使用条款
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本使用条款(“条款”)适用于您访问和使用由 Kira Art Pte. Ltd.(一家在新加坡注册成立的私人有限公司,下称“Kira”、“我们”或“我们的”)提供的 Kira(“服务”)。本服务可通过 kira.art、适用于 iOS(通过 Apple App Store 分发)和 Android(通过 Google Play 分发)的 Kira 移动应用程序(统称“应用程序”),以及任何相关产品、应用程序和网站使用。
创建账户、下载或安装应用程序,或以其他方式使用本服务,即表示您同意受本条款及我们的隐私政策约束。如果您不同意,请勿使用本服务。
如果您使用应用程序,第 11 条(移动应用程序及应用商店条款)也适用于您,包括 Apple 和 Google 作为应用程序分发方所要求的条款。
1. 使用资格
- 您必须年满 18 周岁方可使用本服务。如果您年龄在 13 至 17 周岁之间,则仅可在父母或法定监护人明确同意并代表您接受本条款的情况下使用本服务。
- 如果任何适用法律禁止您使用本服务,或您的账户此前已被我们终止,您不得使用本服务。
- 如果您代表某个组织使用本服务,您声明您有权使该组织受本条款约束,且“您”指该组织。
2. 您的账户
- 您必须创建账户才能使用本服务的大多数功能。账户通过使用 Google 或 Apple 登录(使用 Apple 登录)创建。您可在“设置”中将多种登录方式关联至同一个 Kira 账户。您同意提供准确、最新的信息,并及时更新。
- 您负责妥善保护您的登录凭据和设备,并对您账户下发生的所有活动负责。
- 您不得共享、出售或转让您的账户,也不得允许任何其他人使用您的账户。每个账户仅供一名单独的个人用户使用。
- 您可随时在应用程序内(设置 → 账户管理 → 删除账户)或通过网页版账户设置删除您的账户。删除操作设有 30 天宽限期,在此期间您可取消删除;详情请参阅第 12 条及我们的隐私政策。
- 如果您违反本条款、您的账户长期不活跃,或法律要求我们采取此类措施,我们可暂停或终止您的账户。
3. 订阅、积分及付款
3.1 套餐
本服务提供免费档位及按月或按年计费的付费自动续订套餐(目前为 Basic、Pro 和 Max)。付费套餐可解锁更高的每月积分额度,并提供更多模型和功能的使用权限(例如,部分档位提供更高质量的图像模型和视频生成功能)。各套餐所包含的功能及当前价格均显示在 kira.art 和应用程序的升级页面上,并可能不时更新。
3.2 积分
- 大多数生成操作会消耗积分。订阅积分根据您的订阅档位和计费周期分配至您的账户,并在每次续订时重置。除非我们明确另有说明,未使用的订阅积分不会结转至下一周期。
- 加量包。 我们可能提供一次性积分包(“加量包”)。加量包属于一次性购买,而非订阅;付款确认后,积分将添加至您的账户,并在您的订阅积分用完后消耗。
- 每日免费积分。 免费档位用户可能有资格领取每日少量积分补充。每日积分属于促销优惠,我们可随时更改或取消。
- 积分不具有现金价值,不可转让,不可兑换为现金,并在您的账户关闭或终止时失效。
3.3 网页端购买
- 在 kira.art 支付的款项由我们的第三方支付处理商(Stripe)处理。提供付款信息即表示您授权我们通过支付处理商,向您选择的付款方式收取适用费用、税款及定期续订费用。
- 除非另有说明,所有网页端费用均以美元(USD)标示并收取,且不包含任何适用税款,相关税款由您负责支付。
- 除非在续订日期前取消,网页端订阅将在每个计费周期结束时按届时有效的费率自动续订。
3.4 应用程序内购买(Apple App Store 和 Google Play)
在应用程序内购买的订阅和加量包通过 Apple(适用于 iOS)或 Google(适用于 Android)以应用内购买的方式销售,除受 App Store 或 Google Play 自身条款约束外,还受以下条款约束:
- 计费。 购买确认时,款项将从您的 Apple ID 账户或 Google 账户中扣除。价格以商店确定的当地货币在应用程序内显示,且可能与网页端价格不同。
- 自动续订。 除非在当前周期结束前至少 24 小时关闭自动续订,否则订阅将按相同周期(按月或按年)自动续订。您的账户将在当前周期结束前的 24 小时内,按您购买时显示的价格(或在已按照商店规则通知您价格变更的情况下,按更新后的价格)收取续订费用。
- 管理与取消。 您可随时在设备的账户设置中管理订阅并关闭自动续订(iOS:设置 → [您的姓名] → 订阅;Android:Google Play → 付款和订阅)。删除应用程序或您的 Kira 账户不会取消商店订阅,您必须在商店账户设置中取消。通过商店购买的订阅无法由 Kira 取消。
- 免费试用和首次订阅优惠。 如果我们提供免费试用或首次订阅优惠价格,相关条款将在您确认购买前显示。您购买订阅后,免费试用期中任何尚未使用的部分即告失效。
- 每个账户仅限一项订阅。 一个 Kira 账户在同一时间只能拥有一项有效订阅。在某个平台(网页端、App Store 或 Google Play)购买的订阅由该平台管理和计费,且一项商店订阅在同一时间只能关联一个 Kira 账户。
- 恢复购买。 如果您重新安装应用程序、在新设备上登录,或您的订阅未显示在账户中,请使用升级页面上的恢复功能,将您的有效商店订阅重新关联至您的 Kira 账户。
- 在应用程序内购买的加量包属于消耗型一次性购买。它们不是订阅,也不会续订。
3.5 取消
您可随时通过 kira.art 上的账户设置取消网页端订阅,并可按照第 3.4 条所述,通过 App Store 或 Google Play 账户设置取消商店订阅。取消将在当前计费周期结束时生效;在该日期之前,您仍可使用付费功能。
3.6 退款
- 除法律要求外,所有费用均不予退还,且不会针对不完整的计费周期或未使用的积分提供退款或积分补偿。
- 对于网页端购买,如存在明显计费错误、重复扣款或其他特殊情况,我们可自行酌情决定给予部分或全额退款。
- 对于通过 Apple App Store 或 Google Play 进行的购买,退款申请仅由 Apple 或 Google 根据其各自政策处理(Apple 用户可前往 reportaproblem.apple.com)。Kira 无法为商店购买提供退款。一旦获准退款,相应积分或套餐权益将从您的账户中移除。
3.7 价格变更
我们可随时更改本服务的价格。任何价格变更将自下次续订起适用于您的订阅。对于商店订阅,Apple 或 Google 将按照其规则通知您价格变更,并在必要时于新价格生效前征求您的同意。如果您不希望按新价格继续订阅,可在续订日期前取消订阅。
4. 您的内容
4.1 所有权
“您的内容”指您上传至本服务或输入本服务的任何文本、图像、视频、提示词或其他材料。在您与 Kira 之间,您保留对您的内容的所有所有权权利。
4.2 您的声明
您声明并保证:
- 您拥有上传您的内容所需的所有权或必要权利和许可;
- 您的内容不侵犯任何第三方的知识产权、隐私权、形象及姓名等人格权益或其他权利;
- 您的内容不违反任何适用法律或本条款。
4.3 授予 Kira 的许可
您授予 Kira 一项全球性、非独占、免许可费的许可,允许其托管、存储、复制、处理、修改您的内容及基于您的内容创作衍生作品,但仅限于运营、提供、改进和保障本服务安全之目的,并在适用情况下,将您的内容传输给我们为完成您的请求所使用的第三方 AI 模型提供商(参见第 7 条)。
4.4 公开内容与精选展示
本服务包含公开展示区域(例如应用程序内的发现信息流和公开作品库),用户可选择在这些区域发布其作品。当您将作品发布至本服务内的公开展示区域,或使用带有 Kira 品牌标识的话题标签(例如 #shotwithkira)在第三方平台上公开分享作品时,您向 Kira 授予一项额外的非独占、免许可费、全球性许可,允许其:
- 在 Kira 的发现展示区域、社交渠道和营销材料中复制、分发和展示该作品,并注明您的署名(例如通过您的用户名或社交账号标识);
- 为上述目的制作该作品的缩略图、预览和改编版本。
本许可仅适用于您通过上述任一行为主动选择公开的作品。您在账户中保持私密的作品不受本许可约束,Kira 也不会将其进行精选展示。
您可随时从您控制的公开展示区域移除作品,也可通过第 19 条所列地址联系我们,要求停止精选展示此前已展示的作品;我们将尽合理努力,在今后的使用中遵从此类请求。
5. 生成内容(输出内容)
5.1 输出内容的所有权
在您遵守本条款和适用法律的前提下,Kira 将其可能拥有的、由本服务为您生成的图像、视频、音频或其他媒体(“输出内容”)中的任何权利转让给您。您可依照您的订阅档位,将输出内容用于任何合法目的,包括商业用途。
5.2 非唯一性
由于本服务使用概率性 AI 模型,对于输入相似内容的其他用户,可能生成相似或相同的输出内容。您确认,您不享有对输出内容的任何排他性权利。
5.3 不作保证
输出内容按“生成时的状态”提供。我们不保证输出内容准确、完整、原创、适合任何特定目的,或不涉及第三方权利。您应自行负责在任何进一步使用、分发或发布前审查输出内容。
5.4 使用输出内容时的合规义务
您负责确保您对输出内容的使用符合适用法律和第三方权利,包括但不限于形象及姓名等人格权益、商标权、著作权,以及您发布输出内容的任何平台所适用的特定政策。
6. 可接受使用与社区安全
我们对不当内容和实施滥用行为的用户采取零容忍政策。 违反本条规定的内容可能在不另行通知的情况下被移除,发布此类内容的用户可能被禁止使用本服务或被终止账户。使用本服务即表示您同意遵守这些规则及第 6.4 条所述的举报和审核流程。
6.1 绝对禁止(本服务所有区域均实行零容忍)
您不得使用本服务创作、上传或分发以下内容:
- 描绘儿童性虐待材料(CSAM)或以任何方式对未成年人进行性化呈现的内容。我们对此类内容采取零容忍政策。涉嫌 CSAM 的内容将向相关主管机关举报,责任账户将立即被终止,我们将按照法律要求保全证据。
- 构成未经同意的私密影像(“报复性色情”),或在未获得可识别真实人物有记录的知情同意的情况下,描绘其处于性或裸露情境中的内容。
- 以欺骗性或有害方式冒充真实人物的内容,包括非讽刺性质的公众人物深度伪造内容、虚构并归于真实人物的言论,或旨在使人误认为是真实人物真实言论或行为的内容。
- 基于受保护特征,煽动针对个人或群体的仇恨、暴力或歧视的内容。
- 骚扰、威胁、霸凌或恐吓任何人,或以其他方式虐待其他用户的内容。
- 宣扬自残、自杀或进食障碍的内容。
- 构成选举虚假信息,或旨在欺骗他人的有关真实政治候选人、官员或程序的虚构内容。
- 侵犯知识产权的内容,包括未经授权复制受著作权保护的作品、商标或专有品牌资产。
- 根据适用法律属于其他违法内容,或为违法活动提供便利的内容。
- 绕过或干扰本服务的安全过滤器、速率限制、计费系统或安全措施的内容,包括通过自动化抓取、逆向工程或未经授权使用 API 实施此类行为。
- 传播恶意软件、网络钓鱼载荷或其他有害代码的内容。
6.2 性与成人内容
Kira 不允许或支持露骨性内容、色情内容、裸露内容或其他成人内容。您不得在本服务的任何部分或任何平台上,使用本服务生成、上传、发布、分享或展示此类内容,无论这些内容是保持私密还是与他人分享。
- 适用于所有区域。 本禁令同等适用于本服务的网页版本和应用程序、私密生成内容以及在公开展示区域分享的任何内容,包括应用程序内的发现信息流、公开作品库、任何社区功能及任何带有 Kira 品牌标识的话题标签(例如 #shotwithkira)。
- 内容过滤器。 提示词和输出内容均须经过自动安全过滤器处理,该等过滤器旨在依照 Apple App Store 审核指南和 Google Play 开发者政策屏蔽此类内容。试图绕过这些过滤器即违反第 6.1 条。
- 执行措施。 任何此类内容均将被移除,并可能导致根据第 6.3 条对账户采取措施,包括永久终止账户。
6.3 执行措施
对于我们合理判断违反本第 6 条的任何内容或使用行为,即使未明确列出,我们仍保留拒绝、移除或屏蔽的权利。根据违规行为的性质和严重程度,我们可:
- 从公开展示区域移除违规内容;
- 限制您使用特定功能;
- 暂时暂停您的账户;
- 永久终止您的账户,且不予退款;
- 在法律要求的情况下向相关主管机关报告。
反复或严重违规,以及任何违反第 6.1 条的行为,均可能导致立即永久终止账户,且不另行通知或退款。
6.4 举报、过滤与审核
- 过滤。 提示词和输出内容均须经过自动安全过滤器处理,公开展示区域则通过自动审核与人工审核相结合的方式进行管理。
- 举报。 应用程序和网页端的每一项公开作品均可使用举报操作进行举报(举报理由包括性或露骨内容、暴力、儿童安全问题、垃圾信息和侵犯著作权)。您也可使用不喜欢隐藏不想看到的内容,并可通过发送电子邮件至 [email protected] 举报任何内容或用户。
- 回应。 我们会及时审查举报,并力争在收到举报后 24 小时内移除违规内容并对责任账户采取措施。涉及儿童安全问题的举报将被优先处理并立即升级处置。
- 屏蔽。 发布不当内容或虐待其他用户的用户,将依据第 6.3 条被禁止访问公开展示区域或被移出本服务。
7. 第三方 AI 模型及服务
本服务采用多供应商架构,并将请求分配至多家第三方 AI 模型提供商及配套基础设施提供商(包括 Cloudflare、Stripe、Apple、Google 及其他提供商)。
- 使用本服务即表示您确认,您的内容和提示词可能仅为完成您的请求而传输给这些提供商,并受其各自条款和隐私政策约束。
- 我们根据质量、成本和可用性,自行酌情选择和更换模型提供商;我们不保证任何特定底层模型将持续可用。
- Kira 不对任何第三方提供商的行为、内容、条款或政策负责,但我们将尽商业上合理的努力,仅与符合适当标准的提供商合作。
8. Kira 的知识产权
本服务,包括应用程序及所有软件、模型、界面、设计、商标、标识和文档,均为 Kira Art Pte. Ltd. 或其许可方的财产,并受知识产权及其他法律保护。在遵守本条款的前提下,我们授予您一项有限、非独占、不可转让、可撤销的许可,允许您按照本服务的预定目的访问和使用本服务。
您不得:
- 复制、修改、分发、出售、再许可本服务,或基于本服务创作衍生作品,但明确获准的情形除外;
- 对本服务进行逆向工程,或试图提取其底层源代码、模型权重或训练数据;
- 未经我们事先书面同意使用 Kira 的名称、标识或商标。
9. 隐私
您对本服务的使用亦受我们的隐私政策约束,该政策说明了我们如何收集、使用、存储和披露有关您的信息,包括在应用程序内进行的相关活动。使用本服务即表示您同意此类收集和处理。
10. 服务可用性及变更
- 我们致力于保持高度可用性,但不保证访问不中断。本服务可能因维护、升级、第三方服务中断或超出我们合理控制范围的事件而暂时不可用。
- 我们可随时添加、移除、更改或停止提供功能。如果某项变更对您已付费的功能产生重大影响,我们将在 Kira 网站或应用程序内发布通知。
- 我们可能不时发布应用程序更新。某些更新可能是应用程序继续与本服务配合运行所必需的;如果您未安装必需的更新,应用程序的部分或全部功能可能停止运行,直至您安装该更新。
11. 移动应用程序及应用商店条款
11.1 应用程序使用许可
在遵守本条款的前提下,我们授予您一项有限、非独占、不可转让、可撤销的许可,允许您在您拥有或控制的移动设备上下载、安装和使用应用程序,仅限于您个人非商业性使用本服务。对于 iOS 应用程序,本许可仅限于按照 Apple 媒体服务条款和条件中所列使用规则的许可,在您拥有或控制的 Apple 品牌产品上使用(但在我们提供相关功能时,与您关联的其他账户可通过家人共享或批量购买访问和使用应用程序)。
11.2 应用程序权限
应用程序可能请求使用您的摄像头的权限(仅在您选择在客服聊天中拍照时)、向您的照片图库添加图像和视频的权限(用于保存您下载的内容),以及向您发送推送通知的权限(例如在生成完成时)。各项权限均为可选,且可随时在设备设置中更改。详情请参阅我们的隐私政策。
11.3 iOS 应用程序的附加条款(Apple)
如果您在 Apple 设备上使用应用程序,以下条款适用。这些条款为 Apple 所要求,且如发生任何冲突,就您使用 iOS 应用程序而言,以下条款优先于本条款的其他规定:
- 确认。 本条款仅由您与 Kira 订立,并非与 Apple Inc.(“Apple”)订立。应用程序及其内容由 Kira 而非 Apple 单独负责。您使用应用程序亦须遵守 Apple 媒体服务条款和条件,该等条款和条件优先于本条款中任何与之冲突的规定。
- 许可范围。 授予您的 iOS 应用程序许可仅限于一项不可转让的许可,允许您在您拥有或控制的任何 Apple 品牌产品上,按照 Apple 媒体服务条款和条件中所列使用规则的许可使用应用程序,但与您关联的其他账户可通过家人共享或批量购买访问和使用应用程序。
- 维护与支持。 Kira 单独负责提供本条款所规定或适用法律要求的任何应用程序维护和支持服务。Apple 对提供任何应用程序维护和支持服务不承担任何义务。
- 保证。 对于未被有效排除的任何产品保证,无论是明示保证还是法律默示保证,均由 Kira 单独负责。如果应用程序不符合任何适用保证,您可通知 Apple,Apple 将向您退还应用程序的购买价款(如有)。在适用法律允许的最大范围内,Apple 对应用程序不承担任何其他保证义务,因不符合任何保证而产生的任何其他索赔、损失、责任、损害、成本或费用均由 Kira 单独负责。
- 产品索赔。 对于您或任何第三方提出的与应用程序或您持有和/或使用应用程序有关的任何索赔,由 Kira 而非 Apple 负责处理,包括但不限于:(i) 产品责任索赔;(ii) 有关应用程序不符合任何适用法律或监管要求的索赔;以及 (iii) 根据消费者保护、隐私或类似法律产生的索赔。
- 知识产权索赔。 如果任何第三方主张应用程序或您持有和使用应用程序侵犯该第三方的知识产权,任何此类索赔的调查、抗辩、和解及清偿均由 Kira 而非 Apple 单独负责。
- 法律合规。 您声明并保证:(i) 您并不位于受美国政府禁运的国家,亦不位于被美国政府指定为“支持恐怖主义”的国家;且 (ii) 您未被列入美国政府的任何禁止或限制交易方名单。
- 开发者联系方式。 有关应用程序的问题、投诉或索赔,应通过第 19 条所列联系方式向 Kira Art Pte. Ltd. 提出。
- 第三方条款。 使用应用程序时,您必须遵守任何适用的第三方协议条款(例如您的无线数据服务协议,以及您发布输出内容的任何第三方平台的条款)。
- 第三方受益人。 就本条款中与您的 iOS 应用程序许可相关的规定而言,Apple 及其子公司为本条款的第三方受益人。您接受本条款后,Apple 将有权(并被视为已接受该权利)作为本条款的第三方受益人,向您强制执行本条款。
11.4 Android 应用程序的附加条款(Google)
如果您从 Google Play 下载应用程序,您对应用程序的使用亦受 Google Play 服务条款约束。Google LLC 不是本条款的缔约方,亦不对应用程序、其内容或任何相关维护或支持负责。通过 Google Play 进行的应用内购买受第 3 条所述 Google Play 的付款和退款政策约束。
12. 终止
- 您可随时通过应用程序(设置 → 账户管理 → 删除账户)或网页版账户设置删除账户,从而终止您的账户。删除操作设有 30 天宽限期,在此期间您可取消请求;此后,您的账户和内容将按照我们的隐私政策所述予以删除。删除您的账户不会取消任何有效的 App Store 或 Google Play 订阅,请在您的商店账户设置中另行取消(参见第 3.4 条)。
- 如果您违反本条款、您继续使用本服务构成法律或安全风险,或我们停止提供本服务,我们可立即暂停或终止您的访问权限,无论是否通知您。
- 终止后:第 4.3 条(仅限于备份和法律合规所必需的处理)、第 5 条(输出内容)、第 8 条(Kira 的知识产权)、第 11.3 条和第 11.4 条(应用商店条款)、第 13 条(免责声明)、第 14 条(责任限制)、第 15 条(赔偿)、第 16 条(适用法律)及第 17 条(一般条款)继续有效。
13. 免责声明
本服务、应用程序及所有输出内容均按“现状”和“可用状态”提供,不附带任何形式的明示、默示或法定保证,包括但不限于对适销性、特定用途适用性、准确性、不侵权,或本服务将不中断、安全或无错误的任何保证。
您确认,输出内容由概率性 AI 模型生成,可能包含事实错误,并可能偶尔产生冒犯性、不适当或不符合您预期的结果。您承担与使用输出内容有关的所有风险。
本条任何规定均不限制第 11.3 条中 Apple 要求的保证条款。
14. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内:
- Kira、其关联方及供应商不对因您使用本服务而产生或与之有关的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害,或任何利润、收入、数据或商誉损失承担责任。
- 在任何情况下,我们对与本服务有关的所有索赔所承担的累计责任,均不超过您在引起该索赔的事件发生之前紧接的 12 个月内,就本服务向我们支付的总金额。对于未支付任何费用的免费档位用户,我们的责任限于 0 美元。
- 即使我们已被告知发生此类损害的可能性,且即使某项救济未能实现其基本目的,上述限制仍然适用。
本条款任何规定均不限制或排除依法不得限制或排除的任何责任。
15. 赔偿
您同意就因以下事项产生或与之有关的任何及所有索赔、损害、责任、成本和费用(包括合理的法律费用),向 Kira 及其高级管理人员、董事、员工和代理人作出赔偿、为其抗辩并使其免受损害:
- 您使用本服务;
- 您的内容,或您生成、发布或分发的任何输出内容;
- 您违反本条款,或违反任何适用法律或第三方权利。
16. 适用法律及争议解决
- 本条款受新加坡法律管辖,不适用其法律冲突原则。
- 因本条款产生或与之有关的任何争议、纠纷或索赔,包括有关本条款的存在、效力或终止的任何问题,均应提交新加坡国际仲裁中心(SIAC),按照仲裁开始时有效的 SIAC 规则,由该中心管理的仲裁最终解决。仲裁地为新加坡。仲裁庭由一名仲裁员组成。仲裁语言为英语。
- 尽管有上述规定,任何一方均可向任何具有管辖权的法院申请禁令或其他衡平法救济,以保护其知识产权或保密信息。
- 如果适用法律不允许放弃相关权利,本条任何规定均不剥夺您的任何强制性消费者保护权利,或您向居住国法院提出索赔的权利。
17. 一般条款
- 完整协议。 本条款(连同隐私政策及任何特定套餐条款)构成您与 Kira 之间关于本服务的完整协议,并取代此前就该事项达成的所有协议。
- 可分割性。 如果任何规定被认定为不可执行,其余规定仍保持完全有效。
- 不构成弃权。 我们未行使任何权利,并不构成对该权利的放弃。
- 转让。 未经我们事先书面同意,您不得转让本条款;我们可在合并、收购或出售全部或实质上全部资产时转让本条款。
- 无代理关系。 本条款不建立任何代理、合伙、合资或雇佣关系。
- 不可抗力。 任何一方均不对因超出其合理控制范围的原因而未能履约承担责任。
18. 本条款的变更
我们可能不时更新本条款。如果我们作出重大变更,将通知您(例如通过电子邮件或产品内通知),并更新上方的“最后更新”日期。此类变更后继续使用本服务,即构成您接受更新后的条款。如果您不接受变更,必须停止使用本服务。
19. 联系方式
如果您对本条款、应用程序或本服务有任何问题、投诉或索赔,请通过以下方式联系我们:
Kira Art Pte. Ltd.
转交:OSOME LTD.
68 Circular Road
Singapore 049422
电子邮件:[email protected]
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