क्रेडिट और इस्तेमाल
अंतिम अपडेट:
क्रेडिट से उस AI काम का हिसाब रखा जाता है, जो Kira आपके लिए करता है। इमेज बनाने, एडिट करने, वीडियो प्रोसेस करने या Kira से वेब पर खोज करवाने में क्रेडिट लग सकते हैं। कितने क्रेडिट लगेंगे, यह कार्रवाई, मॉडल और वीडियो के मामले में प्रोसेस किए जा रहे समय पर निर्भर करता है।
आपके क्रेडिट आपके Kira खाते से जुड़े होते हैं। एक ही बैलेंस इस्तेमाल करने के लिए वेब और ऐप में एक ही खाते का इस्तेमाल करें।
अपना बैलेंस देखें
डेस्कटॉप पर प्रोफ़ाइल खोलें, सेटिंग चुनें, फिर बिलिंग चुनें। क्रेडिट कार्ड पर आपका बैलेंस दिखता है, और प्लान कार्ड पर आपका मौजूदा प्लान।
मोबाइल वेब पर प्रोफ़ाइल और फिर सेटिंग खोलें। आपके क्रेडिट और प्लान सबसे ऊपर बिलिंग सेक्शन में दिखते हैं।
साइन इन करने के बाद आप वेब पर सीधे बिलिंग सेटिंग भी खोल सकते हैं।
आपका बैलेंस कैसे काम करता है
आपके क्रेडिट बैलेंस के दो हिस्से होते हैं:
- सामान्य क्रेडिट: आपके वेलकम क्रेडिट, रोज़ाना मिलने वाले मुफ़्त टॉप-अप या सदस्यता में मिलने वाले क्रेडिट।
- ऐड-ऑन क्रेडिट: खरीदे गए ऐड-ऑन पैक और रेफ़रल जैसे योग्य रिवॉर्ड से मिलने वाले क्रेडिट।
Kira पहले सामान्य क्रेडिट इस्तेमाल करता है, फिर ऐड-ऑन क्रेडिट। आपको दिखने वाला कुल बैलेंस इन दोनों बैलेंस का जोड़ होता है।
जब कोई टास्क चल रहा होता है, तो कुछ क्रेडिट थोड़े समय के लिए उसके लिए रिज़र्व किए जा सकते हैं। ये क्रेडिट दिखने वाले कुल बैलेंस में शामिल रहते हैं, लेकिन इनसे कोई दूसरा टास्क शुरू नहीं किया जा सकता। रिज़र्व करना कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है।
मुफ़्त क्रेडिट
वेलकम क्रेडिट
नए Kira खातों को 30 वेलकम क्रेडिट मिलते हैं, हर खाते को सिर्फ़ एक बार। Free प्लान पर उपलब्ध सुविधाओं से शुरुआत करने के लिए आपको सदस्यता खरीदने की ज़रूरत नहीं है।
साइन आउट करके दोबारा साइन इन करने से फिर से वेलकम क्रेडिट नहीं मिलते।
रोज़ाना क्रेडिट टॉप-अप
योग्य Free प्लान वाले खाते रोज़ाना एक टॉप-अप पा सकते हैं, जिससे उनका सामान्य क्रेडिट बैलेंस 15 तक पहुंच जाता है। इसका मतलब यह नहीं है कि हर दिन अपने-आप 15 अतिरिक्त क्रेडिट जुड़ जाते हैं।
टॉप-अप पाने के लिए आपका खाता योग्य होना चाहिए, उसका कुल क्रेडिट बैलेंस 15 से कम होना चाहिए, और काउंटडाउन पूरा हो चुका होना चाहिए। दो टॉप-अप के बीच 24 घंटे का अंतर होता है; यह आधी रात को रीसेट नहीं होता। Kira दिखाता है कि आप अगला टॉप-अप कब पा सकते हैं।
जब रोज़ाना क्रेडिट का गिफ़्ट उपलब्ध हो, तो उसे खोलें और पाएं चुनें। डेस्कटॉप पर यह बिलिंग में दिखता है; मोबाइल वेब पर यह गिफ़्ट अपग्रेड स्क्रीन पर देखें।
उदाहरण के लिए, अगर आपके पास 5 सामान्य क्रेडिट हैं, कोई ऐड-ऑन क्रेडिट नहीं है, और आप टॉप-अप पाने के योग्य हैं, तो टॉप-अप 10 क्रेडिट जोड़ता है और आपके पास 15 सामान्य क्रेडिट हो जाते हैं। इससे आपका बैलेंस 20 नहीं होता।
रोज़ाना टॉप-अप से ऐड-ऑन क्रेडिट नहीं बदलते। बिना इस्तेमाल हुए ऐड-ऑन क्रेडिट होने से आपकी योग्यता पर असर पड़ सकता है, क्योंकि कम बैलेंस की जांच में दोनों तरह के क्रेडिट गिने जाते हैं। पेड प्लान को Free प्लान वाला यह रोज़ाना टॉप-अप नहीं मिलता।
सदस्यता के क्रेडिट
पेड प्लान में हर बिलिंग अवधि के लिए तय संख्या में क्रेडिट मिलते हैं। कितने क्रेडिट मिलेंगे, यह प्लान, बिलिंग अंतराल और सदस्यता कहां से खरीदी गई, इस पर निर्भर करता है।
अपने प्लान, बिलिंग अवधि और सदस्यता लेने की जगह के हिसाब से मिलने वाले क्रेडिट देखने के लिए टॉगल का इस्तेमाल करें:
वेब सदस्यताओं की बिलिंग Stripe के ज़रिए होती है। वार्षिक प्लान में हर महीने क्रेडिट भरने के बजाय पूरे साल के क्रेडिट एक साथ मिल जाते हैं।
वार्षिक प्लान में पूरे साल के क्रेडिट एक साथ मिलते हैं; ये हर महीने दोबारा नहीं भरे जाते।
नियमित रिन्यूअल पर आपका सामान्य क्रेडिट बैलेंस नई अवधि के क्रेडिट के बराबर रीसेट हो जाता है। बिना इस्तेमाल हुए सदस्यता क्रेडिट उसमें नहीं जोड़े जाते। उदाहरण के लिए, वेब पर Pro मासिक सदस्यता रिन्यू होने पर यह बैलेंस 2,000 पर रीसेट होता है; बचे हुए क्रेडिट में 2,000 नहीं जोड़े जाते।
प्लान अपग्रेड करने पर, खरीदारी वाले प्लैटफ़ॉर्म के हिसाब से क्रेडिट देने के अलग नियम लागू हो सकते हैं। प्लान बदलते समय दिखाई गई जानकारी देखें।
ऐड-ऑन और रिवॉर्ड क्रेडिट
ऐड-ऑन पैक चालू पेड सदस्यता वाले खातों के लिए एक बार की खरीदारी हैं। ये आपके ऐड-ऑन बैलेंस में जुड़ते हैं और अपने-आप रिन्यू नहीं होते।
मौजूदा पैक में मिलने वाले क्रेडिट ये हैं:
पैक खरीदने के लिए एक चालू पेड सदस्यता ज़रूरी है। कीमतें बिलिंग में ऐड-ऑन के अंतर्गत दिखाई जाती हैं।
आपके लिए उपलब्ध पैक और उनकी मौजूदा कीमतें देखने के लिए बिलिंग में ऐड-ऑन का इस्तेमाल करें। Free प्लान वाले खातों को पैक खरीदने से पहले एक चालू पेड सदस्यता लेनी होगी।
ऐड-ऑन क्रेडिट सदस्यता के क्रेडिट से अलग होते हैं और नियमित रिन्यूअल पर रीसेट नहीं होते। सदस्यता खत्म होने पर उसके बचे हुए सामान्य क्रेडिट हटा दिए जाते हैं; ऐड-ऑन क्रेडिट अलग बने रहते हैं, और आपको मिलने वाली सुविधाएं आपके मौजूदा प्लान के हिसाब से तय होती हैं। उपयोग की शर्तें में बताए अनुसार, रिफ़ंड या खाता बंद होने का असर क्रेडिट पर पड़ सकता है।
फ़िलहाल हर योग्य रेफ़रल पर इनवाइट करने वाले और नए उपयोगकर्ता, दोनों को 50 ऐड-ऑन क्रेडिट मिलते हैं। कैंपेन के रिवॉर्ड भी ऑफ़र की शर्तों के तहत ऐड-ऑन क्रेडिट के रूप में दिए जा सकते हैं। सिर्फ़ इनवाइट लिंक खोल लेने से योग्य साइन-अप पूरा नहीं होता।
किस कार्रवाई में कितने क्रेडिट लगते हैं
शुल्क सिर्फ़ पूरी हो चुकी बिल योग्य कार्रवाइयों पर लगता है। एक निर्देश से एक से ज़्यादा कार्रवाइयां चल सकती हैं—जैसे पहले इमेज बनाना और फिर उसकी क्वालिटी बढ़ाना।
इमेज टूल और AI खोज
मौजूदा शुल्क देखने के लिए कोई टैब चुनें, और लागत का अनुमान लगाने के लिए वीडियो टैब का इस्तेमाल करें:
ये संख्याएं हर पूरी हुई कार्रवाई पर लगने वाले क्रेडिट हैं।
क्रेडिट सिर्फ़ पूरी हुई कार्रवाइयों के लिए लिए जाते हैं। Nova और Ultra पहले स्टैंडर्ड राशि रिज़र्व करते हैं और कार्रवाई पूरी होने पर असली शुल्क तय करते हैं, जो कम भी हो सकता है।
Nova या Ultra के कुछ नतीजों में कम क्रेडिट लग सकते हैं। Kira शुरू करने से पहले स्टैंडर्ड राशि रिज़र्व कर सकता है और कार्रवाई पूरी होने पर असली शुल्क तय करता है।
उदाहरण के लिए, Lite से इमेज जनरेट करने और फिर क्वालिटी बढ़ाएं टूल इस्तेमाल करने पर, दोनों कार्रवाइयां पूरी होने पर 5 + 5 = 10 क्रेडिट लगते हैं।
गैलरी देखना, इस सहायता केंद्र में खोजना, कोई मौजूदा प्रोजेक्ट खोलना और पहले से मौजूद नतीजा डाउनलोड करना, बिल योग्य AI खोज या जनरेशन वाली कार्रवाइयां नहीं हैं।
वीडियो प्रोसेसिंग
वीडियो का शुल्क बिल योग्य सेकंड के हिसाब से लगता है, और दर वीडियो मॉडल पर निर्भर करती है: Nova में प्रति सेकंड 15 क्रेडिट और Ultra में 25 लगते हैं। वीडियो जनरेशन Pro और Max प्लान पर उपलब्ध है।
नए वीडियो के लिए बिल योग्य समय उसके आउटपुट की अवधि होती है। इसलिए 5 सेकंड के वीडियो में Nova से 75 क्रेडिट या Ultra से 125 क्रेडिट लगते हैं।
वीडियो एडिट, वीडियो लंबा करें और मौजूदा मोशन कंट्रोल कार्रवाइयों में प्रोसेस किए जा रहे इनपुट वीडियो का भी बिल लग सकता है:
- वीडियो एडिट: प्रोसेस किए गए मूल वीडियो की अवधि और आउटपुट की अवधि।
- वीडियो लंबा करें: वीडियो को लंबा करने के लिए इस्तेमाल किया गया मूल हिस्सा और रखे गए हिस्से समेत आउटपुट की पूरी अवधि।
- मोशन कंट्रोल: प्रोसेस किए गए रेफ़रेंस वीडियो की अवधि और आउटपुट की अवधि।
उदाहरण के लिए, जो एडिट 5 सेकंड का मूल वीडियो प्रोसेस करता है और 5 सेकंड का आउटपुट बनाता है, उसमें 10 बिल योग्य सेकंड होते हैं: Nova से 150 क्रेडिट या Ultra से 250 क्रेडिट।
बिना AI जनरेशन स्टेप के वीडियो ट्रिम करने पर प्रति सेकंड वाला यह AI प्रोसेसिंग शुल्क नहीं लगता। फिर भी अलग-अलग सुविधाओं के लिए सही प्लान ज़रूरी है; सिर्फ़ पर्याप्त क्रेडिट होने से हर वीडियो टूल अनलॉक नहीं होता।
क्रेडिट कब कटते हैं
कोई बिल योग्य टास्क शुरू होने से पहले Kira अनुमानित क्रेडिट रिज़र्व करता है, फिर पूरे हुए काम का शुल्क लेता है। रिज़र्व किए गए जो क्रेडिट इस्तेमाल नहीं होते, वे फिर से उपलब्ध हो जाते हैं।
उदाहरण के लिए, 150 क्रेडिट के कुल बैलेंस के साथ:
| टास्क की स्थिति | दिखने वाला कुल बैलेंस | नए टास्क के लिए उपलब्ध |
|---|---|---|
| शुरू होने से पहले | 150 | 150 |
| चल रहा है, 10 रिज़र्व | 150 | 140 |
| पूरा हुआ, अंतिम शुल्क 10 | 140 | 140 |
अगर वह कार्रवाई पूरी होने से पहले विफल हो जाती है, तो रिज़र्व किए गए क्रेडिट अंतिम शुल्क बनने के बजाय फिर से उपलब्ध हो जाते हैं। अगर किसी अनुरोध में बाद का कोई स्टेप विफल होने से पहले कुछ बिल योग्य कार्रवाइयां पूरी हो चुकी थीं, तो उन पूरी हुई कार्रवाइयों का शुल्क फिर भी लगता है।
ब्राउज़र टैब बंद करने या कनेक्शन टूटने से चल रहा टास्क ज़रूरी नहीं कि रुक जाए। वह पूरा होकर क्रेडिट इस्तेमाल कर सकता है। दोबारा कोशिश करने से पहले एडिटर → प्रोजेक्ट फिर से खोलें और देखें कि क्या पूरा हो चुका है।
अगर आपके पास पर्याप्त क्रेडिट नहीं हैं
आपके पास उस कार्रवाई के लिए पर्याप्त उपलब्ध क्रेडिट होने चाहिए; सिर्फ़ शून्य से ज़्यादा बैलेंस होना काफ़ी नहीं है। किसी चालू टास्क के लिए रिज़र्व किए गए क्रेडिट से भी दूसरे अनुरोध के लिए उपलब्ध क्रेडिट कम हो सकते हैं।
आप ये कर सकते हैं:
- चल रहे टास्क के पूरा होने और उसके रिज़र्व क्रेडिट का हिसाब होने का इंतज़ार करें।
- काउंटडाउन पूरा होने के बाद, योग्य होने पर मुफ़्त टॉप-अप पाएं।
- कोई ऐसा उपलब्ध मॉडल या कार्रवाई चुनें, जिसमें कम क्रेडिट लगते हों।
- सदस्यता लें, या चालू पेड प्लान होने पर ऐड-ऑन पैक खरीदें।
क्रेडिट कम होने से आपकी मौजूदा रचनाएं नहीं हटतीं। आप अपने प्रोजेक्ट पर वापस जाकर वहां पहले से मौजूद नतीजे डाउनलोड कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या रोज़ाना क्रेडिट अपने-आप मिल जाते हैं?
नहीं। योग्य Free प्लान वाले खाते एक टॉप-अप पाते हैं, जिससे सामान्य क्रेडिट 15 तक पहुंच जाते हैं। रोज़ाना क्रेडिट का गिफ़्ट और उसका काउंटडाउन देखें; हर दिन अपने-आप 15 अतिरिक्त क्रेडिट नहीं मिलते।
क्या दोबारा कोशिश करने में क्रेडिट लगते हैं?
अगर दोबारा की गई कोशिश में कोई बिल योग्य काम पूरा होता है, तो उसमें क्रेडिट लग सकते हैं। कनेक्शन की समस्या के बाद दोबारा कोशिश करने से पहले प्रोजेक्ट में देखें कि मूल अनुरोध का कोई नतीजा तो नहीं आ गया है।
क्या प्रॉम्प्ट बदलने में क्रेडिट लगते हैं?
भेजने से पहले टेक्स्ट एडिट करने से कोई बिल योग्य टास्क शुरू नहीं होता। नया अनुरोध भेजने पर बिल योग्य कार्रवाइयां चल सकती हैं, और प्रॉम्प्ट बदलने से पहले ही पूरे हो चुके काम का शुल्क वापस नहीं होता।
अगर मुझे नतीजा पसंद न आए तो?
पूरी हो चुकी बिल योग्य कार्रवाई में क्रेडिट लगते हैं, भले ही आप उसका नतीजा न रखने का फ़ैसला करें। सिर्फ़ इसलिए क्रेडिट अपने-आप वापस नहीं होते कि आपको कोई दूसरी इमेज ज़्यादा पसंद है या आप कोई और वैरिएशन चाहते हैं।
मेरे पास क्रेडिट हैं, फिर भी कोई टूल उपलब्ध क्यों नहीं है?
अपना प्लान और उपलब्ध बैलेंस, दोनों जांचें। ऐड-ऑन क्रेडिट से यह नहीं बदलता कि आपके प्लान में कौन-सी सुविधाएं शामिल हैं, और चल रहे टास्क थोड़े समय के लिए आपके बैलेंस का एक हिस्सा रिज़र्व कर सकते हैं।
मेरी खरीदारी या बैलेंस सही नहीं दिख रहा। अब क्या करें?
अपने खाते का बिलिंग पेज रीफ़्रेश करें, जांचें कि आप सही Kira खाते में साइन इन हैं, और प्रोजेक्ट में देखें कि कोई टास्क पूरा तो नहीं हुआ है। स्टोर खरीदारी के लिए, ज़रूरत हो तो ऐप में खरीदारी बहाल करने का विकल्प इस्तेमाल करें। अगर समस्या बनी रहे, तो लाइव चैट का इस्तेमाल करें या [email protected] पर ईमेल करें, और अपने खाते की जानकारी, संबंधित टास्क या प्रोजेक्ट, और ज़रूरत हो तो भुगतान की रसीद भेजें।