته.
• إذا ربطت أكثر من طريقة لتسجيل الدخول بحسابك، فإننا نحتفظ بالمعرّف الخاص بكل طريقة منها.
• الملف الشخصي. اسمك المعروض وصورة ملفك الشخصي ونبذتك التعريفية. وعند إنشاء حساب، يُعيَّن اسمك المعروض وصورة ملفك الشخصي من حسابك في Google أو Apple. ويمكنك تغييرهما في أي وقت.

المحتوى. الأوامر النصية وغيرها من النصوص التي تُدخلها، والصور ومقاطع الفيديو التي ترفعها (بما في ذلك الصور التي تختارها من جهازك)، والصور ومقاطع الفيديو التي تولّدها الخدمة لك («المخرجات»)، والإبداعات والأوصاف والوسوم والتعليقات التي تنشرها.

النشاط الاجتماعي. الإبداعات التي تُبدي إعجابك أو عدم إعجابك بها، والحسابات التي تتابعها أو تحظرها، والبلاغات التي تقدّمها.

معلومات الدفع. تتولى جهات معالجة المدفوعات التي نتعامل معها معالجةَ المدفوعات. ولا نتلقى رقم بطاقتك الكامل أو تفاصيل حسابك المصرفي ولا نخزّنها مطلقًا.

• عمليات الشراء عبر الويب. تعالج Stripe دفعتك وتجمع بيانات بطاقتك وعنوان الفوترة الخاص بك. ونتلقى معرّف العميل الخاص بك لدى Stripe وتفاصيل كل معاملة: الخطة أو المنتج، والمبلغ، والعملة، والتاريخ، والحالة، وأي استرداد أو نزاع.
• عمليات الشراء داخل التطبيق. تعالج Apple أو Google دفعتك، وترسل إلينا سجلًّا بكل عملية شراء وكل حدث متعلق بالاشتراك، بما في ذلك المنتج ومعرّفات المعاملة والاشتراك والتواريخ والحالة (مثل التجديد أو الإلغاء أو الاسترداد) وبلد المتجر. ولربط عملية شراء من المتجر بحسابك في Kira، نُرفق بها معرّف المستخدم الخاص بك في Kira (وتسمّيه Apple «app account token»).

المراسلات والدعم. عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو عبر دردشة الدعم داخل التطبيق، نجمع رسائلك وأي مرفقات بها، مثل صورة تلتقطها بكاميرتك في دردشة الدعم. وعندما تطلب حذف حسابك أو تقدّم بلاغًا، نجمع أيضًا السبب الذي تذكره.

برنامج المبدعين والحملات. إذا تقدّمت بطلب للانضمام إلى برنامج Kira للمبدعين، فإننا نجمع المعلومات التي تقدّمها، مثل أسماء حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي وروابط منشوراتك وبلدك، ونحصل على إحصاءات عامة عن المنشورات التي تقدّمها (مثل عدد المشاهدات والإعجابات) من خلال خدمات بيانات تابعة لأطراف ثالثة. وتُصرف مستحقات المبدعين من خلال Stripe Connect، التي تجمع بيانات الهوية والبيانات المصرفية منك مباشرةً. وإذا شاركت في إحدى الحملات، فإننا نعالج الصور التي ترفعها لإنشاء النتيجة الخاصة بك.

2.2 المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

• معلومات الاستخدام. الصفحات والشاشات التي تعرضها، والميزات التي تستخدمها والإجراءات التي تتخذها، وعمليات التوليد التي تبدؤها، والأرصدة التي تستخدمها، وعمليات الشراء التي تبدؤها أو تُتمّها، وتوقيت حدوث ذلك. وعلى مواقعنا الإلكترونية، قد يشمل ذلك نص الأوامر النصية وعمليات البحث التي تُدخلها.
• معلومات الجهاز والاتصال. عنوان IP الخاص بك؛ وموقعك التقريبي (البلد والمنطقة والمدينة) الذي نستنتجه من عنوان IP الخاص بك؛ ومتصفحك ونظام التشغيل؛ ونوع الجهاز وطرازه؛ وإصدار التطبيق؛ وإعدادات اللغة والمنطقة الزمنية والشاشة؛ ونوع الشبكة؛ والمعرّفات التي نخصّصها لمتصفحك أو جهازك أو لتثبيت التطبيق. ويشمل ذلك على نظام iOS معرّف المورّد (IDFV)، وعلى نظام Android بيانات الجهة المُحيلة للتثبيت التي يوفّرها Google Play عند تثبيتك للتطبيق.
• كيف وصلت إلينا. الموقع الإلكتروني الذي أحالك إلينا، ومعلَمات الحملات ومعرّفات النقرات الإعلانية الواردة في الرابط الذي اتبعته (مثل وسوم UTM أو gclid أو fbclid).
• رمز الإشعارات الفورية. إذا سمحت بالإشعارات في التطبيق، نجمع الرمز الذي تصدره خدمة Apple Push Notification service أو Firebase Cloud Messaging، لكي نتمكن من إرسال الإشعارات إلى جهازك.
• بيانات التشخيص. سجلات الأخطاء وتقارير الأعطال وقياسات الأداء التي تساعدنا على الحفاظ على عمل الخدمة.

ولا نجمع موقعك الدقيق (عبر GPS) ولا معرّف الإعلانات الخاص بجهازك (IDFA أو معرّف إعلانات Android)، ولا نصل إلى جهات الاتصال أو التقويم أو الميكروفون أو البيانات الصحية الخاصة بك.

2.3 المعلومات الواردة من مصادر أخرى

• Google وApple، عند تسجيل دخولك (انظر القسم 2.1).
• Stripe وApple وGoogle، بشأن مدفوعاتك وعمليات الاسترداد والنزاعات.
• المستخدمون الآخرون، على سبيل المثال عندما يُبلغون عن محتواك أو حسابك.
• المصادر العامة، بالنسبة إلى المشاركين في برنامج المبدعين: الإحصاءات العامة عن المنشورات التي تقدّمها.

2.4 أذونات الجهاز

لا يطلب التطبيق أي إذن إلا عند استخدامك ميزةً تحتاج إليه. ويمكنك منح كل إذن أو إلغاؤه من إعدادات جهازك في أي وقت.

• الكاميرا: فقط لالتقاط صورة لإرفاقها بدردشة الدعم.
• مكتبة الصور (الإضافة فقط) : لحفظ الصور ومقاطع الفيديو التي تنزّلها من Kira. ولا يستطيع التطبيق قراءة صورك الموجودة. وعند رفع صورة، تختارها من أداة اختيار الصور في النظام، ولا نتلقى سوى الملفات التي تحددها.
• الإشعارات: لإبلاغك عند اكتمال عملية توليد، وبالنشاط على إبداعاتك، وبما يخص حسابك. والإشعارات اختيارية.

2.5 المعلومات المخزّنة على جهازك

يخزّن التطبيق ومواقعنا الإلكترونية بعض المعلومات على جهازك لكي تعمل الخدمة، مثل جلسة تسجيل دخولك والإعدادات والصور المخزّنة مؤقتًا والمسودات. كما يخزّن التطبيق معرّفًا للجهاز يُنشأ عشوائيًا لكي نتمكن من التعرّف على الجهاز إذا أُعيد تثبيت التطبيق، وذلك مثلًا للحفاظ على دقة إحصاءاتنا ولمنع إساءة استخدام الأرصدة المجانية. وعلى نظام iOS، يُحفَظ هذا المعرّف في سلسلة المفاتيح وقد يبقى على الجهاز بعد حذف التطبيق. وانظر القسم 8 بشأن ملفات تعريف الارتباط.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض المبيّنة أدناه. وحيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو أي قانون مماثل، فإننا نستند إلى الأسس القانونية الموضّحة.

وحيثما نستند إلى المصالح المشروعة، فقد وازنّا بينها وبين حقوقك ومصالحك. ويمكنك الاعتراض على هذه المعالجة (انظر القسم 11).

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. ولا نشاركها مع شبكات الإعلانات، ولا نستخدمها للإعلانات الموجَّهة.

4. كيف نشارك معلوماتك

4.1 مقدّمو الخدمات

نشارك المعلومات الشخصية مع مقدّمي الخدمات الذين يعالجونها نيابةً عنا. وتُلزمهم عقودنا بحمايتها وبعدم استخدامها إلا لتقديم خدماتهم إلينا.

4.2 المستخدمون الآخرون والجمهور

تكون المعلومات التي تنشرها مرئية للمستخدمين الآخرين وللجمهور على النحو الموضّح في القسم 6.

4.3 الأغراض القانونية والسلامة والإنفاذ

قد نُفصح عن المعلومات لجهات إنفاذ القانون أو الجهات التنظيمية أو المحاكم أو غيرها من السلطات إذا اعتقدنا بحسن نية أن ذلك ضروري للامتثال للقانون أو لطلب قانوني صحيح، أو لحماية حقوق Kira أو مستخدمينا أو الجمهور أو سلامتهم أو ممتلكاتهم، أو لإنفاذ شروط الاستخدام، أو للتحقيق في الاحتيال أو إساءة الاستخدام. ونُبلغ عن مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال إلى المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغَلين (NCMEC) وإلى السلطات المختصة الأخرى وفقًا لما يقتضيه القانون. وإذا اعترضت على دفعة لدى مصرفك أو متجر التطبيقات، فقد نزوّد جهة معالجة المدفوعات أو شبكة البطاقات أو متجر التطبيقات بمعلومات تُثبت عملية الشراء التي أجريتها واستخدامك للخدمة.

4.4 عمليات نقل الأعمال

إذا كانت Kira طرفًا في عملية اندماج أو استحواذ أو تمويل أو إعادة هيكلة أو بيع أصول أو إعسار، فقد تُنقل المعلومات الشخصية في إطار تلك المعاملة.

4.5 بناءً على توجيهك

نشارك المعلومات عندما تطلب منا ذلك، كأن تشارك أحد إبداعاتك في تطبيق آخر.

5. المعالجة بالذكاء الاصطناعي

• لتنفيذ طلباتك، نرسل أوامرك النصية والملفات التي ترفعها إلى مزوّدي خدمات الذكاء الاصطناعي المدرجين في القسم 4.1، الذين يعالجونها لتقديم خدماتهم إلينا.
• نستخدم أنظمة آلية، بما فيها نماذج الذكاء الاصطناعي، لفحص المحتوى في ضوء سياسة السلامة والمحتوى الخاصة بنا، ولترتيب الإبداعات والتوصية بها في الخلاصات العامة (انظر القسم 7).

6. المعلومات العامة

تتضمن Kira مساحات عامة يشارك فيها الأشخاص الإبداعات ويكتشفونها.

• ملفك الشخصي عام. ويعرض اسمك المعروض وصورة ملفك الشخصي ونبذتك التعريفية والإبداعات التي نشرتها والإبداعات التي أبديت إعجابك بها وعدد الأشخاص الذين تتابعهم وعدد من يتابعونك، وما إذا كانت لديك خطة مدفوعة. ويمكن لأي شخص الاطلاع عليه، بمن في ذلك الأشخاص غير المسجّلين الدخول.
• الإبداعات المنشورة عامة، وكذلك أوصافها ووسومها والتعليقات عليها والأمر النصي المستخدم في إنشائها.
• المتابِعون والمتابَعون. يمكن للمستخدمين الآخرين رؤية من يتابعك ومن تتابعه.
• قد تفهرس محركات البحث الملفات الشخصية العامة والإبداعات المنشورة.
• يمكنك إلغاء نشر أي إبداع وحذف أي تعليق وتعديل ملفك الشخصي في أي وقت. وقد يكون أشخاص آخرون قد شاهدوا المحتوى العام أو نسخوه أو شاركوه قبل أن تزيله.

عندما تُبلغ عن محتوى أو حساب، لا نُخبر المستخدم المُبلَّغ عنه بهوية من قدّم البلاغ.

7. الإشراف على المحتوى والتوصيات والقرارات الآلية

• الإشراف على المحتوى. نستخدم أنظمة آلية ومراجعة بشرية لرصد المحتوى المخالف لقواعدنا. وقد تحظر الأنظمة الآلية عملية رفع أو توليد، أو تُخفي إبداعًا أو تعليقًا أو ملفًا شخصيًا عن المساحات العامة، أو تُحيله للمراجعة.
• التوصيات. تُرتَّب الخلاصات العامة تلقائيًا. ولا يُوصى في الخلاصات العامة بالإبداعات المتعلقة ببعض الموضوعات الحساسة، مثل الدين.
• الإشعار والمراجعة. حيثما يقتضي القانون ذلك، نُبلغك عندما نزيل محتواك أو نقيّد حسابك، ونوضّح لك السبب. وإذا كان القرار قد اتُّخذ بوسائل آلية، يمكنك أن تطلب أن يراجعه شخصٌ، وذلك بالتواصل معنا على [email protected].

8. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

نستخدم نحن ومقدّمو خدماتنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، مثل التخزين المحلي ومعرّفات الأجهزة، على مواقعنا الإلكترونية وفي التطبيق:

• الضرورية: لإبقائك مسجّل الدخول، وتذكّر إعداداتك، والحماية من الاحتيال، وتشغيل الخدمة. وتكون هذه مفعّلة دائمًا.
• التحليلات وتحديد مصدر الزيارات: لفهم كيفية استخدام الخدمة ومعرفة الحملات التي تجذب الأشخاص إلى Kira، من خلال أدوات التحليل الخاصة بنا وPostHog. ويشمل ذلك قراءة المعرّفات التي خزّنتها المنصات الإعلانية على مواقعنا الإلكترونية.
• الدعم: لتوفير دردشة الدعم.

وحيثما يشترط القانون ذلك، كما هو الحال في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، نطلب موافقتك قبل استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة غير الضرورية، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من إعدادات ملفات تعريف الارتباط. ويمكنك أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك، غير أن بعض الميزات قد لا تعمل دون ملفات تعريف الارتباط الضرورية.

يفتح التطبيق بعض صفحات الويب الخاصة بنا، مثل هذه السياسات ومركز المساعدة وصفحات الحملات، في متصفح داخل التطبيق يستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذاتها المستخدمة في مواقعنا الإلكترونية.

تعرض بعض الصفحات محتوى من أطراف ثالثة، مثل الأدلة التفاعلية من Arcade أو أيقونات المواقع الإلكترونية من Google. وتتلقى هذه الأطراف الثالثة عنوان IP الخاص بك ومعلومات متصفحك عند تحميل هذا المحتوى.

9. الاحتفاظ بالبيانات

لا نحتفظ بالمعلومات الشخصية إلا للمدة التي نحتاج إليها لتحقيق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة، ثم نحذفها أو نُخفي هويتها.

حذف حسابك. يمكنك حذف حسابك في أي وقت:

• في التطبيق: Settings → Account Management → Delete Account؛
• على الويب: من إعدادات حسابك على kira.art؛
• بإرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

تتم جدولة حذف حسابك مع فترة سماح مدتها 30 يومًا، يمكنك خلالها تسجيل الدخول وإلغاء الطلب. وبعد انتهاء فترة السماح، نحذف حسابك وملفك الشخصي ومحتواك والمعلومات الشخصية المرتبطة بحسابك من أنظمتنا العاملة خلال 30 يومًا، باستثناء السجلات الموضّحة في هذا القسم. وتُحذف النسخ الموجودة في النسخ الاحتياطية عند انتهاء صلاحية تلك النسخ. ولا يؤدي حذف حسابك إلى إلغاء أي اشتراك تم شراؤه عبر App Store أو Google Play؛ لذا عليك إلغاؤه من إعدادات حسابك في المتجر، وإلا فقد يستمر المتجر في تحصيل الرسوم منك. اعرف المزيد عن حذف الحساب.

النزاعات المتعلقة بالمدفوعات. إذا كنت قد أجريت أي دفعة، فإننا نحتفظ بسجلات مدفوعاتك واستخدامك للخدمة (مثل الميزات التي استخدمتها، والأرصدة التي استهلكتها، وعناوين IP والأجهزة ذات الصلة) حتى مرور 180 يومًا على آخر دفعة لك، حتى بعد حذف حسابك. ولا نستخدم هذه السجلات إلا للرد على النزاعات المتعلقة بالمدفوعات، مثل طلبات استرجاع المبالغ المدفوعة، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في الدفاع في مواجهة مثل هذه المطالبات، ونحذفها عند انتهاء تلك المدة.

10. عمليات النقل الدولية

يقع مقر Kira في سنغافورة. ويخزّن معظم مقدّمي خدماتنا البيانات في الولايات المتحدة. ويعالج بعضهم البيانات في بلدان أخرى، منها ألمانيا وهولندا واليابان وسنغافورة وماليزيا، كما تُشغّل Cloudflare شبكة عالمية. وقد تختلف قوانين حماية البيانات في هذه البلدان عن القوانين المعمول بها في مكان إقامتك.

عندما ننقل معلومات شخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو سنغافورة أو أي مكان آخر توجد فيه قواعد تنظّم عمليات النقل الدولية، فإننا نطبّق الضمانات التي تشترطها تلك القوانين، مثل البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية وملحق المملكة المتحدة الخاص بالنقل الدولي للبيانات. ويمكنك أن تطلب منا مزيدًا من المعلومات عن هذه الضمانات.

11. حقوقك وخياراتك

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك ما يلي:

• الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها؛
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
• حذف معلوماتك؛
• تلقّي المعلومات التي قدّمتها إلينا بتنسيق منظَّم وقابل للقراءة آليًا، أو نقلها إلى شركة أخرى (قابلية نقل البيانات)؛
• الاعتراض على المعالجة القائمة على مصالحنا المشروعة، بما في ذلك التحليلات، وعلى التسويق المباشر في أي وقت؛
• تقييد معالجتنا لمعلوماتك في ظروف معيّنة؛
• سحب موافقتك في أي وقت، حيثما نستند إلى الموافقة، دون أن يؤثر ذلك في المعالجة التي تمت قبل سحبها؛
• عدم الخضوع لقرار قائم على المعالجة الآلية وحدها يؤثر فيك تأثيرًا كبيرًا (انظر القسم 7).

كيفية ممارسة حقوقك. استخدم أدوات التحكم المتاحة في الخدمة، أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك، كأن نطلب منك مراسلتنا من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. ونردّ خلال المدة التي يقتضيها القانون المنطبق عليك.

الشكاوى. يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات، مثل لجنة حماية البيانات الشخصية في سنغافورة، أو السلطة الرقابية في مكان إقامتك داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو مكتب مفوّض المعلومات في المملكة المتحدة.

أدوات التحكم في الخدمة.

• البريد الإلكتروني: أوقف التذكيرات والأخبار من Settings → Email Notifications، أو استخدم رابط إلغاء الاشتراك الموجود في أي رسالة من هذا النوع. وسنواصل إرسال الرسائل المتعلقة بحسابك وأمانه وعمليات الشراء إليك.
• الإشعارات الفورية: أوقفها من إعدادات جهازك.
• ملفات تعريف الارتباط: غيّر اختياراتك من إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو من متصفحك.
• الملف الشخصي والمحتوى العام: عدّل ملفك الشخصي، وألغِ نشر الإبداعات، واحذف التعليقات في أي وقت.
• طرق تسجيل الدخول: ألغِ ربط Google أو Apple من إعدادات التطبيق (يجب أن تبقى طريقة واحدة على الأقل). ويمكنك أيضًا إزالة صلاحية وصول Kira من إعدادات حسابك في Google أو Apple ID؛ ويؤدي ذلك إلى تسجيل خروجك، لكنه لا يحذف حسابك في Kira.

12. الأطفال

الخدمة غير موجّهة إلى الأطفال دون سن 13 عامًا، أو دون حد أدنى أعلى للسن ينطبق في مكان إقامتك (على سبيل المثال، 16 عامًا في بعض دول الاتحاد الأوروبي). ولا نجمع معلومات شخصية منهم عن علم، وإذا علمنا أننا جمعنا مثل هذه المعلومات، فإننا نحذفها.

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فلا يجوز لك استخدام الخدمة إلا بإذن أحد والديك أو وصيّك القانوني، على النحو الموضّح في شروط الاستخدام الخاصة بنا.

إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم إلينا معلومات شخصية، فيُرجى التواصل معنا على [email protected].

13. الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية تتناسب مع مستوى المخاطر لحماية المعلومات الشخصية. وتشمل هذه التدابير التشفير أثناء النقل وفي حالة التخزين، وضوابط الوصول، والتخزين الآمن لرموز تسجيل الدخول على جهازك، والتحقق من عمليات الشراء لدى Apple وGoogle.

لا يوجد نظام آمن تمامًا. وإذا تأثرت معلوماتك الشخصية باختراق للبيانات، فسنُخطرك ونُخطر السلطات المعنية وفقًا لما يقتضيه القانون. وإذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرّض للاختراق، فتواصل معنا على [email protected].

14. بيانات مستخدمي Google

عند تسجيل الدخول باستخدام Google، لا تطلب Kira سوى معلومات ملفك الشخصي الأساسية في Google: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي ومعرّف حسابك في Google. ولا نطلب الوصول إلى أي بيانات أخرى في Google، مثل Gmail أو Google Drive أو Google Photos أو جهات الاتصال أو التقويم.

• الاستخدام: لا نستخدم هذه المعلومات إلا لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك، وإعداد ملفك الشخصي (ويمكنك تغيير اسمك وصورتك)، والحفاظ على أمان حسابك، والتواصل معك بشأن الخدمة.
• المشاركة: لا نشاركها إلا مع مقدّمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة (انظر القسم 4.1)، وعندما يقتضي القانون ذلك. ولا نبيعها، ولا نستخدمها للإعلانات، ولا نستخدمها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
• التخزين والحماية: نخزّنها في قاعدة بيانات الحسابات الخاصة بنا ونحميها على النحو الموضّح في القسم 13.
• الاحتفاظ والحذف: نحتفظ بها طوال مدة وجود حسابك ونحذفها عند حذفك لحسابك (انظر القسم 9). ويمكنك أيضًا إزالة صلاحية وصول Kira في أي وقت من إعدادات حسابك في Google.

يلتزم استخدام Kira للمعلومات التي تتلقاها من واجهات Google API ونقلها لها بأحكام سياسة بيانات المستخدمين في خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.

15. معلومات إضافية لمناطق معيّنة

اليابان. نتعامل مع البيانات الشخصية وفقًا لقانون حماية المعلومات الشخصية. وبناءً على الطلب، سنقدّم معلومات عن البلدان الأجنبية التي تُعالَج فيها بياناتك الشخصية (انظر القسم 10)، والتدابير التي تتخذها الجهات المتلقية، والتدابير الأمنية الموضّحة في القسم 13.

كوريا الجنوبية. ننقل معلوماتك الشخصية إلى الخارج لتقديم الخدمة:

• الجهات المتلقية والمعلومات المنقولة والبلدان: يرد في القسم 4.1 بيان بمقدّمي الخدمات والمعلومات التي يتلقاها كل منهم ومواقعهم الرئيسية.
• التوقيت والطريقة: كلما استخدمت الخدمة، عبر اتصالات شبكية مشفّرة.
• الغرض ومدة الاحتفاظ: لا تستخدم الجهات المتلقية المعلومات إلا لتقديم خدماتها إلينا، للأغراض الموضّحة في القسم 3، ولا تحتفظ بها لمدة تتجاوز المدد الموضّحة في القسم 9 أو المدد التي تقتضيها عقودها معنا.
• جهة الاتصال: يمكنك أن تطلب منا على [email protected] بيانات جهة الاتصال المعنية بالخصوصية لدى أي جهة متلقية.
• الرفض: يمكنك رفض عمليات النقل هذه بعدم استخدام الخدمة أو بحذف حسابك، غير أننا لا نستطيع تقديم الخدمة من دونها.

سنغافورة. يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على [email protected].

16. التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنُخطرك عبر البريد الإلكتروني أو داخل الخدمة قبل سريانها، وسنُحدّث التاريخ المذكور أعلى هذه الصفحة.

17. اللغة

حُرّرت سياسة الخصوصية هذه باللغة الإنجليزية. وتُقدَّم الترجمات تيسيرًا لك. وفي حال وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية وأي ترجمة، تسود النسخة الإنجليزية، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.

18. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو معلوماتك الشخصية، فتواصل معنا على العنوان التالي:

Kira Art Pte. Ltd.

C/O: OSOME LTD.

68 Circular Road

Singapore 049422

البريد الإلكتروني: [email protected]

© 2026 Kira Art Pte. Ltd. جميع الحقوق محفوظة.