Datos y privacidad
Última actualización:
Kira se compromete a proteger su privacidad y a tratar los datos personales de forma responsable. Esta página explica, de forma general, cómo se almacenan y utilizan sus imágenes y su información personal cuando utiliza Kira.
Este resumen no sustituye a nuestra Política de privacidad completa.
Almacenamiento de datos de imágenes
Kira almacena las imágenes y los vídeos que usted sube y genera para prestarle el Servicio.
Esto incluye:
- Mostrar imágenes en su cuenta
- Permitir ediciones, nuevas ediciones y el historial de versiones
- Dar soporte a funciones como las galerías y los resultados guardados
- Mostrar las creaciones que usted decida publicar
Kira no vende sus imágenes.
Acceso a los datos de imágenes
Nuestros sistemas procesan las imágenes de forma automática, lo que incluye controles de seguridad automatizados.
Los miembros autorizados del equipo pueden acceder al contenido cuando sea necesario, por ejemplo, para prestar la asistencia que usted solicite, solucionar problemas técnicos, mantener la seguridad del Servicio o cumplir la ley.
Uso de los datos
Utilizamos los datos personales y el contenido únicamente en la medida necesaria para:
- Operar y mantener el Servicio
- Procesar solicitudes de generación y edición de imágenes y vídeos
- Gestionar cuentas, suscripciones y créditos
- Prestar asistencia al cliente
- Aplicar nuestras políticas de seguridad y contenido
- Mejorar el rendimiento, la fiabilidad y la seguridad
Comunicación de datos
Kira no vende datos personales.
Los datos solo se comparten con:
- Proveedores de servicios que los tratan por cuenta nuestra para operar el Servicio
- Autoridades, cuando lo exija la ley
- Otras personas, cuando usted nos lo pida o publique contenido
Nuestros proveedores de servicios están sujetos a contratos que les obligan a proteger sus datos.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de protección técnicas y organizativas adecuadas, entre ellas:
- Cifrado en tránsito y en reposo
- Sistemas de almacenamiento seguros
- Controles de acceso
- Supervisión continua y revisiones de seguridad
Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, pero adoptamos las medidas adecuadas al riesgo para proteger sus datos.
Conservación de los datos
- Los datos solo se conservan durante el tiempo necesario para prestar el Servicio y cumplir las obligaciones legales
- Cuando usted elimina su cuenta, sus datos se eliminan, salvo los registros que la ley nos obliga a conservar y, si ha realizado algún pago, los registros de sus pagos y de su uso del Servicio, que conservamos únicamente para la gestión de disputas de pagos hasta 180 días después de su último pago
- Nuestra Política de privacidad indica durante cuánto tiempo conservamos cada tipo de datos
Derechos de los usuarios
Dependiendo de su lugar de residencia, puede tener derecho a:
- Acceder a sus datos personales y obtener una copia
- Rectificarlos o suprimirlos
- Oponerse al tratamiento o limitarlo
- Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos
Puede presentar una solicitud a través de nuestros canales de asistencia.
Referencia a la Política de privacidad
Esta página es únicamente un resumen. Para obtener información completa, incluidas las bases jurídicas del tratamiento y los derechos que se aplican en su lugar de residencia, consulte nuestra Política de privacidad .
Preguntas frecuentes
¿Revisan manualmente mis fotos?
Las imágenes se procesan automáticamente. Los miembros autorizados del equipo pueden ver el contenido cuando sea necesario, por ejemplo, para prestar la asistencia que usted solicite, solucionar problemas técnicos, mantener la seguridad del Servicio o cumplir la ley.
¿Puedo eliminar mis datos?
Sí. Cuando elimina su cuenta, sus datos se eliminan una vez transcurrido el periodo de gracia, salvo los registros que la ley nos obliga a conservar y los registros relacionados con pagos que conservamos para la gestión de disputas de pagos, tal como se describe en nuestra Política de privacidad. Vea cómo hacerlo